工人的购阅心理特点：读者心理学

新世纪的工人，为了适应日益进步的社会需要，需要充电的心情很急切，因此，他们也是图书市场上的主要读者群，他们分布在各行各业，数量庞大，成分复杂。在整个工人读者群中，青年工人是书店的主要光顾者。在这里我们主要谈谈青年工人的阅读心理。

1.好奇心理。

工人读者接触社会实际，好奇心重，容易受到各种社会潮流的影响。因为工人读者所处的社会环境和其工作特点，使其对一般社会现实更为了解，加上青年人所特有的好奇心，使他们对社会上所流行的事物有一定的敏锐性，表现在他们的阅读行为上，则容易受到社会潮流的影响，形成流行性的阅读现象。

2.消遣心理。

消遣心理是指工人读者在工作之余，为了丰富自己的精神生活而产生的一种心理需求。工人读者的这种消遣心理产生的主要原因有：一是阅读时间有限，主要是业余阅读，而满足业余阅读主要是消遣书，如武侠小说、言情小说、一般的娱乐性杂志等。二是由于工人的工作量大、工作强度也较大，而且工作时要求精力集中，因此，他们在繁重的工作之余，需要借助各种娱乐性的报纸、杂志、小说、网上读物等来放松自己。三是有一部分工人的文化水平和鉴赏能力不高，与职业无关的专业书、理论书一般不会引起他们的兴趣。

3.就业竞争心理。

就业竞争心理是指工人读者为了争夺就业机会或者说是在再就业机会的较量中立于不败之地而产生的一种迫切学习知识的心理活动。这种职业竞争心理产生的主要原因有：一是现代社会对劳动者的智能和知识的要求越来越高；二是文化考核、业务技术职称评定的需要。由于当今社会对工人的高要求，他们深深地意识到现在社会是凭借知识吃饭，靠技术生存，知识改变命运。客观和主观的双重压力使他们购买阅读文化补习教材和业务技术书籍，以提高自身的文化修养和业务技能。例如有些青年工人自觉报考电大、函大、自学考试等，基于这种动机而购买图书的现象在工人读者中很普遍。

4.自学成才心理。(www.xing528.com)

有些工人读者的兴趣爱好比较广泛，上进心强，雄心勃勃，他们为了使自己的人生更有价值，不惜牺牲自己的所有休息时间，从个人兴趣爱好出发，组织各种学习研究活动，大量阅读相关图书，使自己在某些方面有所发展、有所创新、有所成就。正因为如此，在工人读者中涌现出了大批的自学成才的青年，如工人作家、工人画家、工人歌唱家、青年工人发明家、技术革新能手等，为企业、为国家，乃至为全世界都做出了巨大贡献。

5.矛盾心理。

矛盾心理是指工人读者在购买阅读活动中由于选择能力差，对图书内容质量、水平高低把握不准，常常处于犹豫不决的心理状态。这主要是受文化水平的限制。尤其是在购买文化书籍和业务书籍时，他们不能准确地判断内容水平、质量高低。购买文艺书时，他们大都凭兴趣、直觉和经验，鉴赏能力不强。针对以上种种心理特点，不管是书店的营业员，还是图书馆的馆员对待这些工人读者一定要加强宣传介绍和主动推荐，使他们购买或借阅到称心的图书。

关于工人读者具体喜欢哪类书籍、期刊及报纸，笔者做了一个随机抽样统计（总统计人数为200人）。详细的调查情况是（按读者的喜欢程度分别作了排序）：

图书：文学类；法律类；医学类；心理学类；体育类；教育类。

期刊：健康类；体育类；教育类；装潢类；旅游类；法律类。

报纸：健康类；旅游类；生活类；政治法律类；娱乐类；外文类。