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杀价大师教你成功谈判

时间:2023-08-16 理论教育 版权反馈
【摘要】:除此之外,还有一点要牢牢记住:在谈判过程中,当你向下调整了价格,原则上就不可能再返回初始价格。不过,那些在谈判桌上摸爬滚打多年的老手,即使明知自己报错了价格,也是宁可选择摸摸鼻子认栽,也不愿意撤回最初的报价。请记住,谈判过程只能是持续向下而非向上,千万不要在谈判后期,毫无策略地将已经谈好的价格随意往上调,这样的行为绝对是犯了谈判的大忌。

杀价大师教你成功谈判

一提起谈判,人们往往会想到杀价,不杀价那还叫谈判?不过,杀价让步也是有技巧的,正确的杀价方式,可以避免自己血本无归;而错误的杀价方式,只会让对方得寸进尺。

等距让步不可行

通常,人们在谈判中让步时,往往会犯一个常见的错误,那就是等距让步。比如,原本叫价一百元的物件,第一次让步退十元,变成九十元,第二次让步变八十元,再谈再让,就是七十元、六十元,如此下去,一步步地呈规律性地后退。想想看,当对方每推你一把,就多得到十元的优惠,这么一来,不是激起对方更想知道最终能把你推到多远吗?

其实,在谈判的一开始,你的让步可以较多、较大一点,但是随着让步次数的增加,你必须紧缩让步幅度,以便让对方知道你的利润空间是越来越小,甚至到了没有更好条件的地步。切记:商务谈判中,为了达成协议、让步是必要的,而灵活运用让步技巧,更是必须的。

还是以上面那个一百元的例子来说,你一开始提出了一百元的价格,而你心目中的理想价位却是七十元,于是,你第一次退让十^一元,第二次退让五元,此时,你的谈判对手还是不满意,这时,你的脸上就得露出沉重的表情,严肃地说:“我实在是没有再多的后退空间了,这一次我只能再让三元。”

谈判高手不是在卖产品,而是在卖钱

在谈判场合中,这种不等距的让步,会让对方觉得你每一次的让步都是思考过成本的,就在你一步步缩小让步幅度的时候,就会让谈判对手更加相信他们已经杀到了最低价。换句话说,在谈判之初,你完全可以设定出一个你想要成交的价格,通过逐次让步,让谈判对手的进攻停留在你的底线之前。但是,也千万不要忘了:减价并不意味着让自己吃亏,而是有策略地要求对方付出,以满足你调降的价格。学会用最优雅的方式做出让步,才会让谈判顺畅,令彼此愉快。

除此之外,还有一点要牢牢记住:在谈判过程中,当你向下调整了价格,原则上就不可能再返回初始价格。拿上面那个例子来说,你开始喊价一百元,后来降到八十元,在这之后,你就不能再开出高于八十元的价格了。再举例来说。你和客户花费了几个小时的时间,你将原本年费十万元的服务价格一路降价,从九万五、九万压到八万五,直到对方点头同意,同时对方也承诺起码续约三年,谈判进展到这个阶段,双方原本都以为可以再继续下一步的讨论了,然而此时你却突然发现报价不对,于是,你脱口而出:“真的是很抱歉,我还是得退回年费九万五。”可想而知,此时的客户势必会将你扫地出门。(www.xing528.com)

看到这里,或许有人要质疑了:“谈判难道不是不断议价的过程吗?何以这么说呢?为什么议价只能向下,难道没有反弹性往上的空间吗?”

通常,我们是不建议对已经出口的议价反悔的,除非你能给予对方足够的回馈,请求对方接受你对价格的变动。不过,那些在谈判桌上摸爬滚打多年的老手,即使明知自己报错了价格,也是宁可选择摸摸鼻子认栽,也不愿意撤回最初的报价。在他们看来,随意撤回和谈判对手的协议,极易给对方造成反感,这样无疑促成了谈判的破裂。

要知道,谈判是一个过关斩将的互动过程,谈判过程中,客户与你每获得一点利益,都会产生一种胜利感。因此,当你的谈判对手攻下的城池无缘无故地被你大手一挥,说拿走就要拿走的时候,他们不仅失去了原有的胜利感,更会产生被戏弄的感觉。这种负面情绪无疑会对谈判结果产生不良影响,甚至还有可能让客户对你全然失去信任。

请记住,谈判过程只能是持续向下而非向上,千万不要在谈判后期,毫无策略地将已经谈好的价格随意往上调,这样的行为绝对是犯了谈判的大忌。所以,每个谈判者都应抱着谨慎的态度去斟酌每一个承诺,这些承诺并非是单方面的,而是谈判双方“共同”参与的决定。如果你在毫无审慎思考、没有给予对方任何补偿条款的状况下,就单方面地收回承诺的话,这无异于背弃对方的信任,而要重新建起双方的互信关系则是难上加难啊。

【双赢谈判秘诀】

在谈判过程中,如果价格无端上扬了,前面的努力就会付诸流水,客户会觉得你在浪费他的时间,而你自己在价格上的防守也会功亏一箦。

在谈判过程中,你的使命不是让价格“向下”的幅度变小,而是如何在这一过程中,展现你的诚意,让谈判双方都感觉良好。同时,请记住:“价格”永远不是谈判中最重要的。如何通过“向下”的价格换取对方的信任和附加价值,才是你最需考虑的事情。

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