提供优质服务，打造孕妇良好环境

孕妇读者阅读心理虽然来自她们的内部调控，但是，外部环境对阅读心理产生的影响也是不容忽视的。研究孕妇读者的阅读心理，就是为了从满足孕妇读者阅读心理需求出发，给她们提供一个更加适宜于阅读的环境，提高阅读效率。图书馆的阅读环境包括人际环境和物际环境。

1.人际环境。

图书馆人际环境主要是指由人员素质、服务方式等组成的一种交际环境。为了给孕妇读者群提供一个良好的人际环境，图书馆工作人员应从提高自身素质入手，掌握图书馆基本专业知识，以自己扎实的专业知识和娴熟的操作技能以及全心全意为读者服务的敬业精神，努力为孕妇读者创造一个具有良好人际环境的阅读氛围。在服务方面，应积极主动，并采取灵活多样的方式，如热情接待每一位孕妇读者，主动为她们介绍最新的妊娠方面的相关图书、杂志及视频资料等等，耐心指导她们掌握正确的阅读方法，培养健康的阅读心理。

2.物际环境。(www.xing528.com)

图书馆的物际环境专指由图书馆结构设置、环境美化等所组成的相对固定的阅读环境。图书馆首先应突出一个“雅”字，在适当位置悬挂科学家们的画像以及一些富有哲理的名言；其次应突出一个“静”字，图书馆人员一方面认真维护阅读秩序，另一方面，可以在显著位置悬挂“静”字，以提示读者自觉保持安静，专心投入阅读。良好的阅读环境，会给孕妇带来愉悦的心情。因此，图书馆要为孕妇读者单独设立一个“孕妇阅览室”。该阅览室的特点是：雅静、整洁、柔和的阅读环境。可摆放一些色彩鲜艳、气味清香的花草或盆景，播放一些优美动听的轻音乐，让孕妇读者一进入阅览室就感到放松、愉快，使精神保持充分松弛、愉悦。

总之，在图书馆“孕妇阅览室”的整体布局上，应本着以人为本的原则合理布局。