在新消费时代,能够让消费者为产品埋单的,已经不再是产品品质和价格,而更多的是能让他们心灵和情感上为之一振的东西。而这一点,只有有情感、有趣味、有价值的内容才能做到。可以说,内容在一定程度上影响着直播电商变现的成败与否。做直播电商,不懂内容定位,就没有未来。
当前,内容同质化日益严重,使得用户已经对这样千篇一律的内容失去了兴趣。尤其在当下人人都可以直播带货的时代,重点在于通过直播内容引发用户购买,所以原创内容的重要性更加凸显。直播带货的过程中,只有原创内容才能得到更多用户的青睐,才能很好地引导用户下单购买。
真正的原创内容,需要融入创意。所以,做直播带货内容的创意策划,可以让直播带货内容变得更加有魅力,更具吸引力。
做好创意原创内容,需要掌握以下技巧:
(1)有效提升内容文化内涵
很多人认为,做直播带货,本身具有娱乐性。这点不假,但还需要注意直播内容的文化属性。随着用户对直播内容质量的要求不断提高,以往那种只凭借颜值和低俗内容就能赢得流量的做法已经不再奏效。而那些具有高品质、更能体现文化内涵的直播内容,则成为直播用户接受的主流。做直播带货,依然需要借助直播内容进行引导,才能实现引流和变现。所以,直播带货内容的质量和文化内涵依旧是重点。只有不断提升直播带货内容的质量和文化内涵,为直播用户带来越来越倾向于有内涵、有深度的内容,才越能实现直播用户向消费者的高效转化。
(2)创意直播间交互方式
如法炮制的直播内容往往给人一种单调、枯燥感,久而久之不能持续给直播内容注入新鲜的活力,势必会让粉丝流失。唯有那些人人叫好的创意直播内容,带有满满的正能量,才能深受观看用户的青睐。由此可见,直播电商内容的灵魂还需要靠内容的原创来唤醒。失去了内容原创这个主轴,直播犹如无源之水、无本之木一般。
直播原创内容的创意,不但在于向观众展现的营销内容进行创意策划,还在于直播间与观众的交互方式的创意策划。这里的交互方式包含两个方面,即交流和互动的方式。直播带货过程中的交互方式,通常是评论区留言、点赞、观众打赏等。这些不仅是直播带货内容中的重要环节,更是提升观众活跃度的绝佳方式。
但这些交互方式,每个直播间都有,没有新意。你需要在这些交互方式的基础上进行创新。比如一些好玩的、有趣的、新颖的内容则会使粉丝主动分享给具有相同兴趣、爱好的圈内好友,这样粉丝已经不再是单纯的粉丝了,而是成为免费的直播内容传播者,在其圈内好友中形成了二次传播。还在一定程度上增加了产品品牌传播的扩散速度,同时提升了聚粉效率。
比如可以点赞量达到一个数值后,主播说出一个暗号,观众在直播间评论区刷暗号,主播随机截屏,被截到的观众就是幸运观众,将会获得主播赠送的小礼物或红包。
做直播带货,主播一定要充分发挥自己的实力,充分展示自己的特色,并在直播带货内容中融入更多的创意和点子,让自己的直播带货风格更有个性,才能受到更多用户的喜爱。
3.4.2 垂直:深耕细分垂直领域,向精而专突围
垂直型直播内容成为当前直播行业发展的主要趋势,所以无论直播间销售的商品是什么,都要做好直播内容的垂直度。这样的内容能更好地凸显自己的特点,更有辨识度,更容易让用户记住。另外,用户越来越喜欢垂直化的内容。内容创作是为了满足直播间用户的需求。如果内容的垂直程度不能迎合用户的喜好,内容质量再高也是无济于事,很难为产品带来较高的曝光量和销量。
这就意味着,主播在直播带货的过程中,必须以用户喜好的垂直内容作为发力点,并且发挥内容精而专的力量,引发直播间用户对产品的兴趣。
打造细分垂直的直播带货内容,需要从以下几方面入手:
(1)将直播用户喜好作为发力点
根据互联网数据资讯集团艾瑞咨询调查显示:直播用户追求个性化、趣味化的休闲娱乐内容;偏好娱乐、社交、音乐;女性用户对护肤、美容、服饰搭配表现出极大的兴趣;用户对商业信息接受程度高。根据直播用户的特点,主播可以明确做垂直内容的方向和重心。
现在,有很多淘宝店主开通直播带货,他们发现单纯地在直播间为受众试衣服,已经难以吸引受众的兴趣。所以他们就结合本身颜值和气质的优势,专门在直播间做消费者感兴趣的服饰穿搭。这就将自己的直播跳出了以往的大众化直播试衣内容,向着更加垂直领域的内容发力,如如何穿搭显瘦、显高、好看等。
(2)深挖某一领域有价值、有实用性的生活技巧
越是有价值、有实用性的内容,受直播用户的欢迎程度越高。因为这类内容可以为用户传授很多生活技巧。(www.xing528.com)
以Bigeer研究所为例,Bigeer研究所在直播间带货的时候,通常向用户分享生活知识、常识、经验等,这些垂直内容、干货内容,对于用户来讲非常实用,所以用户非常喜欢看。
打造垂直的直播带货内容,根本目的就是提升产品推广效果和变现能力。目前,垂直内容仍有开发空间,还有很多更加垂直的领域等待你去开发。
3.4.3 看点:有看点的内容才有吸引力
当前越来越多的主播加入直播带货行列,使得流量获取越来越难。而且直播带货行业也遵循着先来后到的原则,大部分流量已经被头部主播吸走。这对于新人带货主播来讲,实在是不太友好。
但这并不意味着新人带货主播就没有生存空间。俗话说:“成功有方法。”只要掌握好一定的内容技巧,同样可以实现快速引流。
直播带货,同样注重内容的打造。可以说:“谁的内容有看点,谁就可以抓住流量。”有看点的内容,往往更具吸引力。
那么直播带货如何做好有看点的内容呢?
(1)以“讲好一个领域的知识”为核心
做直播带货的人有很多,要想从众多主播中脱颖而出,首先还需要通过有看点的内容吸引更多目标用户的注意。
讲好一个领域的知识,是一个绝佳途径。专注于直播间销售商品的所属领域,从该领域入手,向受众传输相关知识,可以将那些对这方面知识感兴趣的受众培养为忠实粉丝,以提高直播间关注度。在讲完该领域知识之后,顺其自然地推出产品,这样可以让用户在接受了知识的基础上,明白产品的重要性,进而更加容易接受产品。
淘宝直播间有一个叫作“小腰精赛娜”的主播,她每天做直播,并不是一上来就忙着介绍自己的产品,而是围绕女性如何保持良好的身材,如何做好养生等内容展开。她在直播间铺好瑜伽垫,亲自示范保持身材的各种动作,边做边讲解,主题突出、内容严谨,起到了很好的引流效果。
当代女性,不仅肩负着家庭主妇的职责,还承受着工作压力,绝大多数女性因为忙碌而缺乏对身材的管理和保养,处于亚健康状态。而长时间久坐办公室,缺少足够的运动也成为体质下降的罪魁祸首。
“小腰精赛娜”在直播间讲解的时候,从保持身材、做好养生,过渡到销售的零脂肪、低卡路里零食、代餐粉,以及办公室养生壶、瑜伽裤等,呼吁女性保持良好的生活习惯、饮食习惯,积极锻炼。这样的内容,能够很好地引起用户共鸣,增强了直播带货内容的说服力,用步步为赢的方式吸引用户对直播间的关注,进而产生购买意愿。
(2)让用户领略到别样的乐趣
很多主播卖什么,就直接介绍什么产品。这对于头部主播来讲,是一种非常高效的带货方式。但对于新人主播来讲,并不适合。因为头部主播本身已经聚集了庞大的粉丝团,有了这些粉丝团做后盾,变现效率自然不言而喻。新人主播本身从零粉丝做起,直接拿着产品在屏幕前为用户做介绍,自然产品难以深入人心。所以,新人主播需要另辟蹊径,找新奇点,让用户领略到别样的乐趣。有看点、有乐趣的内容,自然吸引人眼球。
很多主播为美食带货,就是坐在直播间大吃特吃的同时介绍美食的口感、味道。这样的路子实在是毫无新意。原生态山野美食则成为美食直播带货的新形态。
抖音上有一个叫作“野食小哥”的账号,他在直播间从来不说话,只是向观众传递大自然的声音。他在直播间并不是开场就吃,而是在户外现场制作美食,向观众展现美食制作过程。
他采食路边熟透的野果,在清澈见底的溪水中清洗食材,在青石板上切牛肉。亲自在小溪边用石块累成小灶,用捡来的干柴生火,在石板上淋油烤牛肉,发出呲呲的声音,让人听着就能想象到烤牛肉的美味。烤好后,再蘸上色泽诱人的辣椒面和调料,看着都让人感觉到满口留香。
实际上,“野味小哥”通过这种方式做直播,费了这么大劲,是为了推销一款澳洲牛肉。“野味小哥”一系列的动作浑然一体,使得屏幕前的用户仿佛身临其境般,领略到在山野间制作烤牛肉的别样乐趣。这样的内容与直接做吃播相比,更有看点,更招用户喜爱。
打造有看点的直播带货内容,吸引用户的注意力是首要目标。只要能打破固有的直播带货模式,敢于挖掘兴趣点、新奇点,打造看点型直播带货内容并不是难事。
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