谈到职场,就不能不说面试,面试可以说是进入职场的第一道关。面试的时候,应聘人员的表情是主考官非常重视的一面,因为表情真实可信地反映着一个人的思想、情感、反应,以及其他各方面的心理活动。所以,应聘者需要把握好表情,努力使自己的表情体现出热情、友好、轻松、自然和自信。
面试时,眼睛是表情中最重要的一点。学会用眼睛说话,无疑会给你的面试加分。
面试时,和主考官目光接触的时间是和对方相处的总时间的1/3最好,每次看别人的眼睛三秒左右,会让人感觉比较自然。
从注视的角度来说,提倡平视(即在注视别人时,身体和对方处于相似高度)。因为这能表现出双方地位的平等和应聘者的不卑不亢。
不可以注视对方头顶、胸部、腹部、臀部、大腿或脚部、手部。特别是当对方是异性时,注视那些“禁区”,就会引起对方的强烈反感。
和主考官交谈的时候,要经常和他保持目光的接触,长时间回避对方目光或是左顾右盼,是“心里有鬼”或是不感兴趣的表现。但如果一直用直勾勾的目光盯着看,则是非常失礼的。要随着话题内容的变换,采用及时恰当的目光反应,使整个交谈融洽而和谐。
交谈中当双方都沉默不语时,应该把目光移开,以免因为一时没话题而感到尴尬或不安;当主考官说错话的时候,不要正视对方,免得对方误认为是对他的讽刺和嘲笑。(www.xing528.com)
运用目光的时候,要做到把目光柔和地照在主考官的脸上,而不是单单注视对方的眼睛或是反复打量对方,给人一种死盯着不放,而且在瞪他或是不友善的感觉。
和主考官交谈的时候,可以利用双目生辉、炯炯有神的目光,因为它是充满信心的反应,这种目光容易取得对方的信任与合作。假如双眉紧锁、目光呆滞无神或不敢正视对方,往往会被认为无能或者另有隐情,容易导致不利结果。
除了眼睛外,面试时的表情,还需要注意的地方有两点:
其一,进门时要表现得自然,不要紧张或慌张,面试时要始终面带笑容,谦恭和气。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态。不要无缘无故皱眉头或毫无表情地直盯对方,也不要以眼瞟人、漫不经心,眼光宜落在主考人的鼻子上为佳,这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯。对方提问时,不要左顾右盼,否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣。
其二,面试时切忌面带疲倦,哈欠连天,面试前一天一定要保持睡眠充足。不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记。面试顺利时,不要喜出望外,拍手叫好。作为应聘者,不仅要时时注意着主考人员在说什么,而且也要注意着主考人员的表情有哪些变化,以便能准确地把握住对方的思想感情。为了吸引主考官的注意力,使言谈显得有声有色和增强感染力,在说话中可以适当加进一些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈和用指指人。在说话时切不可面露低声下气的表情,企图以鄙薄自己来取悦于对方。这样做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的态度才能获得对方的信任。
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