国家税务总局贺兰县税务局：为您服务！

2018年7月20日，国家税务总局贺兰县税务局举行揭牌仪式。图为贺兰县委书记赵波（左二）和银川市税务局党委副书记、副局长胡建勋（右二）为贺兰县税务局揭牌。

2018年，国家税务总局贺兰县税务局（以下简称“贺兰县税务局”）紧紧围绕国税地税征管体制改革任务目标，主动提升站位，全面统筹工作，扎实开展党建工作，聚力推进改革创新，持续规范依法行政，着力优化纳税服务，切实加强队伍建设，在国税地税机构合并、个人所得税改革、系统治理虚开发票、税收服务发展大局、减税降费政策落实和优化税收营商环境方面取得显著成效，先后荣获“全区法治文化教育基地”“全区十佳志愿服务组织”“银川市税务局绩效管理先进单位”等荣誉称号。全年累计完成各项税收收入23.85亿元，较上年增加0.91亿元，增长3.99%；办理出口退税0.16亿元，较上年增加0.07亿元，增长77.87%，圆满完成年度税收计划目标。

机构改革实现“四合”。认真贯彻落实国税地税征管体制改革方案及上级税务机关关于改革部署要求，坚持把深化学习习近平总书记关于深化党和国家机构改革的重要指示精神和《国税地税征管体制改革方案》等文件精神作为推进改革的“先手棋”，通过开展局党委理论学习中心组学习、党支部学习、书记讲党课、研究讨论等方式统一思想、提高认识、增添动力。成立机构改革领导小组，制定征管业务作业图，按图施工、照单落实、对账销号，形成每天有安排、有分析、有跟进的工作机制，扎实做好社保费和非税收入征管职责划转工作，召开划转工作推进会，制定舆情管理应急预案，确保划转工作平稳推进，确保改革任务高质量完成。办公室、机关党委、人事教育股和纳税服务股4个科室在正式挂牌前率先联合办公，充分集成以往国税地税部门好的经验和做法，发挥每一位干部职工的特长，为机构改革和税收工作“两不误”“两促进”奠定坚实的基础。秉承“两杯水”融合的理念，推进干部深入融合，畅通反映诉求渠道，开展“望、闻、问、切”式谈心谈话，全力帮助解决工作和生活上的实际困难。营造“一家亲”氛围，组建球类、瑜伽、跑步等兴趣小组，搭建交流平台，推动从机构的“物理融合”向内化的“化学融合”转变，顺利完成新税务机构挂牌和“三定”规定落实，实现事合、人合、力合。

贺兰县税务局干部在税务机构合并前对各项系统进行维护，确保新机构成立后顺利履行职能。图为税务干部加班加点维护金税三期系统。

党的建设全面加强。全面落实新时代党的建设总要求，深入贯彻全区税务系统党建工作会议精神，持之以恒推动全面从严治党向纵深发展。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务，采取党委理论学习中心组主导学、党支部专题学、相互研讨特色学、专题党课针对学、组织测试督促学等形式，做到常学常新，入脑入心，切实引导全体党员干部深刻领会精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。扎实推进“三强十一严”工程，实行“支部建在股室”的做法，优化组织设置，配强支部书记及委员，落实好党建主体责任和支部书记“一岗双责”。开展星级竞赛和“三亮三比”竞赛，引导党员干部强化先锋模范作用，推动征管体制改革、“放管服”改革、深化税制改革等各项重点工作落实。广泛开展党支部和党员评星定级活动并公开上墙展示，设置党员先锋岗，组建党员突击队等组织，大力开展“践行中国税务精神　助力国税地税征管体制改革”等主题实践活动，引导党支部在机构改革中走在前，激励党员干部在机构改革中做表率。

纳税服务提质增效。坚持把服务发展大局作为提升站位、树立形象的重要方向，围绕重点工作部署，主动谋划，坚决落实。持续提升纳税人满意度，推行“网上为主、自助为辅、柜台兜底”的服务模式，借助电子税务局和宁税通，80%以上的涉税业务实现让纳税人最多跑一次。深入企业开展问需走访，了解企业实际经营情况，积极听取意见和建议，梳理汇总问题，为企业提供“一对一”“面对面”“手把手”辅导，切实解决涉税问题的难点、痛点、堵点。通过与不动产中心整合业务窗口，实现“不动产—契税—不动产”三窗联办，只需在一个窗口提交一套资料，30分钟就能办完契税全部业务。主动服务军人“三群体”，设置“优先办税窗口”，建立专属“服务团队”，开通“政策直通车”，提供免叫号、延时、预约服务、容缺服务等“办税服务套餐”，实现军人“三群体”办税随来随办、即来即办、优先办理。全面落实各项税收优惠政策，全年依法减免（抵）退各类税款4.8亿元，有力支持企业及地方经济的发展。

2018年12月4日，贺兰县税务局举行集中宪法宣誓仪式。图为税务干部面向国旗庄严宣誓。

营商环境持续优化。坚持以纳税人和缴费人为中心，围绕减少纳税次数、压缩纳税时间、优化纳税流程，以问题和需求为导向，进一步精简涉税资料、便利办税缴费，真正做到提速、提质又提效，让纳税人和缴费人有更多获得感和幸福感。扎实开展实名办税采集，不断优化税务注销工作机制及流程，规范减少税务检查、精简涉税资料等举措，实现办税效率提高20%以上。构建“线上办税为主，线下办税互补”的一体化办税服务格局，网上办税率达85%以上，真正实现“让互联网多跑路，让纳税人少跑腿”。“唱响”便民办税春风行动，举办“两代表一委员座谈会”“纳税人开放日”“税法进校园”等税收宣传主题活动，开展纳税人学堂、纳税人辅导班、税企座谈会、专题讲座等税收政策辅导活动，不断增进纳税人满意度和税法遵从度，使税收宣传更具针对性和广泛性。重点对享受研发费用加计扣除企业进行“一对一”辅导，实现小微企业所得税优惠政策受惠面100%全覆盖。(www.xing528.com)

税制改革落细落实。坚持把纳税人的所思所想所需作为个人所得税改革的出发点和落脚点，针对纳税人对个人所得税改革不了解、不熟悉、不会办等问题，通过多渠道立体宣传、划重点精准辅导、保畅通高效运维、全覆盖提质增效、发红包减税降费5个方面，让纳税人充分享受到改革红利。成立个人所得税改革专家团队，青年业务骨干主动担当改革宣传辅导排头兵，通过走访企业、宣讲政策、发放一封信等形式提醒纳税人关注改革信息，借助门户网站、微信微博、电话短信等进行线上线下共同宣传，不断拓展改革政策宣传的力度、广度和深度。在办税服务厅增设个人所得税汇算专区，张贴汇算流程，开通绿色通道，配备业务骨干，解答热点难点，辅导报表填写，保障个人所得税改革和汇算清缴工作稳扎稳打、有序推进。

税务文化彰显活力。以创建全国精神文明单位为契机，组织开展“身边人讲身边事，身边事引导身边人”活动，深挖国税地税征管体制改革中先进典型，营造学习先进、对标先进、见贤思齐的良好改革氛围。投入资金开展“五小建设”，先后成立小食堂、小浴室、小健身房、小菜园和小图书馆等，打造健康向上的工作和生活环境。解决好干部的实际困难和后顾之忧，全年走访慰问干部职工及家属、离退休老干部44人次，为结婚的3名干部送上新婚祝福，为考上大学的2名困难干部子女给予奖励，不断提升干部职工的归属感和荣誉感。组建各类文体活动兴趣小组，开展新年环湖健步走、新春趣味运动会、“三八”妇女节采摘活动、“五四”青年座谈会、庆“八一”慰问和离退休老干部春游等丰富多彩的文体活动，全面激发税务干部干事创业的热情。

2018年11月20日，全区税务系统开展民营企业大走访活动。图为国家税务总局宁夏回族自治区税务局党委书记、副局长马建民（前排右二）深入贺兰县企业进行调研。

2018年7月31日，贺兰县税务局开展“书香税务始于心　伴读好书践于行”读书分享会。图为青年干部分享读书心得体会。

队伍建设不断加强。持之以恒抓班子、带队伍、提效能，着力加强班子建设，充分发挥领导干部“头雁”效应，引导正确看待进退留转，切实维护班子团结。注重青年干部培养，制定青年干部“传、帮、带”培养方案，通过“老带新，强带弱，快带慢”的方式，采取集中辅导、“面对面”交流等形式，提高青年干部自身素质，开展青年干部读书分享会8次，让青年干部在思想的交流碰撞中了解自己、理解他人，认识不足、找到差距，进一步树立责任意识和担当意识。税务青年干部在全国税务系统“四新”知识网络竞赛中，有7人入围决赛，1人获得全区税务系统竞赛一等奖，4人获得三等奖，2人获得优秀奖。

（苏志国　张　劼）