一、活动背景
近几年来青少年违法犯罪率居高不下,已引起各地政府的高度重视和社会的广泛关注。青少年是国家的未来,是家庭的希望,青少年健康成长直接关系到社会的健康发展与稳定。受社会大环境影响,优兰发公司“四点钟学校”的学员上下学也存在安全隐患,同时这一年龄段的学员具有好动、青春期骚动等特征,打架斗殴、随意攀爬、玩火、泡网吧等现象时有出现。很多学员家长是公司里的工人,大多为双职工,较难有足够的时间关注社会安全对孩子的影响,也缺乏专业能力引导孩子解决成长面临的问题。为此,应加强对学员进行安全知识、法律知识、青春期知识教育,引导学员认识自己,安全玩乐。开展以“预防未成年人违法犯罪”为主题的小组活动应运而生。
二、理论支持
本次小组工作的专业理论支持包括勒温团体动力学理论、马斯洛的需求层次理论、“人在情境中”的理论、社会失范理论。前三种理论在第二节已有阐述,这里介绍一下社会失范理论。该理论的主要代表人物有迪尔凯姆、默顿等,该理论认为在社会转型时期,由于社会某些方面的失控或不适当控制,从而导致社会失范,即社会规范本身出现混乱或冲突,导致具体的个人失范或越轨行为的发生,越轨行为可以分为违俗行为、违德行为、违规行为、违法行为。其中违法行为危害最严重,是社会成员所不能接受的。为此,应通过社会控制,主要是通过文化手段和社会手段,引导和制约个人和集体行为,以维护社会秩序。
三、活动基本情况
1.小组性质:成长性、发展性
2.服务对象:优兰发公司“四点钟学校”学员
3.参与人数:15人
4.活动时间:2014年10月,共4节
5.活动地点:优兰发公司“四点钟学校”教室
6.活动目标:(1)通过小组活动,为成员建立一个相互支持的朋辈团体,营造良好的团队氛围;(2)让组员正确认识网络带来的影响,辨别真假,培养抵制各种不良诱惑的自觉性;(3)让未成年青少年意识到生命的珍贵,珍视生命,不做违反交通规则的事情;(4)伴随小组活动的开展,提高青少年群体辨别是非的能力以及培养其树立法制安全意识。
7.活动的具体过程:
(1)筹备工作:在开展小组活动之前,主要做好活动策划、招募志愿者、宣传发动招募学员。
(2)第一节活动:快乐相识。首先,社工帮助组员建立一个新的团体关系,并对于新团体制定新的小组规则,通过小组规则约束组员的行为。其次,为了让新组员间相互熟悉,形成凝聚力强的团体,社工组织组员通过接力赛跑的形式增加彼此间的交流与互动,同时增强团体的凝聚力,以达到小组间破冰相识、增进情感的目的。
(3)第二节活动:网络安全教育。社工请到了两个志愿者,扮演真假美猴王,通过学员喜爱的方式,呈现出社工想表达的主题。《西游记》是每个孩子都熟悉的故事,孙悟空更是每个孩子心中最喜爱的角色之一。志愿者通过扮演美猴王,演绎《西游记》中“真假美猴王”片段,让学员明白网络虽然如同美猴王一样是大家所喜爱的东西,但是也要注意辨别其中的真假、好坏。然后通过讲解,让学员明白网络用得到的地方有很多,比如打游戏、看视频、找资料、看书籍等,网络无奇不有、五花八门,容易让人沉迷其中。因此,一方面要防止自己整天沉迷网络,影响学习生活。另一方面要防止网络诈骗。社工通过列举现实中各种网络诈骗、各种沉迷网络的事例,说明其危害。然后正面说明如何正确使用网络,培养与提高自控力使自己成为网络的主人。如:我们可以通过上网看新闻来了解天下大事,扩充自己的知识,或者上一些学习网站来辅助自己的学习,或者通过网络平台与朋友交流,相互学习、相互促进、互相倾诉、缓解压力。同时,指导学员合理安排上网时间,比如,一天上网一小时,不耽误学习、生活。
(4)第三节:法制知识记心中。社工请来了当地派出所的警员,给学员上法制安全教育课和交通安全常识。因警员身份特殊,其讲授更有说服力、更有影响力,因而学员在听课中,更会集中注意力,记忆更深刻。警员在授课中,通过举身边所见所闻的例子,让学员有亲临其境之感,印象更深。并且通过与学员的互动,提高学员认识,学员积极配合,互动频繁,积极提问,警员耐心解答,取得了较好的活动效果。
(5)第四节:愉快分别。社工组织鼓励学员敢于表达在小组中所学到的知识,勇于分享各自的感受,并且征求组员关于本次活动的看法,提出意见和建议,为下一次小组活动积累经验。(www.xing528.com)
8.活动创新点
本次活动,采取了“社工+义工”两工联动形式,以发挥社会资源的重要作用,为本次活动的有效开展提供了很大支持。本次活动,两名扮演“美猴王”的志愿者与警员的义务加入,不仅弥补了人力与能力上的不足,同时以更生动、更形象的形式,以贴近实际,贴近生活的方式传授知识,更能调动学员的学习积极性,让学员的学习更开心、记忆更深刻,从而大大增强了活动效果。
9.活动成效
本次小组活动受到了媒体的广泛关注,《东南早报》、晋江新闻网分别做了报道,产生了较好的社会影响。同时,在实际生活当中取得了显著的成效。就在该小组活动结束后的第二个月里,该小组成员中的一对姐妹就遇到了小组活动第三节中警员提到的“如何面对陌生人”的情况,引起了警惕并机智处理,化解了社会风险。姐妹俩姐姐读五年级,妹妹读一年级。有一次放学,一个陌生人靠近姐妹俩,想要在人群中带走妹妹,姐姐拉着妹妹,不让她离开,而妹妹却拒绝不了陌生人的诱惑。姐姐努力劝阻,并紧紧拉着妹妹的手,硬是把妹妹带回家。姐姐在“四点钟学校”回忆这件事的时候,说“警察叔叔来上课时说‘不能跟陌生人走’,所以那时才特别警惕,赶紧把妹妹带回家”。
四、案例评估
(一)经验总结
本次小组活动,取得了较好成效,其主要经验在于:一是此次活动采取了讲授与游戏相结合形式,既传授了知识,又活跃了气氛,调动了学员学习的积极性。在讲授方面,有社工向学员讲解小组活动的意义、目的,邀请当地派出所警员为学员讲解安全知识等。游戏活动方面,有社工组织的接力赛、志愿者扮演“真假美猴王”片断等,两种形式的结合,满足了不同年龄学员需求,适应了不同年龄学员的理解力。二是此次活动采取了“社工+义工”两工联动形式,既发挥了社会资源的作用,又弥补了社工人手和能力的不足。比如志愿者表演“真假美猴王”,生动、逼真、有趣。警员通过自己所见所闻所知,向学员传授安全知识、法律知识,更具真实性、感染力、说服力。
(二)问题与反思
本次小组活动虽然取得了不错的效果,但是也有一些问题需要注意:
1.纪律性不够。学员有时不守规矩,有些环节无法有序进行。虽然在活动之前有制定小组规则,但活动过程中执行不力。建议:小组活动制定的规则应更加规范细致,同时活动中要督促学员执行、坚守。
2.学员的流动性比较大,每节小组活动来的人数都有变动,影响学习的连续性和有效性。今后在活动之前要加强宣传力度和纪律制度,争取得到家长配合,招募更多的学员参加,保证学员出勤率。
3.最后一节学员分享的环节还是比较薄弱,效果较差。学员分享积极性不高,不敢表达自己的想法,不善于分享所学。今后要改进方式,提高学员表达能力,引导和鼓励学员敢于和善于分享学习经验。
【注释】
[1]香港·社会服务发展研究中心.学校社会工作实务手册[M].广州:中山大学出版社,2013:55.
[2]陆士桢,等.儿童社会工作[M].北京:社会科学文献出版社,2003:272-277.
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