企业战略就是关于企业作为整体该如何运行的根本指导思想，它是对处于动态变化的内外部环境之中的企业在当前及未来将如何行动的一种总体表述。企业战略所要回答的核心问题就是企业存在的理由是什么？也就是企业为什么能够从外部得到回报并生存下去？对于企业存在理由这一核心问题的回答，可以分解成以下三个基本问题：
我们的企业是什么？ 回答这一问题，需要说明企业目前到底在做什么事，从而引发对于现状的思考。对目前状况的清楚认识，是企业制定战略的出发点。一个不清楚自己当前处于什么地位以及正在做什么的企业，是很难确定自身要往哪里去及该到哪里去的。
我们的企业将是什么？ 回答这一问题，需要说明企业的经营与运作如果按照现存的状态发展下去，将会到达一个什么样的境地。同时需要回答的是，企业“将”要达到的状况是否是企业想要达到的状况。
我们的企业应该是什么？ 回答这一问题，需要明确按企业现在的状况发展下去的结果和企业想要达成的结果间的差距，即要引发对于目标的思考。对未来目标的清楚认识，是企业制定战略的指南针。一个不清楚自己未来应处于什么地位以及该做什么的企业，是很难确定其前进的路线及具体日程的。回答这一问题，需要说明企业对于当前业务与目标业务描述的依据是什么，从而引发对于企业存在理由的思考。对于企业存在理由的清楚认识，是企业制定战略的聚焦点。一个没有真正弄清自身存在理由的企业，是很难长期生存及发展的。
战略三问题
是什么？将是什么？应该是什么？
说明：回答这三个战略基本问题，就是要从根本上阐明企业的经营现状、未来目标与存在意义。
事实上，对于上述三个战略基本问题，只要对“业务”两字做出比较广义的理解，则这种提问的思维方式可以推广应用到更为广泛的管理领域。做任何事都自我发问：到底是什么？要做什么？应该做什么？为什么？将有助于透过现象抓住问题的本质。
试比较：
宗教问题——人从何来？将要到哪去？最终到哪去？
哲学问题——人是什么？将是什么？应该是什么？
伦理问题——道德是什么？将是什么？应该是什么？
战略问题——企业是什么？将是什么？应该是什么？
通过以上比较可以发现：对于战略基本问题的思考将有助于弄清人、事、物这三者存在的本质意义，从而能够找到从现状到理想之间过渡的适当途径与方式。所以，对于战略基本问题的分析，将有助于明确企业存在的意义，丰富经营者的人生，提升企业的整体价值。
回答战略基本问题，不仅要关心结果，同时也要关心过程，企业必须考虑对社会贡献了什么，这实际上也就是企业存在的根本理由之所在。对于企业存在的根本理由的不同认识与考虑，可能导致两种起点不同的因果循环。
管理透视
两种循环(www.xing528.com)
循环1：从尽情追求私利（如个人或企业目标）出发，在内外环境规则完备的情况下，只有通过正常的渠道与合法的手段才能实现增加收入的私利目标，显然，这同时也可以实现向顾客与社会提供是好的产品或服务的目标；在内外环境规制不完备的情况下，有些个人或企业可能会借用不正常甚至非法的手段来牟取私利，显然，这就有可能损害顾客与社会的利益目标。
循环2：从向顾客与社会提供最好的产品或服务出发，其实现目标的手段本身就是关注了外部公众的利益，自然而然也就更有可能是合法的。而对于除公共物品以外的绝大多数产品或服务而言，能够向顾客与社会提供最好的产品或服务，必然能从市场部分中胜出，从而也就保证了相关企业与个人赢利目标的实现。
我国市场经济发展的历史还不长，与市场运作配套的各种政策法规尚在不断建设与完善之中。由于这一情况所限，对于我国企业来说，在考虑企业存在理由这一战略核心问题时，应该更多地从向顾客及社会提供最好的产品或服务的角度出发，增加自身竞争实力，从而达到增加自身收益的目标。
管理透视
肯德基再曝“虐鸡罪行”
2003年，美国“人道对待动物协会”首次披露了著名鸡肉连锁店肯德基“惨无人道”的养鸡内幕，在全球引起很大震动。然而，一年后，肯德基的“虐鸡罪行”再次被曝光，“人道对待动物协会”的一名调查人员隐瞒身份，秘密拍下了向肯德鸡供应鸡肉的养鸡场对鸡踢打踩踏、随意扔摔的录像！
·小鸡过得“猪狗不如”
此次最新曝光的录像是在美国西弗吉尼亚州穆尔菲尔德地区拍下的。为了调查肯德基的鸡肉供应商如何养鸡，“人道对待动物协会”的一名调查人员隐瞒自己的真实身份，到当地一家养鸡场工作。
从2003年10月到2004年5月期间，这位调查人员亲眼目睹了肯德基的鸡肉供应商残忍对待小鸡的种种场景，并秘密拍下了相关录像。录像显示，可怜的鸡儿们在养鸡场饱受虐待，经常被工人们用脚踢来踩去，还动不动就被随手扔到墙上，摔得小鸡们晕头转向……
而且，在同时交给该养鸡场、肯德基所属的百姓全球餐饮集团以及美联社的信中，“人道对待动物协会”明确表示，该组织还获得了大量目击证人的证词。证词内容包括：在养鸡场里，工人们朝鸡的脸上喷漆，拧它们的脖子，往它们的嘴里或眼睛里吐烟灰。最令该组织不满的是，养鸡场的屠宰方式相当不人道：还在活蹦乱跳的鸡常常被工人一刀割断喉咙。
·肯德基已不是初犯
其实，这已经不是“人道对待动物协会”第一次对肯德基亮黄牌了。2003年初，该组织就曝光说，肯德基的鸡全被养在拥挤不堪的笼子里，不要说走动，连动弹一下都十分困难。由于鸡笼狭小不堪，饲养员懒得经常打扫，鸡儿们成天与自己的排泄物为伴，过着“猪狗不如”的悲惨生活。
为了让小鸡快快长大，鸡肉供应商还想出各种“毒招”，逼着鸡仔吞食难吃的催化剂。等到小鸡们长大，便“大祸临头”了。它们先是被饲养员生拉硬扯地拖出鸡笼，在野蛮的拉扯过程中，轻者皮肉擦伤，重者骨折，更有甚者，因为惊吓过度而当场昏厥。
·肯德基将深入调查
当地时间7月19日，肯德基所属的百胜全球餐饮集团有关官员已经看了此次被曝光的录像。在20日接受采访时，肯德基公司的发言人邦妮·瓦绍尔表示，该公司一定会展开认真调查，对此事负有责任的工人可能会被开除，公司还将严格监控养鸡场，如果养鸡场再有类似严重行为，肯德基可能会与它们解除合作关系。被警告的这个养鸡场也表态说，根据这一录像，他们将对工人虐待鸡的事情进行深入调查。
“人道对待动物协会”是美国最有影响的动物保护组织，在美国本土拥有75万会员，在英国也有4万会员。该协会自成立以来，在全世界范围内发起了大大小小无数次保护动物权利的运动，如禁止滥猎、拒绝皮衣、呼吁学校停卖牛奶等。
近年来，该协会又将矛头对准了快餐行业的“领头羊”们，控告它们虐待动物，缺乏人道，结果取得了辉煌战绩，麦当劳、汉堡王、温迪等都先后在协会面前落败，在改善动物生存状况方面做出了让步。
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