社交礼仪,开业仪式筹备的原则

通常来说，开业仪式进行的时间极其短暂，因此，要在短暂的时间内营造出现场的热烈气氛，取得圆满的成功，绝非一件容易的事情。开业仪式因为牵涉面比较广，影响面比较大，所以不能不对其进行认真的筹备。筹备工作的认真、充分与否，往往决定着一次开业仪式能否真正取得成功。主办单位对于开业仪式，务必给予高度重视。

（一）开业仪式筹备的原则

筹备开业仪式，首先在指导思想上要遵循“热烈”“节俭”与“缜密”三个原则。

1.热烈

所谓“热烈”，是指在开业仪式的进行过程中应营造出一种欢快、喜庆、隆重而令人激动的氛围，而不应使其过于沉闷、乏味。

2.节俭

所谓“节俭”，是要求主办单位勤俭办事，在举办开业仪式以及为其进行筹备工作的整个过程中，在经费的支出方面应量力而行，反对铺张浪费、无节制开支。

3.缜密

所谓“缜密”，是指主办单位在筹备开业仪式之时，既要遵行礼仪惯例，又要具体情况具体分析，认真策划，注重细节，分工负责，一丝不苟，力求周密、细致，严防疏漏、临场出错。

（二）筹备开业仪式的常规工作

1.舆论宣传

一是选择有效的大众传播媒介，进行集中性的广告宣传，内容包括开业仪式举行的日期、开业仪式举行的地点、开业之际对顾客的优惠、开业单位的经营特色等；二是邀请有关的大众传播界人士在开业仪式举行之时到场进行采访、报告，以便对本单位进行进一步的正面宣传。

2.来宾邀约

开业仪式影响的大小，实际上往往取决于来宾身份的高低与其数量的多少。在力所能及的条件下，要力争多邀请一些来宾参加开业仪式。地方领导、上级主管部门与地方职能管理部门的领导、合作单位与同行单位的领导、社会团体的负责人、社会贤达、媒体人员，都是邀请时应予优先考虑的重点。为慎重起见，用以邀请来宾的请柬应认真书写，并应装入精美的信封，由专人提前送达对方手中，以便对方早作安排。(www.xing528.com)

3.场地布置

开业仪式多在开业现场举行，其场地可以是正门之外的广场，也可以是正门之内的大厅。按惯例，举行开业仪式时宾主一律站立，故一般不布置主席台或座椅。场地布置的其他要求可参见第一节“庆典仪式礼仪”。

4.接待服务

在举行开业仪式的现场，一定要有专人负责来宾的接待服务工作。除了要教育本单位的全体员工在来宾面前要以主人翁的身份热情待客、有求必应、主动相助之外，更重要的是分工负责、各尽其职。在接待贵宾时，需由本单位主要负责人亲自出面。在接待其他来宾时，则可由本单位的礼仪小姐负责此事。同时还应考虑为来宾准备好专用的停车场、休息室，并应为其安排饮食。

5.礼品馈赠

举行开业仪式时赠予来宾的礼品，一般属于宣传性传播媒介的范畴之内，若能选择得当，必定会产生良好的效果。

6.拟定程序

从总体上来说，开业仪式大都由开场、过程、结局三大基本程序构成。

（1）开场，即奏乐，邀请来宾就位，宣布开业仪式正式开始，介绍主要来宾。

（2）过程，是开业仪式的核心内容，它通常包括本单位负责人讲话，来宾代表致辞，启动某项开业标志，等等。

（3）结局，则包括开业仪式结束后，宾主一起进行现场参观、联欢、座谈等。

为使开业仪式顺利进行，在筹备之时，必须要认真草拟开业仪式的程序，并选定称职的仪式主持人。