卓越绩效模式下职业学校教育教学实践研究质量标准

职业学校能够成功导入卓越绩效模式是因为从生产要素来看，职业学校与企业生产直接存在诸多相似之处，如同样拥有教职工、教学设备、行政管理系统和人员等输入要素，也有毕业生、教学服务、培训服务等输出要素。职业学校的校园建设、专业设置、课程设置、招生录取、师资队伍、教学仪器、教学计划、教学活动、校园文化、后勤管理、质量管理、毕业就业等人才培养的主要环节都可以在企业生产中找到对应之处。但是与企业的产品和服务是纯输出要素不同，职业学校的学生有其特殊之处，作为学校人才培养的结果，其属于输出要素，作为学校教育教学过程的接受者，其又属于输入要素。因此从这点上来说，职业学校的人才培养要比企业生产更复杂，它涉及人的能力培养，更涉及人的思想培养。因此，职业学校导入卓越绩效模式，构建绩效模式下教育教学质量管理，要特别重视学生这个特殊的要素，以学生从到学校学习到毕业就业的全过程作为教育教学质量管理的全过程，分析这个教育教学全过程中的各个重点环节，以此为基础作为学校教育教学质量管理体系的质量标准。一般而言，职业学校教育教学和人才培养的重点环节应该包括学校管理、教育管理、实训管理、学生管理、师资管理、后勤管理和实习就业管理七个部分。职业学校应该以这七个重点环节所包含的质量要素为中心，围绕人才培养质量的中心任务来制定相应的质量标准。

（一）学校管理

学校管理也可以看作是学校行政管理，其质量要素主要是学校办学方向、办学理念和战略规划，在思想上起到统一全校师生员工思想，使全校师生员工团结一致的作用；在实践上起到引领学校发展，指明学校前进道路的重要作用。其质量要素包括职业学校的使命、愿景和价值观的确立，确定学校战略目标和战略规划，以及战略规划下的中长期发展规划和各子规划。学校管理还包括制定学校人才培养方案，明确学校各教学部门和职能部门的岗位职责与责任义务，明确教职工和学生权益及其保护措施。

（二）教育管理

教育管理是学校教育教学管理和人才培养的中心工作，同时也是最重要的质量要素。教育管理决定着学校教学的质量和水平，直接影响学校人才培养质量和教育服务质量。其质量要素包括：在专业上形成根据市场需要设置专业的机制，专业设置与市场需要和产业发展趋势相适应，能够及时根据市场和产业发展增加新专业与删减旧专业，能够根据市场要求制定各专业的人才培养方案、确定课程设置及选用适合的教材；在教学计划上能够制定教学大纲、教学计划，能够及时根据市场环境的变化修订教学大纲和教学计划；在教学过程上能够完成各门课程的教案等各项教学材料的准备，严格根据计划组织学生开展实习、毕业课程设计等教学活动，组织教职工开展听评课、集体备课等教学学习活动；在教学反馈上，组织开展期中和期末教学检查，严格考试过程管理，教学与考试各项材料齐全，组织学生开展学生评教活动。

（三）实训管理

实训管理是当前职业教育和职业学校提升人才培养质量的重要手段和关键环节，根据国家教育方针要求，职业学校学生实训管理应分为校内实训管理与校外实训管理。校内实训管理是传统的实训教学环节，包括确定各专业实训计划，制定各实训基地和实训室的操作规程和安全制度，完善实训室教学仪器设备配置，提升校内实训基地和实训室的规模，完善实训工位设置、实训管理教师配备等。校外实训管理也就是深入开展校企合作，产教融合，学生到企业开展顶岗实习和跟岗实习，其要素包括合作企业的数量和质量，与企业合作产教融合的深度和广度，企业实习实训环境、地点和实训仪器配备情况，校外实习实训教师的配备，校外实习实训项目课题的制定与考核，校外实习实训的安全规定与处理方案等。

（四）学生管理

学生管理是七个重点环节中最复杂的，作为直接与学生接触的环节，学生管理在处理好学生的日常事务之外，还承担着对学生开展思想道德教育的重任。其质量要素包括：在招生质量上，确定招生计划与招生宣传材料，提升招生的质量和学生生源质量，开展新生体检和新生入学培训；在学生日常行为管理上，制作学生手册，明确学生在学校的言行举止等相关规定与奖罚措施，组织开展奖助学金评审工作，关注贫困学生；完善学生宿舍管理制度，保证校园安全稳定，做好学生违纪处理。(www.xing528.com)

（五）师资管理

职业学校师资队伍管理与学校人才培养质量有直接关系，教师是学校开展教育教学管理的直接实施者，学校其他方面的质量管理最终都要通过教师来对学生起作用，师资队伍质量从某种意义上来说也等同于学生培养质量。师资管理的质量要素包括教师队伍建设的中长期规划，教师队伍培训的中长期规划，师资引进、培养的总体方案，教师队伍福利待遇的相关制度，学校教师队伍数量、结构的测定，教师队伍考核制度与奖惩机制。

（六）后勤管理

职业学校的后勤管理直接与学生的学习生活环境相关，后勤管理质量的高低决定了学生是否有良好的环境安心学习生活，对学校的安全稳定和学生人才培养质量有重要影响。其质量要素包括：学校宿舍的供给情况，宿舍热水、电力、洗浴等设施设备的配备情况；校园安全治理能力，校园绿化水平；学校校园除教学和实训场所外，其他配套设施，如超市、食堂、医院、体育场所等建设配套情况等。

（七）实习就业管理

实习就业管理长期以来被职业学校和上级教育管理部门所忽视，造成了众多的实习就业乱象，严重影响了学校人才培养质量。近年来，国家对实习就业管理质量愈发重视，职业学校要正视实习就业管理在学校人才培养上的重要作用，严格学生实习就业管理。其质量要素包括：在实习上完善认岗实习、跟岗实习和顶岗实习的安排，将实习与校外实训联合开展，视为教育教学的一部分，做好实习成绩的评定与奖惩；在毕业生服务上，完善学生毕业离校程序，做好毕业生就业能力培训和就业政策宣导，组织开展双选会等求职活动，为毕业生提供更多的就业选择机会，建设毕业生和用人单位双反馈机制，关注毕业生就业质量。

职业学校可以通过人才培养重点环节所包含的质量要素，组织制定相应的质量标准，作为学校教育教学和人才培养质量的参照指标。