内容简析
朋友圈是获得客户的最佳途径之一,要想让客户找上门来,最好的办法就是利用朋友圈营销技巧炒热你的朋友圈。抓住客户看朋友圈的时机,适当地发一两条新鲜有趣、实用有价值的信息,再加上点双方小互动,你的朋友圈自然会活跃起来。
保险销售最重要的是积累客户,有客户才会有生意。那么,客户到底要从哪里去找呢?大街上发传单?直接陌生拜访?显然这些方式在21世纪成效甚微。在这个互联网时代,你要想获得客户,就要从朋友圈入手。
不管是购物、旅游还是教育、生活,只要能想到的信息都能在朋友圈看到,这个圈子就相当于一个天然的客户市场。如果你能炒热你的朋友圈,赢得朋友圈众多人的信任,那么你的客户就会不请自来。
我们身边有很多保险销售员,每天都很勤奋地发保险类的朋友圈,从保险理念到产品,从需求激发到异议处理,发得可谓面面俱到,但结果坚持了没几天,就被好友纷纷屏蔽了。
人都说天道酬勤,为何这些保险销售员的成效却是这样呢?别急,且来看看他们的朋友圈文章。
××旅游团遭遇车祸,100人里面居然只有2个人有保险?
××癌症只有××公司能够理赔,其他公司都要癌细胞转移后才能赔!
下个月不会再有返还型保险,重疾险涨价30%!
相信任何人看到这些文章,都不会燃起强烈的购买欲望。悲情卖惨,谣言传导,每天十几条保险内容,这种营销模式别人不屏蔽你才怪。我们可以接受电视剧偶尔来两条插播广告,但是不能接受广告里面插播电视剧,这种做法只能是自寻死路。
要想炒热你的朋友圈,真正积累客户资源,你必须要搞懂朋友圈营销。
朋友圈营销第一步,快速吸引人群目光。
我们可以换位思考一下,我们在刷朋友圈的时候,最想看到的内容是什么?简单归纳一下,无非是有趣的和有用的。
大家每天工作都很累,刷朋友圈无非是想要缓解自己的疲劳。看一看附近有什么好吃的饭店、好玩的地方,最近有什么好看的电影、电视剧,以及可爱的宠物、古怪精灵的孩子等,这些都是大众最爱消遣的内容。
如果你的朋友圈里面有一些金融圈的白领、IT行业的大神等高级别人物,你也可以结合热点发一些幽默的段子。
比如股市又低到历史低位了,你可以这样发朋友圈:小时候总以为自己是祖国的花朵,长大后才明白我们是祖国的韭菜,一旦成熟分分钟被成片割完。或者截图发自己或他人空仓的股票账户,感叹一句还是买保险靠谱啊!(www.xing528.com)
当然,除了这些有趣的生活日常,最重要的还是要发与保险相关的内容。这里的保险内容是真正有用的、对好友有价值的保险信息。千万不要一上来就罗列保险话术,或者发欠债不还、遗产税不交、离婚不分这些跟绝大部分人都没有关系的东西。
要想让好友觉得有用,可以发一些简单明了、清楚地说明对好友有什么好处、为什么他们需要保险的相关内容。比如看完××电影,给大家科普一下各种癌症药的价格,买这些药医保可以报销多少,商保可以报销多少;社保养老金一个月能领多少钱,我们怎样通过保险来实现高品质的晚年生活等。
朋友圈营销第二步,掌握好发送时间和频率。
很多保险销售员成功在朋友圈吸粉后,最容易犯的一个错误就是趁热打铁,不停地在朋友圈刷屏。这种做法不但不会让你的“粉”越来越多,反而会让好友大量流失。因为即使你的内容再有趣,发得多了也会让人产生审美疲劳,甚至给你贴上“刷屏狂魔”的标签。
如果你仔细观察就会发现,好友刷朋友圈有三个时间点:一是7点到8点,起床后看一下好友做了什么,有没有新鲜事或重大新闻;二是12点到14点,午休时间好友一般喜欢看看有什么轻松、搞笑的内容;三是19点到22点,晚饭后好友的时间比较充裕,一般会看一些有深度的内容。
保险销售员发朋友圈时,完全可以参考这三个时间点,相应地发一些好友会关注的内容。如果你发布的内容时效性比较强,也可以随时发送,只要切记不要刷屏即可。
在发送频率上,通常一天不要超过3条。如果你对你的好友足够了解的话,还可以把不同的好友备注成不同的标签,然后根据不同分组分别发送不同的内容。这种精准推送内容的方式,更容易让你获得客户。
朋友圈营销第三步,及时和好友互动。
发送朋友圈的最终目的是获得客户的认可,争取与客户取得联系。如果你一味地沉迷在自己的世界中,是很容易让“鱼儿”都跑掉的。
互动分为两种方式:一种是别人参与你的话题,另一种是你参与别人的话题。
相对来说,第二种互动方式比较简单,当好友发布内容后,你进行点赞评论就可以轻松完成。比如一个好友经常发旅游的内容,你刚好也喜欢,于是评论一下好玩的地方,然后邀请对方一起旅游。这样一来二去,你就和好友熟稔起来,甚至可以通过他认识更多的人。
值得注意的是,千万不要不分青红皂白,对所有人都评头论足。做得太过,就会显得十分矫情刻意,甚至无形之中得罪很多人。
如果你想让别人参与你的话题,就要保证你的话题有足够的吸引力。最常见的一种增加互动的方式就是在朋友圈向好友求助,比如你可以发布:万能的朋友圈,谁可以推荐一下××市靠谱的辅导老师。这种话题通常都能得到热心的回复。
还有就是发送相关的靠谱知识,吸引好友前来打听或者咨询。比如发送医保报销的内容、旅游中的维权问题等。
学会这些朋友圈营销技巧后,你的客户就会慢慢被你吸引,你距离签单的梦想就不远了。
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