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管理学中的授权原则及障碍

时间:2023-08-16 理论教育 版权反馈
【摘要】:授权是领导者将部分事情的决定权和处理权交给下级,即领导者对下属不仅指派工作,还授予他完成该工作所需要的某种程度的权力。领导者可以把权力授予下级,但责任和权力不同,责任不可授予下级。授权不是发生在真空里。管理者授权后,放松了对代理人的考核与监督,导致授权后失控。因此,权责不对等是有效授权的最大障碍。

管理学中的授权原则及障碍

授权是领导者将部分事情的决定权和处理权交给下级,即领导者对下属不仅指派工作,还授予他完成该工作所需要的某种程度的权力。

1.授权的意义

授权的意义表现在以下几方面:

(1)管理者通过授权弥补自身专业知识与能力之不足;

(2)管理者通过授权可以摆脱日常事务而关注管理职能,如制定政策、处理例外问题等;

(3)管理者通过授权有利于发挥代理人(被授权者、授权的对象)的主动性、积极性和创造性(通过压担子,可以锻炼下属,并发挥其主动性)。

领导者可以把权力授予下级,但责任和权力不同,责任不可授予下级。一个领导者对自己所承担的工作要负全部责任,即使他的下属担负他的一部分任务,承担一部分责任(执行责任),但该领导者要承担该工作的最后责任。

2.授权的步骤

如果一位主管欲把某些权力授予其他人,该如何做?下面概括了授权可遵循的基础步骤:

(1)明确任务要求。从一开始就要决定授予下属什么权,授予哪些权力。为此先要找出最合适的人,然后考虑他是否有时间并愿意接受权力,并去完成任务。例如,你已物色到了一个能干而且愿意干的下属,你就有责任为他提供清楚的信息,告诉他你将授予他哪些权力,期望达到何种效果,完成任务的时间期限、绩效标准等。

除非在具体方法上有特定限制,在授权时,只能规定应该做些什么和你所希望达到的最后结果是什么。至于完成任务的手段,则让下属自己去决定。

(2)规定下属的权限范围。任何授权都伴随着限制条件,所授权力只应在限制条件下行使。例如,你应对下属明确这些限制条件,以使下属明确无误地认清自己处理问题的权限范围。

(3)允许下属参与。完成一项任务需要多大权力?负责该项任务的人最清楚。如果允许下属参与决定授权的范围,即为完成一项特定任务该授予多大权力,目标的完成该达到何种标准,将有助于增强员工的工作积极性、工作满意感,以及对工作负责的精神。(www.xing528.com)

(4)把授权之事公之于众。授权不是发生在真空里。在授权过程中不仅要让下属知道具体的授权内容和权限范围,所有受到授权影响的其他人也应该知道给谁授予了什么权力以及权力的大小。

(5)建立反馈机制。建立反馈机制以监督下属完成任务的状况,如果有严重的问题就可能被及早发现,以保证如期完成任务,并达到所期望的标准。例如,你和下属确定完成任务的具体时间期限,然后与下属约定他向你汇报工作完成情况及工作中出现重大问题的时间,再配以定期检查,就能保证权力不被滥用,组织的规章制度就能得到遵循,正常的运营过程就能得以保证。

3.有效授权的障碍

有效授权的障碍表现为以下几点:

(1)不愿授权。管理者权力欲望过重,不愿意授权。

(2)不善授权。管理者过分投入日常业务,难以将业务活动与管理活动分开,不善于授权。

(3)不堪授权。代理人能力有限,完不成交办的任务,无法胜任。

(4)不放心授权。管理者授权后对代理人进行不适当的干预,导致授权流于形式。

(5)失控授权。管理者授权后,放松了对代理人的考核与监督,导致授权后失控。

(6)模糊授权。管理者授权时未对代理人所应当承担的义务与所拥有的权限作明确的规定,导致代理人的权责不清,影响其积极性的发挥。

(7)权责不对等。要求某人完成某项任务,又不愿意授予达到目的所需要的权力,导致责大权小,责任难以履行;反之,有权无责或者责小权大,又会出现滥用职权的情况。因此,权责不对等是有效授权的最大障碍。

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