“日常生活消费类”电信诈骗是指不法分子以电话或电视欠费、机票改签等为由对老年人实施的诈骗。
案例展示
案例一：电话欠费引出的诈骗案件
家里年轻人都上班去了，平日就吴阿姨和孙子在家。某天10时许，家里的座机电话响了，吴阿姨看到，是一个00开头的号码，接听后进入语音提示系统。系统提示，吴阿姨家的固定电话欠费2 800元，如果要人工咨询请按9。吴阿姨当即按了一个9。“话务员”说，吴阿姨家电话欠费2 800元。吴阿姨反驳，自己的电话根本不欠费。为了澄清，当对方问及吴阿姨一些个人信息时，她将姓名、身份证号码和家庭地址等悉数告知。
对方解释，原来是有人以吴阿姨的身份证在广州开通的一个固定电话欠费。
“那我现在该怎么办？”吴阿姨问，并开始担心。
“向公安机关报案。”“话务员”说。“去广州报案，太麻烦了。”吴阿姨嘀咕。
“话务员”立即说：“你可以等一下，我帮你把电话转接到广州的公安部门，你跟他们报案。”吴阿姨还未反应过来，电话中就传来另外一个女声：“你好，我是广州公安局警察钟志文，警号064512”。“警察”问清楚吴阿姨的姓名和身份证号码后，称她在广州申请的固定电话欠费2 800元，并且怀疑其涉嫌一宗重大经济案件，涉案金额高达1 000万元，警方将冻结其所有资产（包括银行账户）。吴阿姨信以为真，“冻结后我们家没钱用怎么办？”吴阿姨听到将冻结账户后又气又恼。电话那头说，如果愿意，可以由公安机关进行账户监管，再向监管局申请资金保全。于是，“警察”主动为吴阿姨转接“监管局”，办事人员“陈明文”对吴阿姨说，她的申请已通过，未来将通过律师担保和相关公证程序进行资金保全。
吴阿姨想着，她不认识律师也不知道如何公证。“陈明文”立即对她说，这些都由他们帮吴阿姨完成。工作人员同时告诉吴阿姨，因为此事牵涉公安机关的重大机密案件，不能外泄，包括丈夫和孩子。让吴阿姨立即前往银行，将其账户中的所有钱都转入“公安机关”提供的不会被冻结的“安全账户”。此时，办事人员给了吴阿姨一个指定账户，让吴阿姨分几天到不同的银行汇款，柜台工作人员有怀疑时也不要透露相关信息。
最后，吴阿姨在三天内总共向指定账户汇去486 367.2元。到第三天晚上7时，由于对方的电话一直打不通，吴阿姨无奈之下才将自己的遭遇告诉家人，家人随即报警。
案例二：“机票改签”短信有猫腻，点击被骗11万元
刘先生通过网络购买了两张西安至乌鲁木齐的飞机票。航班出发当天早晨，刘先生收到了一条手机短信，内容为：“尊敬的旅客，您好！我们抱歉地通知您，您预订的5月20日西安—乌鲁木齐的航班由于机械故障已取消，请立即拨打客服热线办理退票或改签。客服热线：400××××096【退/改成功后每位乘客将获得民航补助200元】。”(www.xing528.com)
刘先生当即拨打了该“客服电话”咨询，对方略带歉意地说，为弥补刘先生的损失，将尽快办理机票退费，并请刘先生提供银行账户、余额、验证码等信息，以便查验是否已正常退款。刘先生按照对方的要求提供相关信息后，便很快发现银行卡上的11万元被转走了。
案例三：周女士收到假房东短信，被骗6 000元
周女士和朋友租房居住。2020年11月27日晚上，周女士入睡前接到一条短信，号码是本地的一个陌生号码。短信上写着：“你好，睡了吗？我是房东，现在在外地出差，明天你把下季度的房租交了吧，我着急用钱，钱打到我妻子的卡上，卡号是××××××××××××。打好后给我回个信息。”周女士睡意正浓，考虑到房东可能也要睡觉了，就没马上回电话。第二日早上，周女士起床后急着上班，想起昨天房东的短信，就按照卡号转去了6 000元。可没过几天，房东就上门来收取房租了，周女士这才知道自己上当受骗了。
预防技巧
一、不要轻信催缴费用的电话
遇到催缴费用的陌生电话，应该多方核实内容的真伪，特别是要从正规的官方渠道了解情况。
二、不要轻信短信内容
不要轻信短信内容，应该查询官方电话，致电核实，或者亲自前往营业厅核实相关信息。
三、不要轻易泄露个人信息
不要轻易将重要的个人信息填写到网上或者告诉他人，密码或者验证码等更是绝对不能告诉他人。
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