交往素质的重要性,完善自我（第2版）达成！

人们在人际交往中能否合理的驾驭自己的交往行为，在很大程度上取决于人其本身的交往素质。交往素质是一个广泛的概念，它包括人在交往中的基础条件，即一个人的人格、品质，交往风度，交往心理等。它决定着交往主体的地位和作用。因此，交往素质是人际交往活动中一个十分重要的因素。

其实，就一个人才能的发挥来说，人际交往状况是一个重要的社会环境。这个社会环境直接或间接地影响着人的事业成败。美国卡内基工业大学曾对一万个人的档案记录进行分析，结果发现，“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的15%，其余的85%决定于良好的人际关系。根据哈佛大学变业指导小组调查的结果，在千名被解雇的男女中，人际关系不好的比不称职的高出两倍。不少研究报告还证明，在每年调动工作的人员中，因人际关系不好而无法施展其所长的占90%以上。

总之，人际关系虽然不能作为衡量一个人才能大小的标准，但它却是一个人施展才能的重要环境。这个环境对人的才能发挥有利，其事业就容易获得成功。相反，这个环境对人的才能施展不利，尽管某个人很有才能，但其事业的成功将会曲折得多，困难得多。

幽默大师肖伯纳有一个绝妙的说明：“你我是朋友，各拿一个苹果彼此交换，交换后仍然是各自有一个苹果；倘若你有一种思想，我也有一种思想，而朋友间相互交流思想，那么我们每个人就有两种思想了。”

英国唯物主义哲学家弗兰西斯·培根有句名言：“如果你快乐把告诉一个朋友，你将得到两个快乐；而你如果把忧愁向一个朋友倾吐，你将被分掉一半忧愁。”这是以哲学语言对朋友作用的深刻概括。事实表明，人们都希望得到快乐，摆脱忧愁，而朋友之间的交往可以满足人们的这种愿望。朋友并不是凭空产生的，它是人们在长期交往过程中，通过互相认识、互相了解、互相关怀、共同帮助而逐渐获得的。

社会心理学家对人际交往与人的身心健康的关系进行研究后认为，人对感情的需要，通过彼此之间的相互交往，诉说各自的喜怒哀乐，会增进人们之间的感情交流，从而减少忧愁，有益于身心健康。青年人也是如此。美国心理学家沙赫特做过将几位普林斯顿大学的学生与世隔绝的实验，当几位受试者从实验室出来后，竟会精神痴呆，动作不协调，说明青年人脱离与他人交往，过着被社会所遗弃的孤独生活，对人体健康的摧残是多么的严重！因此，人必须有交往，交往有助于人的身心健康。(www.xing528.com)

首先，在人际交往中，可以得到他人的帮助，减少心灵上孤独的痛苦。

其次，在与他人交往中，可以减少心理的恐惧。事实证明，高度恐惧的人比低恐惧的人更愿意与他人交往。

再次，与他人交往，可以宣泄自己的愤怒和不快乐的情绪，从而减少心理的压力。

人际交往是人们社会生活的重要组成部分。它可以使人们获得知心朋友，可以得到他们的帮助，可以活跃和丰富人们的社会生活，有益于人们的身心健康，为了更适应社会生活，在事业上取得顺利和成功，保持身心健康，愿你培养自己的交往兴趣，提高自己的人际交往素质，广泛地结交良师益友。