重视老年读者服务：图书馆的成功之道

1.图书馆要明确为老年读者服务工作的社会责任。

图书馆应承受人口老龄化带来的社会责任，热情关心老年人工作；图书馆应为老年人提供更多更好的服务方式，充分满足老年人对图书文献的要求；图书馆应成为为老年人解决一些实际问题的咨询机构，成为老年人之家；图书馆在挖掘、发挥老年读者潜力的同时，可增强自身的影响和地位。

2.做好老年读者的服务工作，要具体落实到行动上。

在物质条件方面，应为老年读者提供方便，如提供他们做笔记的纸和笔，为他们准备开水等，还可以从老年人的特点、爱好出发，为老年读者设立专架，还可以利用自身的优越条件和设施，开办老年书法、绘画、花卉等讲座、展览，丰富老年人的文化生活。在服务方式上，要根据老年读者的类型、阅读心理，区别对待。对娱乐休闲型的老年读者，要尽量提供方便，从心底欢迎他们的到来；对学习研究型的老年读者要热情鼓励，千方百计查找并提供他们所需的资料；对实际应用型的老年读者态度要耐心，解答要详尽，使他们满意而归。总之，要让每一位老年读者喜爱图书馆，愿意到图书馆来。(www.xing528.com)

3.图书馆和社会老年组织紧密合作，发挥老年人的余热。

近年来，我国各地都成立了各级老年活动中心（站）、老干部局、老龄办等老人办事机构。图书馆应和这些组织加强联系，建立良好的合作关系，相互补充，相互促进。比如，由图书馆牵头，联系老干部、老工人、老知识分子，组织各种形式。在我国，发展老年事业是大势所趋，是社会和时代的需要。在图书馆开展多种形式的老年读者服务活动，是图书馆为社会服务和提高自身地位的重要举措，更是当前图书馆业务活动的重要补充和延伸。尊重老年人，服务老年人是中华民族的传统美德，只要我们图书馆工作人员重视为老年读者服务工作并坚持不懈地开展下去，就一定能在图书馆这块园地里结出丰硕的成果。