防范店铺内盗,珠宝岗位实务中的举报制度

1.把好员工入职关，加强培训教育

把好员工的入职关，加强对员工职业操守的培训教育，培养员工遵纪守法、爱岗敬业的工作作风，塑造良好的企业文化和店铺文化。不断地进行预防教育，采用学习规章制度、开会、警示教育等，其目的在于表明：①珠宝首饰店铺具有完善的管理制度和先进的监视系统；②员工应具备在珠宝首饰店铺工作的最基本的职业道德；③珠宝首饰店铺对员工的偷盗行为将会执行严厉打击及处罚，员工内盗将会给其本人带来严重的后果，如开除或承担刑事责任等。

2.健全内部考核制度和内盗监督举报制度

珠宝首饰店铺应建立和健全内部考核制度，实行连带责任制，如发现某一小组人员中有内盗行为，则这一小组人员均要承担一定的责任，以此建立监督、检查机制，让所有的员工齐抓共管、互相监督，使员工牢固形成偷盗行为损害的不仅仅是店铺及自身的利益，同时也是同事的利益的认识。

建立完善的内盗举报制度，有利于警示存在侥幸和潜在偷盗心理的员工。建立珠宝首饰店铺内盗举报制度，应注意以下几点：①内部举报必须以实名举报为主，一般不接受匿名举报，珠宝首饰店铺对举报者的姓名、内容坚决予以保密；②可设立举报电话、电子邮箱等便利措施，接受内部员工的举报；③有相应的部门和机构对举报内容进行查证，并在规定时间内完成；④举报经查证属实者，对举报者给予一定的经济奖励，可根据举报案件所挽回的经济损失，决定奖励的具体数额。

3.盘点检査常态化

珠宝首饰是贵重商品，加强商品的盘点检查是防范内盗的重要举措。通过建立这样的制度，能使员工产生强大的心理压力，起到防范作用。

4.其他防范措施(www.xing528.com)

珠宝首饰店铺防范内盗的措施还包括以下方面。

（1）检查现金报表。主要有现金日报表、现金损失报告表、现金库存表、营业状况统计表、换班报告表、营业销售日报表、营业销售月报表等。

（2）检查商品管理报表。主要有商品订货簿、商品进货统计表、商品进货登记单、商品调拨单、商品退货单、盘点统计表等。

（3）严格规定员工购物时间、方式及商品出入手续。

（4）严格规定员工上下班时间，从规定的出入口出入，并自觉接受检查。

（5）在特别重要的岗位，安装视频监控系统。