1.尊重和自我实现需要较强。
美国著名心理学家马斯洛把人的需要分为生理、安全、归属与爱、尊重和自我实现五个层次,他认为,这五种需要就像阶梯一样,从低到高,不断上升。现今的大学生,他们生活在父母的关爱和改革开放带来的相对富裕生活中,不曾吃过苦,也很少锻炼身体,普遍自我表现评价较高,尊重和自我实现需要较强。他们认为自己已经成人,竭力想要摆脱学校、师长的约束,强烈地要求独立自主。他们希望受人尊重、被人征询和获得信任。大学生由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,他们对自我、对社会均有了自己独立的认识,不再轻易苟同他人见解,不愿因循守旧,勇于变革创新。特别是在社会控制日益宽松、个人价值受到认可的年代,大学生的自我意识更是得到了最大限度的张扬。
2.情绪变化大,心理加上“锁”。
青年大学生的情感浓烈、热情奔放,情绪变化比较明显,他们既会为一时的成功而激动不已,也会为小小的失意而抑郁消沉。换言之:他们的智商虽然很高,但他们的情商较低。他们在师长面前往往会掩饰、隐藏自己的真实情绪,不愿轻易反映自己的真实心理状况,出现心理“闭锁”的特点。
3.成就和赞许动机强烈。(www.xing528.com)
成就动机是指个人或群体为取得较好成就,达到既定目标而积极努力的动机。赞许动机是指人们期待自己的行为能得到别人或集体的鼓励或称赞,获得心理需要的满足。每个人都有成就和赞许动机,不过有的强一些,有的弱一些,青年学生的成就和赞许动机要比一般群体强烈些。
4.逆反心理较强。
逆反心理是以怨恨、恐惧或不安全感等心理状况为特征所持的态度,因此常常表现出一种较强的情绪性。它以反对改变已有态度为基调,是在他人宣传说服的过程中不肯接受说服而激化为相反态度的。一些馆员碰到这种情况总是着急,越发苦口婆心地进行说服,但结果往往会适得其反。随着说服教育次数的增加和程度的增强,大学生读者的对立情绪更加强烈。读者逆反心理现象的出现和发展,不但有碍于读者服务工作的顺利实施,也不利于学生的身心健康发展。
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