口碑营销虽然具备可行度高、针对性强等特点和优势，但它只是众多宣传推广中的一个环节，把口碑营销从营销中剥离，仅仅依靠口碑营销来建立活动品牌是不科学也是没有效率的。在核心读者努力进行口碑宣传的同时，高校图书馆应该同步开展系统的营销和公关工作，如前文表3（历届IFLA国际营销奖中高校图书馆获奖机构和项目统计表）中涉及被成功运用的诸多营销方式和手段，使各种宣传推广营销策略互为补充，才是营销策略的精髓所在。
阅读推广是一项长期而艰巨的工程，无论采用何种营销手段和方法，都是为了提升阅读推广活动效益，不断满足读者的阅读和信息需求。高校图书馆首先要具有走出“象牙塔”的态度和信心，树立营销推广理念，不仅要实现“书有其读者、读者有其书”的图书馆价值目标，而且要在有限的资源条件下，更好、更有效地完成目标。通过借鉴国内外高校图书馆运用营销知识开展阅读推广实践的成功经验，国内高校图书馆需要敢于超越传统束缚和现有成绩的桎梏，通过不断丰富活动营销手段，应用口碑营销等技术和方法，使各种营销策略互为补充，相辅相成，最终提升阅读推广工作效益，树立活动品牌，并保持活动正面口碑效益的持续 发展。
①李明.论高校图书馆在全民阅读推广中的主体地位［J］.图书馆工作与研究，2018，（4）：98–103.
【注释】
[1]Perceptions of Libraries and Information Resources（2005）［EB/OL］.［2017–11–13］.http：// www.oclc.org/reports/2005perceptions.en.html.
[2]第十四次全国国民阅读调查报告出炉：2016年人均阅读7.86 ［EB/OL］.［2017–11–13］. http：//book. sina.com.cn/news/whxw/2017–04–18/doc–ifyeimqy2574493.shtml.
[3]Fialkoff F. commentary–EOITORIAL–What's so Bad About Books？［J］.Library Journal，2006，131（1）：8–9.
[4]William D. Perreault，Jerome E. McCarthy–McGraw–Hill Basic Marketing： A Global–Managerial Approach［M］.Dallas： Mc Graw Hill，2001.
[5]张汝昊，傅文奇.效能视角下的图书馆营销研究——以IFLA国际营销奖项目为例［J］.图书馆论 坛， 2017（8）：1–8.(www.xing528.com)
[6]曾尔雷.美利坚大学图书馆营销活动及其启示［J］.情报理论与实践，2008（1）：158–160.
[7]谢梅英，沈丽英.用品牌意识统领读者阅读指导创新服务模式［J］.图书馆理论与实践，2011（12）：22–25.
[8]Kirby J，MarsdenP. Connected Marketing：the viral， buzz and word of mouth revolution［M］.Elsevier，2006.
[9]（美）乔治·西尔弗曼著，关世杰，王金萍，尹苹译.口碑：营销效果无限放大的秘密［M］.北京：电子工业出版社，2004.
[10]杭州图书馆十年坚持允许流浪者和拾荒者入馆读书［EB/OL］.［2012–05–16］.http：//news.sina.com.cn /o/2014–04–28/114130025162.shtml
[11]Alire， Camila A.Word–of–mouth marketing： abandoning the academic library ivory tower［J］.New Library World，2007，108（11/12）：545–551.
[12]（美）乔治·西尔弗曼著，关世杰，王金萍，尹苹译.口碑：营销效果无限放大的秘密［M］.北京：电子工业出版社，2004.
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