(一)职业学校领导要有导入卓越绩效模式的决心
职业学校导入卓越绩效模式,学校领导的决心是最关键的因素,其关键体现在一是导入卓越绩效模式的决策关键在学校领导的决心。作为彻底改变职业学校管理方式的决策,其决策权只能由学校领导来承担。二是在学校实施卓越绩效管理过程中,实施过程也需要学校领导的决心。只有职业学校领导对卓越绩效模式深入了解、高度认可,并且与学校各部门充分沟通,共同推动,职业学校才能成功导入卓越绩效模式并顺利实施。
(二)职业学校要设立实施卓越绩效模式的组织机构
职业学校领导在达成共识,决心导入卓越绩效模式后,就要成立推进导入卓越绩效模式领导小组,设立卓越绩效模式的实施机构。一般而言,实施机构可以由学校原有部门负责,如规划处、质量控制办公室等,也可以新建如卓越绩效实施办公室等新部门。实施机构主要负责学校导入卓越绩效模式的基础判断、制订实施计划、开展宣传宣导、举办教育培训、实施绩效评定以及优化改进等工作。各部门要在执行机构的领导下,明确卓越绩效模式推行的计划和要求,明确负责人、联系人、建设时间、建设步骤等。
(三)职业学校要充实导入卓越绩效模式的专家队伍
职业学校要推进卓越绩效模式的导入,在设立卓越绩效模式的实施机构后,就要充实导入卓越绩效模式的专家队伍。一是要构建校内实施队伍,要在校内遴选符合要求的、有丰富管理经验、有较好学习能力和组织能力的教职工,充实卓越绩效模式校内实施机构,负责学校内部卓越绩效模式的培训、组织和推广。二是构建校外专家队伍,要聘请有导入和实施卓越绩效模式经验的其他学校专家或专业的咨询培训机构。一般选择同为职业学校的,有实施卓越绩效模式丰富经验的兄弟院校专家,这样在指导本校卓越绩效模式导入和实施的时候可以避免跨行业带来的不适应,而且同为职业教育学校员工,校外专家可以更好地与学校实施机构沟通和开展培训。
(四)职业学校要判断自身客观条件(www.xing528.com)
职业学校在设立卓越绩效模式实施机构,充实相关专家队伍后,还要先判断自身具有的客观条件。包括职业学校的具体类型,是中等职业学校还是高等职业学校;职业学校的发展阶段,是刚刚设立不久面临生存压力,还是在发展期寻求快速发展的动力,或是在成熟期寻求新的突破;职业学校的办学实力如何,在同类院校中排名和位置如何;等等。
(五)职业学校导入实施卓越绩效模式的方式
职业学校导入实施卓越绩效模式的方式不一定都是一次性整体导入,而应该根据学校对自身客观条件的判断,选择最适合的方式来导入。一是谨慎地选取典型部门做实验型导入,先在学校选取一个部门作为典型,实践卓越绩效管理模式,在取得成功经验后再推广至学校其他部门。如学校人力资源管理混乱,在人力资源部门导入卓越绩效管理模式后,运用教职工现代绩效管理制度,不断提升人力资源管理效率和管理水平,最终达到卓越质量目标。二是选取学校短板部门做突破口,由浅入深地进行导入。职业学校要先对校内各项工作的水平和绩效进行分析,排列各部门工作水平次序,由绩效最差的部门先导入,直至全部导入完毕。如在全校工作质量排名中认为学生管理最差,是学校最大的短板,那就可以从学生管理上先导入卓越绩效模式,通过加强学生管理队伍建设、强化服务学生意识和水平等措施不断改进工作方式和方法,使工作短板逐渐补全。三是根据学校各项工作的难易程度,由易到难依次导入,职业学校要先对校内各项工作的难易进行分析,从最容易的工作开始导入。如校园环境卫生管理,对一般学校来说难度就比较低,可以先完善校园环境卫生管理制度,充实管理人员,改进管理方式,待形成典型管理经验后再到下一个部门。
(六)职业学校要重视导入实施卓越绩效模式的培训
卓越绩效模式对大部分职业学校来说都是一种新的管理模式,除了要对具体负责实施的部门人员开展培训外,更要对全体教职工进行反复的培训,加深教职工对卓越绩效模式的认识,培养他们落实卓越绩效模式的能力。一是要制订科学的培训计划,可以采用组织专题讲座、开展优秀院校现场观摩考察等培训方式。二是根据培训对象实际情况实施差异化培训,学校领导、中层管理人员、专任教师、教辅人员等不同层次的人员所承担的责任不同,对他们进行培训的时候也要对培训内容和培训重点有所侧重。三是要强化培训效果考核,在每一次培训后,职业学院要组织相关部门对参加培训的人员开展不同形式的考核,如问卷测试、理论考试、操作测试等,确保参加培训的人员都能被重视,保障培训效果。
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