志愿服务：社会互助是社会资本的增值关键！

一提起进化论，大家不约而同地就会想起达尔文和华莱士的优胜劣汰理论，即人类物种的进化史是一个生存竞争的历史。事实上，解释动物的进化过程还有另外一种观点，那就是克鲁泡特金的互助进化论。

与达尔文和华莱士不同，克鲁泡特金认为“互助”才是人类进化的原因。他在他的书中曾暗示，最能够适应社会生存的不是那些体格上最强壮的，也不是那些最狡猾的，而是会为了群体利益联合起来互相援助的个体。尽管达尔文与此观点不同，但是他本人也写道: “拥有数量最多的最富有同情心的成员的社会，将最为昌盛，并且繁育最多的子孙。”[7]

以蚂蚁的群居生活为例，蚂蚁在劳作时是按照自愿互助的原则进行的。除此之外，它们也会为了同类的生存牺牲自己的利益，比如如果一只蚂蚁因为很渴或者很饿向另外一只蚂蚁求救，那么这只蚂蚁是必须要用自己身体中的食物来喂食那只求救的蚂蚁的;否则，将会受到集体的谴责，它们会用比对待敌人更加残酷的手段对待这只见死不救的同族。

人类似乎与这些小动物不同，现代社会人类是以家庭作为基本的社会单位群居，而且永远彼此战斗。但是在进化的序列中并不是这样的，这是进化后期的产物。考古学家的证据证明，只要在一个地方发现了一件石器，必定会在附近发现大批的石器，这意味着无论什么时候，人类总是大规模的群居的，只是在人类后来的发展历史中，由于发生了大规模的迁徙使得族群原有的联系松散后，家庭的发展打乱了氏族内部的团结，人类便开始按照地域原则发展了新形式的联结——村落公社，在城市中，也随即出现了各种各样的联结方式——行业、社区等。

社会资本理论认为，“公共精神”和“社会互助”也是一种社会资本，和资本家的资本一样能够增值。按照普特南[8]的定义，社会资本至少可作如下三个方面的理解:

(1) 社会资本主要是由公民的信任、互惠和合作有关的一系列态度和价值观构成的，其关键是使人们倾向于相互合作、去信任、去理解、去同情的主观世界观所具有的特征;

(2) 社会资本的主要特征体现在那些将朋友、家庭、社区、工作以及公私生活联系起来的人格网络;(www.xing528.com)

(3) 社会资本有助于推动社会行动和实现行动目标。

社会资本是以一定的社会关系为基础的，以一定的文化作为内在的行为规范、以一定的群体或组织的共同收益为目的、通过人际互动所形成的社会关系网络[9]。帕特南、福山、科尔曼等几位著名的社会资本问题的研究者普遍认为: 社会资本产生于志愿性社团内部个体之间的互动。这种社团被认为是推动公民之间的合作的关键机制，并且提供了培养信任的框架[10]。

对于社会发展而言，社会资本的雄厚与否是具有决定性意义的，而志愿服务活动将有助于这种社会资本的积累。志愿服务的实质内容就是社会互助。志愿服务活动作为公民参与与公民合作的重要内容，同其他社团组织一样是一个地区成功的标志。这是因为，志愿活动不仅体现了人的社会性，同时还以社会团体为载体倡导一种公共精神。这一新型人际关系不仅是邻里熟人间的互助友爱，更在参与公益事业、慈善事业等活动中提高和升华为一种社会公益精神和奉献精神。

符号互动理论是社会学中一个十分重要的理论，同时它还是社会心理学领域的主要理论之一，它主要关注的是生存于社会中的人以及由人组成的社会之间的关系问题。该理论公认的创始人是美国芝加哥学派著名的社会心理学家和哲学家乔治·赫伯特·米德，符号互动主义的主要观点可以概括为: 主要关注人类社会生活中互动的形成以及其对自我的决定意义，人们对社会行为的理解应建立在对意义的共识上; 有意义的符号的形成是人们社会生活得以存在和维持的基础和前提，也是人自我的前提。总体来说，心灵与自我本质上是社会的产物。人的行为是有意义的行为; 意义不是固定不变的东西;在互动的过程中，人们往往通过扮演他人的角色，从他人的角度来解释其思想和意向，并以此为根据来指导自己的行为; 在互动过程中，人们往往从自己所认识到的他人对自己的态度和看法之中来认识自己，形成并修改自我概念[11]。

对于生活在社会中的个体而言，参加志愿活动的形式无疑使个体有更多的机会，认识多层面的自己; 在参与志愿服务的过程中，感受生存的价值和人生的意义。从这个层面而言，志愿活动是志愿者活动的一个载体和活动的符号，志愿者在志愿服务的过程中，对自己的行为有决定权利，在与他人互动的过程中，扮演更多的社会角色，有时候甚至是与日常生活中不一致的角色，并以此来指导自己的行为和思想，领悟人生的意义和价值，这大概也是志愿服务的魅力所在。