(一)以社会和用人单位为关注点
职业学校构建教育教学质量管理体系,提升教育教学和人才培养质量,从根本上都是为了培养出更好的技术技能型人才,满足社会和用人单位的需求。因此,除了职业学校对教育教学质量和人才培养质量的自我评估、政府和教育主管部门的外部评估外,社会和用人单位才是职业学校人才培养质量的最终评估者。因此,职业学校首先一定要以满足社会和用人单位对毕业生质量需求为工作目标,开展教育教学的各项活动。为此,职业学校应当建立健全毕业生就业质量双反馈机制,开展毕业生就业质量的双向评测,了解社会和用人单位对学校毕业生的评价、需求和期望,确保与用人单位保持有效的双向沟通,加强与用人单位的联系,使学校教育教学质量和人才培养目标与社会和用人单位的需求相适应。
(二)以毕业生双证率为关注点
毕业生双证即毕业生在毕业的时候同时拥有的毕业证和与专业相关的职业资格证。职业学校主要培养面对生产一线的技术技能型人才,评判技术技能型人才的培养质量,是否获得相应专业的职业资格证书是一个重要评价标准。虽然我国职业资格证书制度已经实施多年,但是由于政府和教育主管部门在对职业学校教育教学和人才培养质量检查和评估中,对毕业生的双证率一直没有明确的硬性要求,致使部分职业学校出现毕业生双证率较低,不重视职业资格证培训考核等情况,与社会以及用人单位对毕业生质量的需求相背离。
因此在《国家职业教育改革实施方案》中,明确提出深化复合型技术技能人才培养培训模式改革,参照国际职业教育培训的普遍做法,启动“1+X”证书制度试点工作。“1+X”证书制度试点是对传统双证书制度的再确认和再提升,从传统的毕业证加职业资格证的两证变成毕业证加X的多证书制度,这个X可以是一个职业资格证,也可以是多个职业资格证同时获取,多证书制度符合社会和用人单位对复合型技术技能人才的需求。职业学校要充分意识到“1+X”证书制度的重要性,贯彻落实国家教育方针要求,主动申请参与“1+X”证书制度试点,主动对接试点单位和试点企业,共同开展职业资格证的培养与考核工作,进一步提升学校的教育教学水平和人才培养质量。
(三)以学校领导的作用为关注点
上文我们已经讨论了职业学校领导在构建卓越绩效模式下教育教学质量管理体系中的地位和作用,职业学校领导应当确定学校的质量目标、质量规划,带领全校师生员工共同建设和完善卓越绩效模式下教育教学质量管理体系,同时不断地开展自我评价和持续改进。
(四)以职业学校全员全过程参与为关注点
职业学校全员全过程参与上文我们也已经讨论过,职业学校全员全过程参与就是要求全体教职工了解自己的岗位职责和工作质量标准,清楚质量管理流程,主动参与人才的全过程培养,主动参加学校培训,增强自身的教育教学水平。
(五)以质量过程管理为关注点
卓越绩效模式下教育教学质量管理体系要求对人才培养的全过程进行管理,这就必然要求形成必要的教育教学质量过程监控机制。过程监控机制要明确职业学校教育教学和人才培养的流程、负责部门、责任人、各组成部分的相互结构,要制定每一个流程要素的质量标准,确定实际质量观测数据的收集方法和数据反馈方式,最终将所获得的质量数据与质量标准进行对比,形成持续改进的质量过程管理机制。(www.xing528.com)
(六)以系统管理为关注点
卓越绩效模式认为,职业学校教育教学是一个系统工程,构建教育教学质量管理体系并维持其有效运转同样也是一个系统工程。因此,职业学校要围绕确定好的战略规划和战略目标,了解教育教学管理系统构成的各个要素,了解开展质量活动的整个过程,以及这些活动过程之间的关系与影响,这有利于学校对管理系统开展考核与评估。
(七)以持续改进为关注点
持续改进的作用上文已经提到过,持续改进是卓越绩效模式区别于传统管理模型的突出特征,职业学校要通过制定详细的质量标准和质量考核方案,不断地开展自我考核和自我提升,推进学校教育教学质量的持续改进。
(八)以实际质量数据为关注点
卓越绩效模式下教育教学质量管理体系运行的有效性以及持续改进的特点本质上都依赖于大量正确的质量观测数据。质量观测数据包括与职业学校开展质量活动的过程和结果有关的各种材料和信息,这种材料和信息是质量活动过程和结果的载体,可以客观反映质量活动的有效性和真实性,是经过反馈、对比质量标准达成持续改进的重要依据。因此,职业学校一是要确保获取的数据真实可靠,二是要通过质量机构及时发布质量活动的相关数据,三是要合理利用获取的数据为教育教学质量持续改进提供分析和改进的依据。
(九)以就业质量为关注点
前文已经提到职业学校就业质量的重要性,职业学校除了要关注毕业生的总就业率外,还需要特别关注毕业生就业质量的相关指标,如就业专业对口率、毕业生待遇和毕业生发展前景等。要将毕业生就业质量数据作为专业设置、课程建设、实训基地建设、学风建设的重要参考。
(十)以校企合作、产教融合为关注点
当前在社会经济发展新阶段,校企合作、产教融合成为提高职业学校教育教学质量的一个突出的重点工作。职业学校要顺应国家教育方针政策的要求,与合作企业在传统的“八个共同”基础上,进一步合作探索校企联合“双元制”育人、现代学徒制育人,共同开展实训基地建设和“双师型”师资队伍建设,提高职业学校的教育教学质量。
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