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商务洽谈礼仪准备:提升您的社交礼仪能力

时间:2023-08-17 理论教育 版权反馈
【摘要】:洽谈的礼仪性准备,是要求洽谈者在安排或准备洽谈会时,应当注意自己的仪表、预备好洽谈的场所、布置好洽谈的座次,并且以此来显示己方对于洽谈的重视以及对于洽谈对象的尊重。可以这样说,由于洽谈会关系大局,所以商务人士在这种场合,理应穿着传统、高雅、规范的正式礼仪服装。以上四种洽谈地点的确定,应通过双方协商而定。举行多边洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般均会选择圆桌。

商务洽谈礼仪准备:提升您的社交礼仪能力

洽谈的礼仪性准备,是要求洽谈者在安排或准备洽谈会时,应当注意自己的仪表、预备好洽谈的场所、布置好洽谈的座次,并且以此来显示己方对于洽谈的重视以及对于洽谈对象的尊重。

(一)注重自己的仪表

出席洽谈会的商务人士应重视着装。可以这样说,由于洽谈会关系大局,所以商务人士在这种场合,理应穿着传统、高雅、规范的正式礼仪服装。可能的话,男士应穿深色西装和白衬衫,佩戴素色或条纹式领带,穿深黑色皮鞋。女士则须穿深色西装套裙和白衬衫,配长筒丝袜,穿黑色高跟或半高跟皮鞋。

(二)预备好洽谈的场所

根据商务洽谈举行地点的不同,可以将商务洽谈分为客座洽谈、主座洽谈、客主轮流洽谈以及第三地点洽谈四种。

(1)客座洽谈,即在洽谈对手所在地进行的洽谈。

(2)主座洽谈,即在己方所在地进行的洽谈。

(3)客主轮流洽谈,即在洽谈双方所在地轮流进行的洽谈。(www.xing528.com)

(4)第三地点洽谈,即在不属于双方任何一方的地点所进行的洽谈。

以上四种洽谈地点的确定,应通过双方协商而定。担任东道主的一方出面安排洽谈地点,一定要在各方面打好礼仪这张“王牌”。在洽谈会的台前幕后,恰如其分地运用礼仪,包括迎送、款待、照顾对手,都可赢得信赖,获得理解与尊重。

(三)布置好洽谈的座次

在洽谈会上,东道主不仅应当布置好洽谈房间的环境,预备好相关的用品,而且还应当特别重视礼仪性很强的座次问题。

举行双边洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。若桌子横放,则面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方。若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。在进行洽谈时,双方的主谈人员应在自己的一方居座,其余人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就座。假如需要译员,则应安排其就座于仅次主谈人员的位置,即主谈人员的右方。

举行多边洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般均会选择圆桌。这样一来,尊卑的界限就被淡化了。即便如此,在具体就座时,依然讲究有关各方的与会人员尽量同时入场,同时就座。至少,主方人员不应在客方人员之前就座。

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