对沟通行为进行的功能性分析,是对说话的“刺激控制”“反应类型”“强化”的分析,换言之,是在“什么时候,和谁,关于什么”(刺激控制),“怎样”(反应类型),“为了什么”(强化),是否发起对话这些框架下来分析沟通行为。例如,根据分析可得,“早上好”这一语言行为是由“对认识的人在某一天第一次见面的时候”(刺激控制),“用早上好这一声音”(反应类型),“为了得到对方微笑着打招呼”(强化)构成的。如此对说话进行功能性分析可以使对象者的沟通行为的问题点具体化,在日后的沟通指导中承担着重要的作用。斯金纳对很多日常性的说话进行功能性分析,并对语言行为进行了分类。
要求语言行为是会随着特定的强化刺激(正的强化)和厌恶刺激的消失(负的强化)而增加的语言行为。通过进餐而强化的“饭”这一发言,通过让虫子等厌恶刺激的消失强化的“走开”这一发言都是要求语言行为。强化刺激除了饮食以外,还有音乐等感觉性的内容以及散步、游戏这样的活动性的内容,母亲或是成人的姿态等社会性的内容等,厌恶刺激有痛苦、噪音等。像空腹时那样,一段时间内没有给某个强化刺激的状态,叫作受到强化刺激摄取限制的状态。强化刺激如果没有摄取限制的话就会失去强化力。例如,吃饱的时候,吃饭是没有强化力的,而运动就会有强化力。反之,运动之后运动就会失去强化力,而吃饭就会拥有强化力。某一强化刺激是否有着强化力,是根据那一刻的摄取限制的程度来判断的(伏见,1997)。(www.xing528.com)
叙述语言行为是,受到作为辨别刺激的外界事物的刺激控制,被二级强化刺激强化的语言行为。对看到了汽车说出“车子”等叙述语言行为进行强化的“对的”这样的强化刺激,叫作二级强化刺激。二级强化刺激是与各种条件性刺激、一级强化刺激结合之后,拥有了恒定的强化力的条件性强化刺激。母亲对孩子说“对的”的时候,不只是给予身体接触或微笑等一级强化物,也伴随了母亲的注视等条件性强化物。像这样“对的”等语言回答,与各种一级强化刺激、条件性强化刺激结合之后,对人们来说它们本身就成了一种强化力的二级强化刺激。但是,孩子看到汽车说了“车子”,母亲会说“对的”来强化,如果此时孩子说了“飞机”母亲就不会强化。因为母亲会在对错的基础上判断是否给予孩子强化刺激,叙述语言行为也表现为与特定事物的辨别刺激对应的形式。从这点上看,叙述语言行为会受到事物的刺激性控制(伏见,1997)。
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