Pardeck将生态取向社会工作分为七个步骤:进入系统、绘制生态图、评量生态、创造改变的观点、协调与沟通、再评量以及评估[7]。对系统的进入要遵循上面社会工作的基本要求,通过微观与中观系统的沟通与访谈,按照一定顺序评估出隔代留守家庭所有重要的关系,对这些关系进行全面的预估,并标记此类家庭中祖孙两代以及其他环境的冲突因素,以全面评估家庭与环境可资利用的优势所在。在生态系统图的绘制中,要根据祖孙两代的生活事件和发展任务找到生态系统的各个组成部分,尤其是对此类家庭共同起关键因素的微观与中观系统,尽量不要遗漏。评量生态是对于社会生态系统对隔代留守家庭的作用进行全面估量,在进入系统、绘制生态图两个步骤的基础上对正向支持和负向行为进行甄别,加以详细分析。创造改变的观点就是针对已有材料提出适当建议,对生态系统的哪个部分需要改变,主要是根据祖孙两代的需求提出改进方案。协调与沟通指对生态系统中的功能需要部分进行联系,以弥补家庭需要和社会生态系统的不协调部分,并鼓励家庭中祖孙两代的行动意愿,使之付诸行动。再评量以及评估部分主要是社会工作进展中出现问题时,需要重新启动对生态系统的评量,对初次评量时的缺陷加以改正,然后再重复对家庭的生态行动建议和与其他生态系统的协调、沟通,最后对评估效果进行评估。
总之,基于社会生态系统的隔代留守家庭社会工作介入的特殊之处在于我们把家庭作为社会工作的干预单位,而不同于一般性社会工作把个人作为案主,这就需要我们在分析与利用社会生态系统理论时对年龄、生活经历等个人特征差距较大的两代人分别进行考量,并在二者之间寻求一个合适的工作方案,传统的个案、小组和社区社会工作方法如何具体运用和各种方法所能发挥的作用,是我们下一步在理论和实践中需要解决的重点问题。(www.xing528.com)
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