晋江四点钟学校案例：提升儿童安全意识

一、案例特点与背景

小组名称:儿童青少年安全意识提升小组

“儿童青少年安全意识提升小组”是一个主要针对“社区儿童青少年的安全问题”而开展的安全隐患识别、安全意识提升、安全事故自救等系列活动的半封闭的教育性和成长性小组。通过招募企业员工子女参与小组活动,运用社会工作领域的专业理论和相关安全知识,并邀请专业人士讲座和演示防患安全事故,通过小组活动形式提高组员对安全常识的认知和安全事故的防患。

社会背景:近年来儿童青少年安全事故频发,每年因意外伤害而死亡的儿童超过20万人,涉及自然灾害、溺水、校园伤害、斗殴、中毒、跌落、触电等,中小学生意外死亡呈逐年上升趋势,寒暑假更是高发期。其中原因在于儿童青少年是一个特殊群体,这个年龄群体贪玩、好奇、好动、缺乏安全知识,同时家长、监护人及学校存在安全意识不足、安全教育不到位、监管不力。这一问题已引起全社会的强烈关注。儿童青少年是祖国的未来,是家庭的希望。在独生子女政策的条件下,儿童青少年发生意外死亡往往是毁了一个家庭的希望,也会影响社会稳定。未成年人保护是一项全社会的事业,需要国家、机构、家庭和法定监护人在内的全社会的呵护,才能使他们有保障地安全和健康成长。晋江市众多企业外来务工人员多,外来工子女在课后难以得到较好看管,因而在“四点钟学校”开展安全意识提升小组工作具有重要意义。

二、小组工作活动过程

(一)小组工作活动筹备

组建小组工作队。本次小组活动由一名社工负责,高校实习生协助和支持。小组成员在来自晋江市百宏公司员工子女中参与暑期夏令营的营员中筛选。

确定小组工作规模与时间。本次小组活动确定在50人左右,时间从2013年7月15日至8月12日。小组活动共有5节,每节次为90分钟,每周星期一下午一节次。

场地选择:在百宏公司“四点钟学校”活动,环境安全、学员熟悉、社工借用资源方便。

确定小组工作目标:确定小组工作总目标为提升小组成员的安全意识,避免生命安全事故的发生。总目标分解为5个节次的主题目标,分别是:第一节次是“增进小组成员信任,促进相互认识”;第二节次“学习消防安全知识,了解灭火器操作方法”;第三节次“了解防溺水、防火知识及自救和救人方法”;第四节次“了解防震、防台风、防雷电、高压电知识及自救和救人方法”;第五节次检验巩固小组成员学习成果。

制定小组工作活动策划书:详见附件二“儿童青少年安全意识提升小组策划书”。

申请资源支持。向社区申请场地、器械、人员支持,向政府申请资金支持,联系高校志愿者或实习生参与协助和支持。

(二)小组工作活动具体实施

1.活动项目介绍。详见表8.2。

(1)“名片交流”。主持人发给每位学生一张卡片(纸张)和一支彩色笔,要求每位学生为自己设计一张“个性名片”,内容选项有:①姓名,特指昵称、网名、绰号。②特长,如爱好、兴趣、嗜好。③崇拜的人,如欣赏的人、敬重的人。④理想,即目标、志向。⑤对自己的描述,包括体型、外貌、身高、体重、肤色等。⑥联系方式,如家庭电话、手机号、QQ号、学号等。把自己最想让别人知道并想与他人交流的信息,简洁明了地表现在小小的卡片上,用直白的语言或诗句等来表达,用单色的线条或彩色画面来展现。然后进行“名片交流”。每个人轮流再次亮出自己的名片,并介绍自己的情况。

(2)消防安全教育。社工老师组织小朋友学习消防安全知识,介绍消防安全中的注意事项,讲解灭火器的构造等知识,然后请保卫科主任演示操作方法,最后由同学们上场学习灭火器的使用。

(3)防震知识讲座和防震演习。社工负责人为小朋友讲解防震知识,并组织防震演习。本次活动得到了泉州黎明职业大学实习生的大力支持。

(4)防溺水等安全知识讲座。内容包括防溺水、防火、防高压电等知识。一是通过对近期溺水事件频发的解读和分析,让小朋友认识野浴的危险。二是指导小朋友下水游泳前应做的准备工作,并介绍溺水发生时的自救和施救办法。三是指导小朋友识别火灾隐患,介绍预防和避免火灾事故发生的措施。

(5)穿越“死亡电网”游戏。①道具:“电网”。②步骤:分为若干组,每组4至6人。③规则:此“电网”为380伏高压电,除底线外不能有任何触碰,否则即为死亡;要求全体通过;每组预先给满50分,触电一次扣1分,滞留一个扣5分,每超时1分钟扣1分;规定必须在20分钟内完成。注意事项:不允许借助任何工具;每一网洞只能过1人/次,不允许实验。最后公布结果,分享成功经验和失败教训。

(6)“命运女神”游戏。道具:一个水晶球、一张小桌子,一件彩色的斗篷。①将学员分成3～5人一小组,每个小组选一位学员作为“命运女神”——神秘美好未来的占卜者(披上彩色斗篷);②让每一个“命运女神”都将一只手放在水晶球上,并对桌上一位被选定的人复述下面的话“你的未来我已看到了,将来你的命运是:笑声盈盈,家财万贯,春风得意,幸福快乐!”③被选定的人将手放在水晶球上。在接下来的1分钟里,这个人与同小组的人开始注视着水晶球并为他憧憬美好未来。④然后“命运女神”问被选定的人“看到了什么”,即憧憬的未来是什么;再让同小组成员描述未来更多的细节。⑤被选定的人又成了下一轮的“命运女神”。最后,让每个小组推选代表来做简短的汇报,内容包括:预见的美好未来是什么;当别人关注你的未来的时候,你的感觉如何。

表8.2　活动项目简明表

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三、案例绩效评析

(一)总体评估

在5节次的小组活动中,讲解了消防安全知识,防震、防溺水、防火、防高压电等知识,观看了灭火器使用操作演示,参与了防震演习、穿越“死亡电网”游戏和“命运女神”游戏等活动。通过这些活动感受自然灾害的无情和水、火、电等的危险,交流分享各自对安全事件的感受。通过这些活动,组员了解了防震、防火、防水、防电等知识,学习了救人和自救的应急技巧,提升了安全意识,并更加懂得珍惜和爱护生命。与此同时,加强组员在集体活动中的行为规范,增进了感情,促进了交流,学习了团队合作精神。

(二)小组结构评析(www.xing528.com)

小组活动只有一名专职社工,演示场地比较开放,场面较难控制,一定程度上会影响小组进度和组员的学习效果;同时,工作员与观察者是同一个社工,会影响记录的详尽和客观,最终影响小组结果评估的客观性。每一期小组的聚会时间控制在90分钟之内,对于年龄在6～12岁之间的组员,时间过长,注意力难以集中这么长时间,因而影响学习效果。

(三)小组过程评析

一是小组活动进程控制。组员来自一到五年级,年龄跨度较大,理解能力和控制力存在较大差距,小组进程较难控制。比如在小组活动中,较小年龄的组员有的会跑开去做其他的事。因而,有效控制小组活动的年龄跨度值得重视。二是活动形式的选择。小组活动过程中,游戏形式普遍受欢迎。因而小组活动应尽量开发设计符合小组活动主题的游戏,以提高学习效果。三是小组活动成效明显。小组活动初期,组员较为活跃,但行为不规范,注意力集中时间短。小组活动中期,组员学习兴趣提高,组员之间的凝聚力得到明显提升,在游戏中,团队能较好地配合。小组活动进行到后期,组员的成长明显,言行举止中安全意识增强了许多。

附件二　儿童青少年安全意识提升小组策划书

1.活动背景

鉴于儿童青少年安全问题频发,如烧伤、烫伤、触电身亡、溺水、交通意外、被殴打、被拐卖等事件,引发了社会极大关注。加强对儿童青少年的监管和安全教育是防止意外事件发生的重要手段。由于现在很多家庭安全教育缺失,有的家长忙于工作无暇看管孩子,或不重视对孩子进行安全教育,或缺乏现代社会安全知识,不懂教育;有的是孩子交由家里老人看管,而老人年事已高,难以照顾到位。为此,加强对儿童青少年的监管和安全教育,政府与社会责无旁贷。

此次小组活动是通过社会工作方式,邀请专业人士为小朋友讲解安全知识,包括防水、防震、防火、防电等知识以及救人和自救方法、技巧,并组织现场防震演习、灭火器使用演示等,以提高小朋友安全隐患识别能力,初步了解安全事故应急自救和救人方法。

本次小组活动是晋江市儿童之家“四点钟学校”项目的重要内容。作为政府购买社工服务,它是政府责任的体现。这次小组活动既有社区志愿者参与,又有高校暑假实习生或志愿者参与,其非营利性和志愿性特征明显,因而本次小组活动也体现了社会的担当。

2.理论基础

(1)认知行为理论。认知行为理论认为人类的思想、感觉和行动之间是有相互联系的,认为认知对于行为修正、问题解决具有重要性,内在认知与外在环境之间存在互动,人的认知是否正确,直接影响他的情绪和行为是否正常,外在的行为改变都会最终影响个人行为的改变。本次小组活动旨在提升小组成员的安全认知能力,进而改变其行为习惯,在发生安全事故时,采取自救行为。为此,认知行为理论在本小组活动中具有重要的应用价值。

(2)生态系统理论——“人在情景中”。该理论有以下主要观点:一是人与环境关系是互惠的;二是个人的行动是有目的的,“适者生存”;三是对个人问题的理解和判断须在其生存的环境中进行,即“人在情景中”。

生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统中,将服务对象与其所在环境作为一个完整的整体来看待,通过改变系统来实现个人需求的满足。本次小组工作,社工通过典型案例的介绍和现场情况的模拟,将儿童青少年带入一种危机情境中,然后通过一些救生用品的正确使用和自救措施的演示,教授危机时刻自救和救人的方法和技巧,正是生态系统理论的应用。

3.小组目标和目的

目标:(1)小组成员能判断事件中存在的安全隐患;(2)小组成员掌握应对危机的简单自救方法和技巧;(3)他人发生生命安全隐患时,小组成员知道通过什么渠道营救。

目的:提升小组成员的安全意识,避免生命安全事故发生。

4.服务对象

(1)小组服务对象。某公司员工子女,尤其是课余无家长监管的儿童青少年。(2)成员特征。好动型的儿童青少年。

5.小组特征。小组性质为教育小组、成长小组。每小组约15人,依据不同年龄段共分为3小组。活动时间约一个月,约5节次,活动地点在企业内部场地。

6.招募方法。主要是社工从暑期夏令营营员中筛选小组成员。

7.具体活动开展计划

表8.3　小组具体活动开展计划

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8.评估方法

本次小组活动主要通过问卷方式,多角度开展评估。具体为以下几个角度:(1)小组组员对小组的评估;(2)督导对小组整体情况的评估;(3)其他同工对小组的评估;(4)试点单位对小组的评估。