一提起谈判,很多人便会问这样一个问题:“我用得上谈判吗?”其实,人生就是一张巨大的谈判桌,生活中的每个人无时无刻不在谈判。谈判既不是与你无关,也不是多么困难,它是现实生活中时时刻刻都离不开的技能。
你误会谈判很久了
提起谈判,很多人难免会有这样或那样的一些误解。在一次朋友聚会上,就在大家热情十足地谈论怎么发财致富的话题时,不知是谁插了一句“谈判”,顿时间,众人脸上的光芒立刻消失无踪。
最先提起话题的人看到大家一副愁眉苦脸的样子,不由得笑了笑说:“大家这是怎么啦?发财致富和谈判可是脱不了关系的。会谈判,你这一生怎么也会不愁吃穿啊!”
话刚说完,一位三十出头的女士就不屑地摇了摇头,她是个全职家庭主妇,每天操心的都是菜价和孩子。“谈判对我这种不做业务、不用和厂商讨价还价的人,能有什么帮助,我又不用花心思去讨好谁啊。”
“说起这个我就来气,原本我也以为谈判能帮我赚它一大笔,跑业务前实实在在地上了课、啃了书,每天对客户把能说的话简直都要掏尽了,结果,培训课的老师却告诉我,谈判最重要的是倾听!这可好,听了他的话,我不但没从客户身上捞到一点油水,自己反倒赔了老本,我这学费交得也实在是太冤了!”一位五大三粗的友人涨着一张红脸大声说,边说还边夸张地比划着,围在一旁的人也纷纷点头称是。
“唉,会谈判的人不是老奸巨猾,就是天生有那能耐,像我这种无名小辈,还是有自知之明的。咱还是安安心心,做点小生意,图个安心顺心就知足了,哪还有闲心找那份罪受?”
“的确是啊,想要过得更滋润些,还得有慧根才行,别人用三寸不烂之舌赚钱,我们不聪明的还是只能一步一个脚印。”一位打扮时髦的女士也不由得叹了口气。她是某知名化妆品公司的储备店长,前阵子刚受训结束,下个月就要正式升职了。(www.xing528.com)
这群人的疑问倒是非常真实地反映了大多数人对谈判的看法:“我不会谈判,我不聪明也没天分;我不用谈判,我不需要也不想要;谈判靠话术,尔虞我诈,抢钱抢粮,不是你死就是我亡。”的确,对于一般人来说,谈判不是与己无关,就是一份非常困难的工作。
其实,现代社会,随着人与人之间的交往越来越频繁,需要处理的关系越来越复杂,谈判的领域也在扩大和延伸。作为社会中的一个个体,我们要与人交往、改善关系、协商问题,这就要进行谈判。在此过程中,我们难免会和别人发生冲突,比如家人、业务员、竞争者,等等,还可能会遇到具有“创业者”或是“权力核心分子”这样吓人头衔的人物,如何处理与他人以及社会其他组织之间的关系甚至是冲突,不仅决定了你是否能够摘取成功的桂冠,而且还决定了你是否能过上充实惬意、并让你感到满足的生活。所以说,谈判是日常生活中的一部分,是一种百搭技能,能够活用在沟通、创业、投资、理财等生活中大大小小的事情上。
比如,早晨上班前你要到早餐店买早餐,老板卖了你一份早餐,从你手上拿走十块钱,这就是一次成功的谈判,因为你肯定老板的早餐,老板肯定你的钱包。比如,你找到了一份全新的工作,并在试用期后决定继续干下去,因为你觉得公司不错,老板也不错,而且在试用期,你的表现还行,老板没有轰你出门,所以老板决定继续雇用你。最后,你认真工作得到应得的薪水,这就是雇佣方与被雇佣方肯定彼此的协商结果,这就是一次成功的谈判,只是你没有察觉罢了。再比如,那些喜欢在路边摊买东西,总是用便宜的价格满载而归的人,这就是典型的谈判好手的表现。
看看吧,生活中的每一刻,都是谈判的一部分,而且这些谈判并非你想的那么复杂。谈判是一种生活技能,每个人每天都在与自己与他人做谈判。谈判是一种沟通协调的过程,你可能很擅长谈判,只是你毫无觉察。这么说来,谈判就像空气一样无所不在,只不过有人拿它砍价买衣服,有人拿它结交男女朋友,有人拿它到会议桌上商议千万元的商务合作案。当然,这些事情有的人擅长,有的人不精通,但是只要你拥有健全的谈判心智,全面地学习谈判的心法与实用技巧,提升正确谈判的成功率,你总会渐入佳境,让你的人生过得惬意而圆满。
【双赢谈判秘诀】
从现在开始,你要做好心理准备了,在破除你对谈判的误解之前,谈判绝不可能为你带来任何好处。如果你依旧一知半解地勉强使用,只会搬起石头,砸了自己的脚。
在这个谈判无时不有、无处不在的时代,我们每个人所面对的现实世界就是一张巨大的谈判桌。不管你喜不喜欢,你都是局中人。
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