领导参与模型分类与决策方式

1973年，美国耶鲁大学教授弗罗姆（Victor Vroom）在《组织动力》杂志春季号上发表了《管理决策新论》一文，与耶顿（Phillip Yetton）合著的《领导与决策》一书也随后出版，在该文和该书中提出了一种新的领导权变理论——领导参与模式（Leader Participation Model）。这种独特的、规范化的领导模式主要是从领导行为的另一个侧面——领导者与下属分享决策的程度，亦即实行参与式管理的程度提出问题，主要指出了领导行为和决策参与的关系，认为有效的领导者应根据不同的情况让职工不同程度地参与决策，领导方式主要取决于下属参与决策的程度。

领导参与模式认为，领导者可以通过改变下属参与决策的程度体现自己的领导风格，其基本特点是将领导方式同职工参与决策联系起来。根据职工参与决策程度的不同，把领导方式分为3类5种（如表6-4所示），即独裁专制型2种、协商型2种、群体决策型1种，而有效的领导应根据不同环境来选择合适的领导风格。

表6-4　领导风格与决策参与方式分类

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弗罗姆和耶顿认为不存在对任何环境都适用的领导风格，各种不同的领导者在进行决策时都应将精力集中在对环境特征和性质的认识上，以便更好地针对环境要求选择领导风格和制定决策方案。为使领导者能够正确地根据自己的条件认识所处的环境特性，有效地使用领导参与模型，弗罗姆和耶顿将决策环境用2类7个问题（如表6-5所示）加以概括，其中一类问题与决策质量有关，另一类问题与领导者作出决策所需的信息有关。领导者对这7个问题逐个做出回答（是或否），用决策树的方法，按照选择法则的逻辑程序，筛选出一个或若干个可行的决策方式或领导方式。根据领导参与模式，表6-4中的5种领导风格分别适用于14种环境，如图6-10所示。在使用图6-10的模式进行选择时，从图的左端开始，逐次向右，用每格顶端的问题自我提问，按照是与否的逻辑关系予以回答，逐渐澄清自己所处的环境种类，当达到终点时就可得到适于自己所处环境的领导方式。

表6-5　用于确定决策方式的7个问题

1985年，弗罗姆宣布了他对原领导参与模型的重大改进，对原来的7个问题不再是简单地回答是与否，而以一个五级量表来代替；并对原来的7个问题又做了5条补充，即“下属掌握足够的情况否”、“时间限制严格否”、“下属在地理上分散否”、“领导想要节省时间否”和“领导愿意培养其下属否”。这样一来，模型中原有的决策树形式消失了，代之为7个方程式以及对12个问题回答时在量表上所给的分数和一组系数矩阵。改进后的领导参与模型十分繁琐、复杂，弗罗姆曾运用计算机程序来处理新模型的复杂性。