领导特质理论：领导者的特质及失败原因

领导是什么样的，不同的人会有不同的回答。你可能会得到一系列的品质特征，如智慧、魅力、决策力、热情、实力、勇气、正直和自信等等。领导特质理论（Trait Theories）的本质就是试图寻求区分领导者与非领导者的特质或特性，它在早期的领导理论研究中占有统治地位。

对于那些被公认为成功的领导者的个体，我们能够从他们身上分离出一个或几个非领导者所不具备的特质吗？

事实上，他们各自表现出全然不同的特点。众多分离领导特质的研究努力均以失败告终。人们并没有找到一些特质因素总能对领导者与下属以及有效领导者与无效领导者进行区分。可是比较乐观的是，大多数人相信，对于所有成功的领导者来说，他们都具备一系列一致而独特的个性特点，不论他们在什么样的企业中工作。

在考察与领导者高度相关的特质的研究方面，得到的结果相当瞩目。研究者发现领导者有6项特质不同于非领导者，即进取心，领导意愿，正直与诚实，自信，智慧和与工作相关的知识。表6-2简要描述了这些特质。

表6-2　成功领导者的六项特质

续表6-2

另外，最近的研究表明，个体是否是高自我监控者（在调节自己行为以适应不同环境方面具有很高的灵活性）也是一项重要因素，高自我监控者比低自我监控者更易于成为群体中的领导者。

我们应该看到，单纯的特质对解释领导来说并不充分，完全以特质为基础的解释忽视了情境因素。具备恰当的特质只能使个体更有可能成为有效的领导人，但他还需要实施正确的活动。而且，在一种情境下正确的活动在另一种情境下却未必正确。

总之，大半个世纪以来的大量研究使我们得出这样的结论：具备某些特质确实能提高领导者成功的可能性，但没有一种特质是成功的保证。(www.xing528.com)

为什么领导特质理论在解释领导行为方面并不成功？有关研究表明至少有4个方面原因：第一，它忽视了下属的需要；第二，它没有指明各种特质之间的相对重要性；第三，它没有对因与果进行区分（如到底是领导者的自信导致了成功，还是领导者的成功建立了自信？）；第四，完全以特质为基础的特质理论忽视了情境因素。单纯的特质对解释领导来说并不充分，具备恰当的特质只能使个体更有可能成为有效的领导者，但它还需要采取有效的活动。而且，在一种情境下正确的活动在另一种情境下却未必正确。特质理论在这些方面的缺欠使得研究者的注意力转向其他方向。因此，虽然在过去的10年中，研究者对特质理论表现出复苏的兴趣，但从20世纪40年代开始，特质理论就已不再占据主导地位了。40年代末至60年代中期，有关领导的研究着重于对领导者偏爱的行为风格的考察。

管理透视

领导的性别差异

一般来说，男性与女性作为领导者都能胜任。然而，情况也许有些不同：男性领导擅长军事领域，女性领导则在教育、社会服务、政府机构更容易获得成功。为什么会这样，目前还并不完全清楚。

请认真考虑一下，在领导作用发挥上，男性和女性的表现有不同之处吗？存在着男性领导模式吗？如果有，它与女性领导模式不同吗？根据《哈佛商业评论》的说法，第一位女性总裁为了进入管理高层，不得不模仿男性领导。然而今天，大量的女性已经利用其独有的技能和态度进入了管理高层。在这些方面，男性似乎更逊色一些。作家朱迪·罗森纳说，男性领导似乎更多的依靠其职位权力、奖励和惩罚（即合法权、奖励权和惩罚权），而女性领导则倾向于依靠其气质、人际交往能力、勤奋的工作和个人感召力。罗森纳通过研究发现，女性领导者鼓励参与，主张分权、信息分享以及增强他人的自信心。

请看以下一些《哈佛商业评论》上对罗纳森文章的反应：

·纽约城市大学的著名教授西茜亚·福奇认为绝大多数文章都把注意力集中在两种性别的不同行为的区分上。男人应该毫不尴尬地接受女性领导者的领导方式以及“女人们在合适的时候表现的坚韧的品质和进取心应该得到赞赏……这个范畴是‘人们’，而不是‘男人和女人’”。

·瑞士苏黎士MRS的莫尼克·R.西格尔写道：“我们不是一遍又一遍地被告知在男人的世界里我们必须服从男人的游戏规则吗？是抛弃这种荒诞理论的时候了。朱迪·罗森纳也是这么做的……成功的女人之所以成功，就是因为她们是女人，尽管女人的优势不仅仅在于像男人一样（这是个好消息），男人的力量也许不再仅仅‘像个男人’时才是最棒的。”

·管理学教授杰弗瑞·A.桑南费尔德表示，罗森纳所描述的领导者的领导方式的特征也是许多著名企业领导者所具有的，包括IBM的小托马斯·沃森，数字设备的肯·奥尔森，宝丽来的爱德文和UPS的吉姆·凯西。桑南费尔德对罗森纳的研究在许多方法基础问题上提出了批评。

·波士顿的Avcar有限公司集团主席、CEO卡罗尔·R.高伯格对于采取参与模式是女性自然倾向的说法表示同意。但是，她认为，“在日本这个典型的东方男权主义国家，参与式管理模式已发展得较为完善，它甚至已成为日本先进企业的重要特征……我们应该建立支持多种管理模式的企业文化。”