管理思想发展史摘要-管理学

学习目标

·了解各个时期的主要管理理想的演变历程

·理解与掌握主流的管理理论及其产生的背景

·了解现代管理新理念

·了解中国古代管理理想

引导案例——一个压榨劳动力的世界

走过印度尼西亚鞋厂（TYI），你可以看到一条有8500名工人在内的炎热、肮脏的建筑绵延于雅加达之外。公司总裁Jung Moo Yung会向你展示他在这两年中取得的成就：应其最大客户——锐步国际公司的要求，改善美国鞋商在工厂压榨劳动力的问题，以平息西方激进分子的抗议。(www.xing528.com)

去年，Jung购入了一些新设备，它们是用水基溶剂代替另一种有毒粘结剂来粘结鞋底，但仍可能会对每天吸入它们的员工产生损害。于是他又安装了新的通风系统，并且配备了有靠背的座椅。所有这些满足锐步公司要求的做法花费了两百万美元，而TYI的年均销售额是一个亿。令Jung惊讶的是，“工人们的生产率居然提高了”。

TYI的努力显示出，西方公司要想清除压榨劳动力的工厂，还有很多事情可做。早在20世纪90年代，许多公司就已经采纳了以法规的形式要求承包商改进恶劣和有害的工作环境的做法。从最近对亚洲的访问看，诸如锐步、耐克、Liz Claiborne和Mattel终于开始强制实行他们的法规。

问题在于这类公司还是少数。虽然许多跨国公司和那些与西方工厂一样管理良好的亚洲和拉丁美洲的工厂进行交易，但是仍有许多公司同那些采用骇人行为的工厂做买卖，特别是在服装、制鞋和玩具等劳动密集型产业。

即使工作条件改变了，也可能无法提高员工的报酬。TYI从为锐步制造的每双鞋中可以挣得13美元，但只有1美元付给工人。然而TYI声称，在付完材料和其他费用后，他们的边际收入只有10%。如一位TYI的经理所说，“如果我们不够便宜的话，客户就会跑到越南或其他地方去了。”

管理活动源远流长、自古即有，但形成一套比较完整的理论，则是经历了一段漫长的历史发展过程。要了解现代管理理论的内容和特点，就有必要先回顾管理学的形成与发展，了解一些管理先驱对管理理论和实践所做出的贡献，以及管理活动的演变和历史。