必要时,可以长时间工作,但是你也要懂得停下脚步,平衡工作和生活。
先投入后收益。一些老板认为他们必须以身作则,早起晚睡。但问题是,这可能并不是一个好榜样。只注重出勤而不注重效率的“出勤主义”没有任何用处,而为了做样子,强迫员工加班加点则是一种更糟糕的行为。
不仅盎格鲁-撒克逊人存在加班这一问题,日本人亦是如此,他们甚至还专门为此创造了一个词——过劳死(karoshi),指的就是工作过度导致的死亡。日本许多工作场所的常态是,老板不下班,员工也不下班,他们就坐在窗边,无所事事(也有一个专门描述此类现象的短语)。(《日本时报》报道,日本政府相关部门建议,员工的加班时间应控制在每月100小时以内,每年不得超过720小时。然而,事实证明,把加班时间控制在每年720小时内,也很难实现。)但是在德国,加班通常是你工作效率低的表现,你只会为加班感到尴尬而非自豪。
英国的生产率仍停滞不前,这表明加班文化并没有太大益处。例如,英国人工作效率比法国人低20%,也就是说,每周五,当法国人已经开始享受漫长的周末时,而英国人仍然在上班。这是成功吗?(提示:不是。)
◎你为什么不想回家
企业的加班文化并不能解决生产率问题,也不利于员工的心理健康。公关公司兰斯(Lansons)在2015年的一项叫“英国人在职场”(Britain at Work)的调查中,对英国2000多名员工进行了调查,结果显示,许多员工都在无偿加班,有61%的人表示,他们经常加班超过规定时间。英国职工大会(TUC)2017年数据显示,英国工人2016年的无薪工作时间为21亿小时,平均每人创造价值超过6000英镑,总计将近340亿英镑。但是我们工作这么努力,为什么我们生产率还是这么低呢?生产率低意味着,员工得不到应得的报酬,他们投入很多时间,但得不到任何回报。
长时间持续工作会让我们很疲惫,很难提出创造性的方案来解决问题,继而影响工作表现,同时也会影响我们的身体健康和个人幸福,从而陷入了一个恶性循环。许多人为了弥补工作效率低下,会投入更多的时间工作,这最终会导致压力增大,做出错误或不明智的决定,甚至表现得更加糟糕。家庭生活也不可避免地受到影响。
◎健康就是财富
在过去,员工缺勤,往往是由于背部疼痛,或其他肌肉骨骼类疾病。而如今人们旷工,多半是由于工作压力导致的抑郁和焦虑等症疾。这种情况下,即便投身于工作,也不能为企业创造有效价值。
根据英国职场调查,英国企业长期处于工作时间长但效率低的困境中,30%的员工觉得他们没有足够的时间来有效地工作,18%的人说他们经常因为过度劳累而工作表现不佳。我们认为,超负荷量的工作时长,是导致效率下滑的原因之一。想提高效率,我们需要改变态度,从长远来看,长时间工作不仅效率低下,无法实现高产出,也不利于员工身心健康。
所有会议都是必不可缺的吗?员工是否需要经常出差,离家一段时间?晚上或者周末有很多社交活动吗?这些都是管理者应该考虑的问题。(www.xing528.com)
◎打破企业加班制度
如果想要员工做出改变,管理层就必须向整个公司传达一个指示,即我们既不需要也不期望员工长时间工作。这意味着负责招聘的人事经理不仅要工作能力强,而且要善于管理他人。我们经常看到不擅长管理的人被任命到管理职位,这是因为许多公司雇用管理者时,并不重视他们的人际交往能力,主要考虑的是他们的工作能力或者他们在前一份工作中的最低产出(而没有考虑他们会给公司带来什么损失)。
在招聘公司经理的时候,我们需要考虑到候选人的人际交往能力,还要考虑他们是否善于协调与同事之间的关系。
我们需要的管理者,是那些能够与员工进行沟通,并引发其共鸣感应的人。这种管理者能够赢得雇员的信任,打造灵活多变的企业文化,布置给雇员的任务不会超过他们的能力范畴,设置合理的任务截止日,还能给他们恰到好处的工作自主权。
对于很多管理者来说,一旦员工的个人情绪掺杂进工作领域,团队管理就会变得更加困难。大多数公司主管没有受过专业训练,在处理员工家庭纠纷和工作中复杂人际关系时束手无策,因此我们需要加强这方面的素养。
各大企业要确保其管理者能够处理好各种人际关系,同时在招聘时优先考虑候选人的所谓“软技能”,否则国家的生产力水平不可能大幅提升。把公司变成剥削雇员的血汗工厂根本不是解决办法,这也会大大损害员工的健康。就像伍迪·艾伦说的:“玩命工作是不能让我永生的,保持健康,爱惜身体才能!”
◎“告诉我,你想如何度过你的宝贵人生?”
面对题目中的这句话,很多濒临死亡的人都有很多想说却没说出口的话,相信很多读者对这句话已经耳濡目染了,我们无须赘言。道理一般人都懂,但问题的症结是,如何按照自己的想法度过自己的一生。不用说,经济状况(说直白点就是有多少钱)决定了我们选择过怎样的人生。仅仅是为了维持生计,把我们困在一份自己厌恶不堪的工作中,其实这种糟糕的状况还是有办法避免的。许多不到40岁的人对此深有体会。他们亲眼见证自己的父母日复一日过着这种生活,从内心深处感到厌恶。
工作很重要。它带给人的不只是收入,还有生活方式和意义感。人们想要做出自己的成就。但是如果他们的管理者工作没做到位,大多数人只会重复着枯燥无意义的工作,被绝望感苦苦折磨着。管理者需要让雇员明白长时间工作弊大于利,甚至尽快下班回家,远比继续工作要好。
声明:这一节的内容源于2015年10月《人力资源》(HR)杂志刊首发表的文章,已获得该杂志的允许。
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