所谓挫折心理咨询的手段,是指咨询人员帮助、指导咨询对象挖掘自身潜力,摆脱困境,恢复心理平衡,正确认识挫折、应付挫折的具体方法和对策,如宣泄、移情、领悟等。
(一)宣泄
是指咨询对象将受挫折产生的不良情绪和心理问题向咨询人员倾诉的过程。这种发泄痛苦的形式,可给人以极大的精神解脱,使人感到轻松、舒畅。宣泄不仅是人摆脱恶劣心境的重要手段之一,还可以强化人们战胜困难的信心和勇气。另一方面,宣泄也是咨询人员深入了解咨询对象的心理状况的重要条件,它可增进咨询人员对咨询对象的理解以及后者对前者的尊重,使二者建立起有效的情感沟通。同时,在宣泄过程中,无论是一种巨大的痛苦,或是某种自觉难于启齿的行为,都是对有碍于个人身心健康的不良情绪进行自我调节的过程。所以,宣泄本身可强化咨询对象对自身问题的认知,调整其应付策略,最终产生积极的心理平衡效能。
(二)移情
是指咨询人员建议、帮助咨询对象通过另外一种活动暂时避开挫折情境,转移或摆脱不良情绪的困扰和纠缠,从而淡化或驱散内心的痛苦,恢复心理平衡。移情的方式可因人而异,如有的人投入大自然的怀抱,被蓝天碧水所吸引,胸中的烦恼会荡然无存;有的人陶醉在音乐的海洋里,内心的苦闷融化于跳动的音符之中;有的人拼杀于激烈的绿茵场,让汗水弥合心中的伤口;有的人置身于集体活动中,让集体的温暖驱散内心的孤独;也有的人走向影院、舞厅,以此冲淡受挫后的情绪纷扰,等等。(www.xing528.com)
(三)领悟
是指咨询对象在咨询人员的帮助下,全面、深刻地认识其受挫的原因以及存在的心理问题,从而使受挫感减轻或消除的过程。它常伴有深刻的认识飞跃,使咨询对象得以积极地协调自我与环境的关系,改变其中的某些不合理认知与消极的行为反应。因此,领悟是帮助咨询对象恢复心理平衡的关键。只有受挫对象真正领悟了自身受挫的原因及心理问题,才有可能冷静、理智地面对现实,寻求对策,以解脱自己的压抑和焦虑情绪。如中学生朱某,学习成绩一直很好,自我要求较高,性格内向,比较固执,不善交际。但当他与女生在一起的时候,总想对方的阴部,甚至总想看看这个部位是什么样子。他明知自己这种想法是不对的,就是控制不住,内心感到矛盾重重,非常痛苦,由此引起上课或看书时,注意力不能集中,学习成绩迅速下降。后来,通过与咨询人员一起分析其行为产生的生理与心理原因,他领悟了自己上述想法幼稚可笑,并从此立下了克服恶习的决心。
(四)升华
是指咨询人员指导咨询对象不要沉浸在受挫后的痛苦之中,而要以此为动力,把精力和情感导向比较崇高的目标,并使之有利于社会本身。
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