赞美的艺术：让微小付出成就别人的满足

常常听朋友讲，夸人真难！的确，赞美是一门需要你潜心修炼的艺术。不过，只要你领悟了其真谛，掌握这门艺术并不难。

赞美可以使你微小的付出赋予别人无与伦比的满足感，成为别人幸福的源泉，增添生活的动力。给人以快乐，你可以用很多办法。买一块巧克力可以拢住一个孩子，送一支鱼竿给老人能给他的晚年平添几分金色，发点奖金可以激发下属的干劲，请朋友“搓一顿”能够增进感情密切沟通，物质手段可以暂时满足一个人的欲望，但缺乏持久性，而且你需要付出太多，财力有限时甚至会成为你沉重的负担，与之相反，一份看似微薄的感情投资却会使付出者和接受者双双受益匪浅。这份投资就是赞美。它不需你付出多少时间、精力和金钱，只需你坦诚地热爱、关心别人，留心生活，做一个细心人、热心人，就会给你周围的人送去春之温暖，夏之清爽，你不经意的一句赞美，便会如阳光雨露，使他人精神焕发，快乐无穷。一位母亲已是50多岁的中年人了，岁月在她的身上刻下了无法掩饰的痕迹，青春的美丽形象已成为永远的记忆，但她那如花似玉的女儿却经常搂着她的脖子说：“妈妈，您看上去比楼下的王阿姨还年轻，她要比您小十多岁吧？您的同学都说您年轻时比我漂亮许多，您不知道，我都嫉妒您了。”女儿半撒娇半认真的话语，做妈妈的听了特别舒心，似乎自己真的是一位刚三十出头的少妇，不仅更注意得体的修饰、打扮，而且心理上也保持着一股青年人的活力和朝气。女儿的赞美，使已渐近花甲的母亲重新捕捉到了青春的气息，获得了老年人难得的自信和欢乐，增进了母亲的身心健康，相反，即使女儿买来再高级的滋补品、化妆品，其效用也不会如此明显，这位女儿的确并没有为母亲付出什么高昂的代价，也没必要日思夜想，真可谓奇方得来全不费功夫。她所做的，只是了解妈妈的心理，准确找到了妈妈的兴奋点，因此一句随口而出的赞美才会如此贴切，收效才会如此之大。

世人之所以慨叹赞美人难，主要是人们大多只关注自己，患得患失，交往起来自然累煞人，更不用说赞美了。其实，只要把自我利益的包袱稍稍放远一点，在社会交往中处处留心观察别人，坦然地敞开心扉，理解他人，爱护他人，你就会很轻易地找到赞美的突破口。准确把握他人的心理栖息点，你的启齿之劳或许会成为被赞美者终生难忘的美好回忆，成为他事业、生活的力量源泉。宋世雄是众所周知的中央电视台体育评论家，他精辟的解说深得全国观众的喜爱。1994年2月27日，宋世雄打“面的”到中央电视台转播都灵队对国际米兰队的一场比赛。当时，“面的”司机王永臣将他送到电视台后说：“宋老师，转播完球赛都深夜一点了，您怎么回去呢？我夜里一点再回来接您。”这位素不相识的王永臣师傅家住在通县，但他没有想到自己那近二百里地的归途，而是首先想到了宋世雄如何在深夜回家。在这里，他没有华丽的词藻，也没有一般人对名人所表现出的空泛的赞誉，而只是一句普普通通的生活用语，但由于在这种特定的场合、气氛下，却使宋世雄感觉到了自己的工作在大众心中的位置，深深地感动了这位体坛“名将”。多年后他还说：“人生当中，还有什么比这种真挚的友情更珍贵呢？”可想而知，这位终日在京都大街小巷奔忙的司机师傅并不懂什么公关技巧、公关心理，但他有一颗关爱别人的善良的心，懂得在生活中关心他人。于是，他一句质朴的话语，将自己对宋世雄的赞美之情巧妙地寓于生活细节之中，使人感觉不到半点虚伪的印迹，普通一语，感人肺腑！可见，赞美有时候没有必要刻意修饰，只要源于生活，发自内心，真实流露，就会收到赞美之效。(www.xing528.com)

赞美人很容易，还因为生活中处处充满了美，充满了值得赞美的人、事、物，只要你稍加留意，就会捕捉到可赞美的素材。一个一鼓作气爬上长城的孩子，可以夸他是“真是个男子汉！”一位退休后又被反聘开电梯的老人，可以称赞他“继续为社会发挥余热”，对一位长期受到压制而最近又有晋升的领导，可以恭维一句：“乌云遮不住太阳”，妻子发明了个新发型，虽然不很好看，也不妨说一句“别具一格，与众不同”……一个人一日三餐就足以打发了，但一个人一天受三次赞扬却未必满足，他时时刻刻需要赞美，也时时刻刻为你的赞美提供着或明或暗的信息，如果你意识到这个问题，赞美也就变得相对容易了。《围城》中的方鸿渐就是一位夸人能手。他经苏小组介绍认识了苏的表妹唐晓芙，唐晓芙说自己是学政治的，给方鸿渐提供了一个自己还算内行的信息。一般说来，女孩学政治是比较有野心而缺乏灵气的，因此苏小姐夸她道：“这才厉害呢，将来是我们的统治者，女官。”方鸿渐则从她的话里发掘出了闪光点，大加渲染了一番，说：“女人原是天生的政治动物，虚虚实实，以退为进，这些政治手腕，女人生下来就全有。女人学政治，那正是以后天发展先天，锦上添花了。我在欧洲听了Emst．Bergmalnn先生的课，他说男人有思想创造力，女人有社会活动力，所以男人在社会上做的事该让给女人去做，男人好躲在家里从容思想，发明新科学，产生新艺术。我看此话甚有道理，女人不必学政治，而现在的政治家要想成功，都得学女人。政治舞台上的戏剧全是反串。老话说，要齐家而后能治国平天下，请问有多少男人会管理家务的？管家要仰仗女人，而自己吹牛说大丈夫要治国平天下。把国家社会全部交给女人有多少好处。”方鸿渐可算得上个有心人了。他抓住唐晓芙学政治这一条当时社会条件下很容易为一般人忽视的信息，展开宏论，可谓淋漓尽致。表面上是在夸女人，实为赞美唐晓芙，一席话说得唐晓芙心花怒放。在当时中国社会历史条件下，妇女刚刚开始解放，但独立地在社会工作中独挡一面者还微乎其微，政界更是如此。方鸿渐的长篇大论，不仅抓住了女人学政治这一微观信息，更抓住了宏观社会背景信息，因此使唐晓芙深感遇上知己了，难免以后她又与方鸿渐好起来。