(一)表扬语
1.训练要领
(1)因生而异。教师所面对的学生有千百种,不同的学生拥有不同的个性。因而教师在进行表扬时,就需要熟悉每个学生的个性,然后针对不同个性的学生采取不同的表扬语言。
(2)言之有物。教师不能随意对学生说一些空洞、浮华的表扬言辞,否则教师的表扬非但不能起到鼓励学生的作用,反而可能会给学生带来无法弥补的伤害。
(3)饱含真情。表扬是教师对学生进步由衷地感到欣慰,是教师对学生发自内心深处的赞美,是教师与学生心与心的交流。教师不能为了表扬而表扬,说出一些心口不一的话让学生反感。只有诚心诚意的表扬才能被人接受,只有充满爱意的语言才能让人感到温暖。
(4)表扬与批评结合。描述性表扬与建议式批评是可以兼容并包的,教师可以在表扬中加入批评与激励的成分,这样的批评是良性的,它完全不同于所谓的讽刺和挖苦。建议式批评是一种表达善意和尊重的批评方式,实施这种批评的前提是理解和尊重学生,这种批评更容易让人接受。
2.注意事项
(1)含糊其辞。
(2)只知其然。
(3)频率失当。
(4)标准不一。
(5)表扬范围太大。
(6)表扬随意。
(二)激励语
1.训练要领
(1)求新。求新是人的共性,激励语要有新鲜感,不要套用老调。
(2)求灵。激励语的运用要把握恰当的时机,讲究火候,体现灵敏度,过早或过迟都会减效;激励语还要针对不同层次的学生,体现出差异性,不能随意选用。
(3)求匀。分配要匀称,不能一边倒。教师的激励语绝不能搞一边倒,只偏向成绩好的学生。要让每个学生都有成就感、幸福感,都产生前行的动力,才是教育的目的。
2.注意事项
(1)忌言过其实,宜实事求是。
(2)忌千篇一律,宜因材施“语”。
(3)忌优柔寡断,宜抓住时机。
(三)批评语
1.训练要领
(1)选择时机。老师对学生进行批评,要抓住恰当时机。时机不同,效果则不同。
(2)掌握事实。没有调查就没有发言权。一切批评都必须建立在充分掌握事实的基础之上,使批评不会让学生觉得是空穴来风。
(3)有的放矢。批评要有针对性,收效才大。批评要有的放矢,针对具体的人和事,点明改正的方向。
(4)语言恰当。批评要入情、入理、入心。老师批评应建立在对学生关心和爱护的基础上,应该通过摆事实、讲道理,让学生口服心服;要注意师生心理的协调,引导学生平心静气地认识自己的错误。
2.注意事项
(1)诚恳待人,公正对事。
(2)控制情绪,以理服人。
(3)地位平等、尊重人格。
(4)一视同仁,标准统一。
(四)引导语(www.xing528.com)
1.训练要领
(1)从真诚的欣赏开始。在进行个别教育时常常会遇到一些学生抵触情绪很重,听不进老师的话,如果教师能从欣赏学生的闪光点开始,接下去的教育会进行得比较顺利。学生渴望得到教师的赞扬和认可,一味地批评和谩骂只能导致学生的逆反心理。
(2)从得到“是的”入手。当一个人说“不”时,全身凝聚成紧张抗拒状态,当一个人说“是”时,全身呈现接受和开放状态。在与学生交谈时,尤其是逆反心理很重的学生,一定要考虑怎样一开始就让学生回答“是的”。
(3)间接地指出学生所犯错误。由于自尊心的原因,许多人难以接受当面直接的批评,而比较容易接受间接的批评。
(4)给学生戴“高帽子”。
在教育中也可以用给学生戴“高帽子”,来引导学生向好的方向发展。
2.注意事项
(1)对症下药,因人制宜。
(2)增强荣誉,提高自信。
(3)言传身教,以身作则。
(4)耐心细致,持之以恒。
(五)沟通语
1.训练要领
(1)以情动人,以理服人。只有当教师给学生以真挚的爱,给学生以亲近感、信任感、期望感,学生才会对老师产生依恋和仰慕的心理,才能向教师敞开内心世界。
(2)事实清楚,数据清晰。沟通时最好要站在对方的角度,事先考虑好对方会提什么样的问题。事先预期想象你的沟通对象会做出何种反应。
(3)知己知彼,设身处地。了解学生的家庭、性格、学习成绩、兴趣爱好等情况,掌握他们的思想动态和存在的问题。只有这样才能使谈话切中要旨。
(4)步步为营,阶段实施。将需要沟通的问题,分解为几个不同的部分,根据不同的时间和对象,化整为零,分为不同的阶段实施。
2.注意事项
(1)不强加于人。
(2)共情意识。
(3)换位思考。
(4)真诚待人。
(5)气氛和谐。
(六)说服语
1.训练要领
(1)态度诚挚。用真诚的态度对待学生,尊重学生,善于创造轻松、快乐、幽默氛围,就会打动学生,赢得学生充分的信任。
(2)目的明确。教师“说”前做好充分的准备工作,在了解学生身上存在的问题的基础上,通过摆事实讲道理使学生接受正确的观点、明晰正确的方向,达成让学生“服”的教育效果。
(3)入理入情。同样的教育要求,出自不同的教师之口,效果会大相径庭。教师的说服语做到“六分含情,四分叙理”,既要用“理”使学生“臣服”,更要用“情”使学生心服。
2.注意事项
(1)找准症结,有的放矢。
(2)积极聆听,启发引导。
(3)间接说服,巧妙劝说。
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