【摘要】：“铁三角”是NBA最令人津津乐道的传奇之一，公牛的乔丹、皮蓬和罗德曼三人组被誉为史上最佳三人组。借用全球最顶尖的体育团队，坚持“铁三角”法则，只要用一个月的时间就能将原来相互拆台、一盘散沙的团队凝聚成一支无坚不摧的虎狼之师，对外不拿下不退缩，对内不抛弃不放弃。华为“铁三角”模式的雏形，最早出现在华为北非地区部的苏丹代表处。“团队”由两个字组成，一个是“团”，一个是“队”。
“铁三角”是NBA最令人津津乐道的传奇之一，公牛的乔丹、皮蓬和罗德曼三人组被誉为史上最佳三人组。这三个人攻守兼备（除了罗德曼），在三角进攻体系下完美契合。
借用全球最顶尖的体育团队，坚持“铁三角”法则，只要用一个月的时间就能将原来相互拆台、一盘散沙的团队凝聚成一支无坚不摧的虎狼之师，对外不拿下不退缩，对内不抛弃不放弃。
华为“铁三角”模式的雏形，最早出现在华为北非地区部的苏丹代表处。2006年8月，业务快速增长的苏丹代表处在投标一个移动通信网络项目时没有中标。原因在于，部门各自为政，沟通不畅，信息不共享，各部门对客户的承诺不一致；与客户接触时，大家只关心自己负责的一亩三分地，遗漏了客户需求，解决方案不能满足客户要求，交付能力也不能使人满意。
为了解决这个问题，苏丹代表处打破了楚河汉界，以客户为中心，协同客户关系、产品与解决方案、交付与服务，甚至商务合同、融资回款等部门，组建了针对特定客户（群）项目的核心管理团队，实现了客户接口归一化，形成了由“客户经理”“解决方案经理”“交付专家”三个核心角色组成的小团队，称为“铁三角”，直接对准客户。(www.xing528.com)
从此，销售不仅仅是一线销售人员的工作，还是小团队作战，客户需要什么就支持什么，不仅容易地达成了客户满意，还使组织对外界变化的反应更加敏捷。
“团队”由两个字组成，一个是“团”，一个是“队”。团，即“抱团、团结”；队，即“队伍、队列”。每个人都会跟企业有所交集，但并不是每个和你有交集的人都可以被称为团队，能够被称为团队的通常都包括三个要素：共同的行动目标、每一个元素不可或缺、清晰的组织纪律。
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