消费者诉讼权益保护及撤诉要求

1.刑事自诉

应当在诉讼时效规定的期间内向犯罪地所在的人民法院提出。除公诉外，公民可依法律规定对以下三类案件向人民法院提起自诉：①告诉才处理的案件。②被害人有证据证明的轻微刑事案件。③被害人有证据证明被告人侵犯自己人身、财产权利的行为且依法应当追究刑事责任，而公安机关或者人民检察院不予追究被告人刑事责任的案件。

2.民事诉讼

一般由被告住所地人民法院管辖，侵权案件由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖，不动产案件由不动产所在地人民法院管辖，合同纠纷案件由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

（1）诉讼时效：一般民事案件诉讼时效期间为3年，对身体受到伤害要求赔偿、出售质量不合格的商品未声明、延付或者拒付租金及寄存财物被丢失或者损毁案件的诉讼时效期间为1年。

（2）诉讼分类：①确认之诉。请求法院确认某种法律关系存在或者不存在的诉。分为肯定或积极的确认之诉与否定或者消极的确认之诉。②变更之诉（形成之诉）请求法院改变或者消灭现存的某种法律关系的诉。③给付之诉。请求法院责令义务人履行一定的实体义务，以实现自身合法权益的诉。行为给付之诉通常分为积极行为给付之诉与消极行为给付之诉。

（3）诉讼原告：①应具有民事行为能力。根据法律规定，18周岁以上的公民是成年人，具有完全的民事行为能力；16周岁以上不满18周岁的公民以自己劳动收入为主要来源的，视为有完全民事行为能力的人，有资格以自己名义向法院提起诉讼；未成年人或精神病人属无行为能力人或限制行为能力人，应由其法定监护人作为法定代理人代为诉讼。②是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织。“消费者”提起诉讼的，必须是在购买、使用商品或接受服务中合法权益受到侵害的消费者或其他受害人。③有明确的被告。消费者在其合法权益受到侵害时，可将销售者或服务者作为被告。如果消费者因商品缺陷造成人身财产损害时，可将销售者或生产者任何一方作为被告。④有明确的诉求和理由。具体提出经营者违约、侵权行为的事实和给自己造成的损害，以及经营者应承担的民事责任等。⑤向有管辖权的人民法院起诉。对法人或其他组织提起一般民事诉讼，由法人住所地人民法院管辖，同一诉讼的几个被告住所地或经常居住地在两个以上人民法院辖区的，可向其中的任何一个辖区的法院起诉；对侵权行为，应向侵权行为地或者被告所在地法院起诉。因产品质量不合格造成他人财产、人身损害提起的诉讼，产品制造地、产品销售地、侵权行为地和被告住所地的人民法院都有管辖权；对铁路、公路、水上、航空运输和联合运输中发生的诉权，应向运输始发地、目的地或被告所在地法院起诉。因铁路、公路、水上和航空事故，请求损害赔偿诉讼，应向事故发生地或车辆、船舶最先到达地、航空器最先降落地或被告住所地法院起诉；因不动产提起的诉讼，应向不动产所在地人民法院起诉。原告申请撤回起诉必须以书面或者口头方式向受诉人民法院提出内容明确的申请。申请撤诉是当事人行使处分权对自己的诉讼权利加以处分的具体体现，故需有内容明确的意思表示，才有可能产生相应的法律效果。(www.xing528.com)

（4）诉讼证据：当事人的陈述；书证；物证；视听资料；电子数据；证人证言；鉴定意见；勘验笔录。

（5）证据要求：必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

3.行政诉讼

一般由最初做出具体行政行为的机关所在地人民法院管辖，对经过复议的案件，如复议机关改变了原具体行政行为的也可以由复议机关所在地人民法院管辖。提起行政诉讼的，应当在知道做出具体行政行为之日起3个月内提出；对于经过复议程序的，应当在接到复议决定书之日起15日内提出。

公民、法人或者其他组织不服下列具体行政行为的，可以依照法律规定向人民法院提起诉讼：①对拘留、罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚不服的；②对限制人身自由或者对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施不服的；③认为行政机关侵犯法律规定的经营自主权的；④认为符合法定条件申请行政机关颁发许可证和执照，行政机关拒绝颁发或者不予答复的；⑤申请行政机关履行保护人身权、财产权的法定职责，行政机关拒绝履行或者不予答复的；⑥认为行政机关没有依法发给抚恤金的；⑦认为行政机关违法要求履行义务的；⑧认为行政机关侵犯其他人身权、财产权的。

对国防、外交等国家行为；行政法规、规章或者行政机关制定、发布的具有普遍约束力的决定、命令；行政机关对行政机关工作人员的奖惩、任免等决定；法律规定由行政机关最终裁决的具体行政行为等不得提起行政诉讼。