我是一个非常单纯的人,同时也以单纯的事情自豪。
从前有一位留下“人生不可解”这句话的遗书而投身“华岩瀑布”急流中自杀身亡的哲学青年,可是依我看来,说人生不可解这句话的人才“不可解”呢。
只用头脑去想也许不可解,然而,对运用体力劳动的我来说,无论人生与社会都是跟“一加一等于二”的算术一样,是极其单纯的。
像这样的我,常常有人问:
“您创设佐川捷运是在昭和32年(公元1957年),为什么能在短短30年之间,就能够做到一年高达2850亿的生意呢?如果愿意的话,请您把那个秘密告诉我。”
一年做2850亿元生意的运输业,是不是能算大企业我并不清楚。但若着眼于“零”的开始,那么佐川捷运的确是变得很大了。可是,我实在谈不上有什么秘密。
就像我一再说过的那样,为了适应顾客的需要,我拼命学习,动脑筋想办法,勤奋地去工作。
结果,获得货主们的信赖,甚至还说“非佐川捷运不可”。蓦然一看,一年的生意已经做到2850亿了。
因此,有人问我佐川捷运快速成长的理由,我只能回答说“因为我一直拼命在做”。
如果这个答复不能使你满意,只好请你到我的主顾那里一家一家去问:
“你为什么要把货物交给佐川捷运去运?”
我的主顾大概会这样回答:
“佐川做事令我满意,同时委托佐川使我放心。”
我有这种自信,拼命做,那种诚意能获得客户的认同。
为了不使客户的期待落空,我们要更进一层地努力,这样除了能使客户高兴外,还关系到赚钱和业务的伸展。
这种循环非常好。
我认为佐川捷运就是反复这种循环而壮大的。不,正确他说应该是,有赖顾客们“使我们壮大”的。
我将此事引以为荣而自豪。(www.xing528.com)
有“人生,金钱并不是一切”这句话。
老实说,我不太欣赏这句话。
那么,你认为金钱是一切啦,你以为这个世界上任何一件事都可以用金钱来解决啦,请不要贸然如此断定。
我是“富家子弟”,别人都称我为“佐川少爷”,但因为家庭的某些原因,从幼年期开始我便尝到了一些贫穷之苦。
第二次大战后,非但不是什么富家子弟,更是到了为吃饭而工作,不工作就没有饭吃的状态,而且这种状态还持续了一段不短的时间,为了吃饭我真是粉身碎骨在所不惜地拼命工作。
在我的周围靠头脑去搬弄一些大道理而能生活下去的,一个也没有。我周围的那些人一个个都是汗流浃背,好不容易才找到饭吃的人。
从为了嫌钱而工作的人口中,要他说:“金钱并非一切。”这种话是说不出口的。
我也是为了金钱而工作,为了吃饭而工作,大家都坦率地加以肯定,我认为这样才是可贵的。
如果说“金钱并非一切”这句话,含有轻蔑金钱的意思的话,那是不健全的。
人们都说佐川捷运的社员所拿的薪水高得有点离谱。
可是,依我的说法是“理所当然”,因为他们的工作比一般人要多两倍、三倍,不,也许更多。
就商业运输的性质而言,为了要配合百货公司和商店的营业时间,在营业时间外大多数人都已经下班在家休息,或者已就寝了,这个时间我们也必须工作。
在两重三重的意义下,佐川捷运社员的领“高薪”,也就变得是一件“应该的”、“当然的”事了。
因工作而获得金钱,为获得金钱而去工作,这绝不应该受到轻蔑,更不应该受到任何指责。
就像“一加一等于二”那样,答案始终是单纯的,而单纯的也就是健全的。
由于社员全体都努力、诚挚而热心的工作,所以使顾客喜欢、乐意给工作的佐川捷运得以成长壮大。我们只要更进一层地努力工作,让顾客们更为高兴、更能满足他们的要求,那么他们一定会让佐川捷运更为壮大,而认真、勤奋工作的人就可以获得更多的薪水。
凡事都必须想得单纯明快。
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