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珠宝首饰销售技巧-珠宝首饰销售岗位实务

时间:2023-08-17 理论教育 版权反馈
【摘要】:当我们将推出的促销活动介绍给顾客时,必须考虑有无将活动展现出的价值和气氛传达给顾客。“世界小姐关琦为我们展示的获奖饰品刚刚上柜了!”“这是某某系列,是我们首饰设计独家拥有的,刚刚获得某某奖,每个款式只推出少量,特受欢迎!您朋友看您戴后喜欢,想来买也不会有了。”

珠宝首饰销售技巧-珠宝首饰销售岗位实务

1.用语言描绘美好的使用画面

销售的过程中,语言的最大功能就是:在对方的大脑里清晰描绘出幸福美满的使用画面,激发起顾客的购买欲望。语言构图是主题加上场景,串成一个故事,用两三句话将幸福美满的使用画面描绘出来。

(1)“您戴上这对心形的钻戒,和男友在月光下散步,心形的钻戒正印证着两位心心相映,真情永久。”

(2)“戴着这枚优质切工的钻石走在阳光下,您的心情一定会和这颗钻石一样如阳光般璨灿。”

(3)“当您的女友打开这个饰品盒,看到一枚印有‘珠联璧合,佳偶天成’玲珑剔透的翠件,一定会心动。”

(4)“当您明天戴上这款方型钻坠走进办公室时,您的同事一定会为您拥有个性不羁的钻坠而羡慕不已。”

(5)“当您戴着它参加朋友的聚会,手上的光芒一定会吸引所有人的目光。”

(6)“小姐,我想告诉您的是,您看您这个名贵又精致的包很漂亮,但是如果您的手腕上再配上一条心仪的手链,那将是完美搭配!您可以想象一下挎着名贵的拎包、带着典雅的钻石手链,在任何场合下,您都会被众多目光所吸引,不似明星胜似明星!”

2.使用具体的语言代替抽象的语言

(1)“这是我们刚上柜的最新款钻坠,您看这枚吊坠中间的钻石是可以转动的,会随着您的动作而转动,整体看起来非常的灵动。”

(2)“不管您走到哪儿别人第一眼就能注意到它,因为它的样式特别独特。”

3.语言与身体动作要配合

公司在各个阶段会推出精心策划的活动。当我们将推出的促销活动介绍给顾客时,必须考虑有无将活动展现出的价值和气氛传达给顾客。如果今天你很理智,顾客也会很理智,大家一起理智,这种感觉在销售中是很不利的。要让别人兴奋,首先要让自己很兴奋!兴奋度会促使顾客愿意尝试。在语言和肢体上将兴奋之情表达出来,才能有办法激起顾客购买的欲望!

(1)“哇,先生您真是幸运!现在刚好是我们年庆的时间,现在买是最最划算的!我帮您介绍!”(www.xing528.com)

(2)“某小姐,您好!我刚刚想打电话给您,我们现在在做圣诞节活动!帮您留了两款难得一见的款式!”

(3)“某某,快快快,您想要看的翡翠手镯今天刚刚到货!我帮您留了两个,漂亮极了!不过只能帮您留一会儿,今天下午您几点钟可以过来呢?”

(4)“世界小姐关琦为我们展示的获奖饰品刚刚上柜了!”

4.用构图法将产品的卖点描绘给顾客

(1)“两位真是很有眼光!这是我们推出的心心相印款。这颗代表您男朋友永恒浪漫的心,这颗是您女朋友温柔体贴的心,相知相惜,永不分离。”

(2)“戴上这对戒,不管两位身在何处,只要看到它,都会感受到对方的关心和存在。”

(3)“您戴着这枚钻坠去参加朋友的晚宴、婚礼时,肯定是最光彩照人的!”

5.制造热销的气氛

珠宝首饰销售人员一般会利用顾客的从众心理,制造热销的气氛。

(1)“这是某某系列,是我们首饰设计独家拥有的,刚刚获得某某奖,每个款式只推出少量,特受欢迎!您朋友看您戴后喜欢,想来买也不会有了。”

(2)“很多人买过之后,佩戴感觉特别好,还介绍朋友来买。”

(3)“这枚独家设计的赠品,只有几个,赠完即止,买不到的!”

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