网上银行安全挑战：金融防诈骗

网上银行是各大商业银行为了方便客户而推行的一种便捷式客户端。通过网上银行，客户可以快速办理查询、转账、外汇交易、基金买卖等各种金融业务。网上银行的安全问题也越来越受到人们的关注。

案例展示

案例一：虚假网上银行地址

某日，重庆的陈婆婆突然收到一条短信：“尊敬的中国银行客户，你的网银E令今日即将到期，请您及时登录www.×××××.com进行自主升级，给您带来的不便请您谅解。详询95566。”陈婆婆没有多想，直接点击了短信中的网址链接，打开了“中国银行网上银行”页面，按照操作提示输入了自己的卡号和密码等信息，完成了升级。谁知没过多久，陈婆婆银行卡中的钱就被人转走了。

经过调查发现，短信中的网址并不是真正的网上银行地址，而是犯罪分子建设的一个虚假网站地址，在页面中输入银行卡信息时就将相应的信息泄露给了犯罪分子，从而导致卡中的钱被转走。

案例二：网银支付不“成功”

向某为某高校在校大学生，他于2020年5月7日19点左右在寝室用电脑登录淘宝网站，搜索到一家销售二手笔记本电脑的店铺，并通过阿里旺旺与对方取得了联系。对方主动发送了一个压缩文件包，声称该压缩包中有很多笔记本电脑的图片。向某接收并打开了该压缩包，从中选择了一台二手笔记本电脑，双方谈妥的价格为1 500元。向某通过电脑端的网上银行支付1 500元后，屏幕上显示没有交易成功，对方让向某再次支付，于是向某又支付了1 500元，但是屏幕中还是提示支付不成功。向某感觉很奇怪，通过手机App登录银行账户查询后发现两次交易都已经成功，账户内已经有3 000元转出。向某试图再次联系卖家，但是已经无人应答。经警方调查发现，骗子将病毒程序通过压缩包发给了向某，病毒程序产生错误的显示页面从而让向某误以为支付不成功又再次付款。

案例三：网上消费须当心

2019年1月16日，市民张先生的手机突然接到某银行发来的消费服务提示，称他当天的消费金额为6 000元。但张先生当天并没有使用该银行卡消费，满腹疑惑的他赶到银行，查询得知储蓄卡当天被转走了6 000元，他立刻报警。经过调查，警方发现该银行在网上有两个网站，其中一个是假的。张先生正是在之前登录了这个假网站，输入了银行卡号和密码，从而泄露了银行卡信息，造成卡中的钱被转走。

预防技巧

一、使用安全的计算机

尽量使用自己的办公电脑或家庭电脑进行网上银行操作。电脑中还需要下载防火墙和杀毒软件并及时更新。尽量避免在网吧、图书馆等公共场所使用公用电脑操作网上银行。(www.xing528.com)

二、登录正确的银行官网

要访问银行官方网站，尽量避免通过搜索的形式或其他网站链接进行访问，以防登录“钓鱼网站”。

三、使用安全的网上银行支付工具

使用各大银行推出的网上银行安全工具（数字证书），如K宝、动态口令卡等，并妥善保管，不能随意交给他人使用。

四、设置安全的登录和支付密码

保管好网上银行的用户名、密码等个人信息，防止资料泄露，并不定期修改网上银行密码，密码应具有较高的安全性，尽量采用“字母+数字”的组合，切勿以简单的数字或个人生日等作为密码。

五、把好支付关

有些银行的网上银行在交易确认前，会以短信方式发送验证码至客户绑定的手机，以保证客户资金安全。若未进行网上银行操作，却收到类似验证短信，应及时查找原因，并重置密码。

操作完毕后或暂离机器时，应及时使用系统提供的“注销”“登出”或“安全退出”等功能退出网上银行，并立即从计算机上拔下移动证书等认证工具。

六、定期回看明细

定期查看网上银行的“历史交易明细”，如发现异常交易，立即与银行联系，避免更大的损失。