人类的社会生活包括职业生活、家庭生活和公共生活三个领域。与此相适应,道德也分成职业道德、家庭道德和社会公德。对于社会来说,职业生活是人类赖以生存和发展的最基本的实践活动,对于个人来说,职业活动中的贡献体现一个人一生中的主要贡献。因此,在整个道德体系中,职业道德占有十分重要的地位。职业道德的教育与培养是职业准备的重要内容,也是职业指导的重要组成部分。职业指导对职业道德教育的研究与实践,对净化社会风气具有特别重要的现实意义。
(一)职业道德的特点
所谓职业道德是指从事一定社会职业的人们,在履行其职责,处理各种职业关系过程中所应遵守的道德原则和行为规范的总和。它既是对一定行业或职业岗位人员在职业活动中行为的规定,又是一定行业和职业岗位对社会所承担的义务和道德责任。职业道德包含着从业人员对职业道德的认识、职业道德情感的培养,职业意志品质的锻炼,以及良好的职业道德行为和习惯的养成等内容。职业道德的表现和评价主要体现在人们履行其职责的过程中。
职业道德与一般道德原则相比,具有以下三个显著特点:
第一,职业道德直接同人们的职业活动相联系,以具体职业为存在前提,由各类职业的具体利益、业务内容及职业活动的特点所决定。并在职业活动的实践中形成和发展起来。原始社会,由于没有大规模的社会分工,因而也就没有出现各种具体职业,职业道德也就无从谈起。职业道德萌芽于奴隶社会的职业分工,以后随着科学技术的日益发展,社会分工越来越细,除了传统的职业道德,还不断地产生新的职业道德。不同职业的职业道德要求各不相同。医生有医生的职业道德、教师有教师的职业道德、商人有商人的职业道德……几乎每一种职业都对其活动的道德规范提出特定的要求。每一种职业道德只能约束该种职业的从业人员,在特定的职业范围内起作用。如售货员的职业道德,要求对顾客百问不厌、有问必答,就不能推及到保密人员。
第二,职业道德在内容上与各种职业要求相结合,具有较强的稳定性和连续性。许多职业长期存在于人类社会生活之中,以致形成比较稳定的职业心理、职业习惯和职业道德评价,有的还表现为世袭的职业传统,形成了比较稳定的职业品德。如军人的勇敢精神,以服从命令为“天职”的品德,医生救死扶伤的精神以及教师具有的“学而不厌”“诲人不倦”的职业品德等都是在长期的职业实践活动中逐渐形成的良好的职业道德品质。
第三,职业道德在形式上比较具体,有较大的适用性。各种职业从自身特点出发,适应本职业的具体条件和人们的接受能力形成各自的职业道德。形式是多种多样的,如规章制度、工作守则、生活公约、行为准则等,都非常具体生动、易于实践,有助于帮助人们养成良好的职业道德习惯。当然有些“规则”“守则”“须知”的内容并不全是职业道德的范畴,而是含有行为上的纪律及法律要求。有些职业虽无具体的道德“规则”,但不等于没有道德要求。
正是职业道德具有这样一些特点,所以历来受到人们的重视,并在实际社会生活中注意利用职业道德的具体形式促进人们形成忠于职守的事业心和责任感,鼓励人们努力钻研业务与技术,约束人们服从领导遵守秩序,鼓舞人们团结协作的精神和争取集体荣誉感的品质。为培养各行各业所需的合格人才提供思想品德上的保证,以促进各项事业的协调发展。
(二)社会主义职业道德的基本要求
社会主义职业道德是建立在全社会成员根本利益一致基础上的,把为现代化建设服务作为职业活动的出发点和目的。在社会主义制度下,各种职业都是社会主义建设事业的有机组成部分,有着共同的出发点和目的。同行业内部,大家团结友爱,互相促进,共同发展。在行业与行业之间,只存在社会分工不同,各种职业不管其对社会贡献的大小,不论其在行业中层次的高低,都无贵贱之分。人类社会所产生的各类有益于提高人们物质文明和精神文明的职业,都是社会发展所不可缺少的,从事不同职业的人彼此相互尊重、团结协作,在各自的职业岗位上为社会做贡献。
职业成千上万,职业道德自然各不相同,把各行各业的职业首先用社会主义的道德原则统一起来,形成了现代职业道德的共同原则和基本要求。它包括以下四方面的内容。
1.忠于职守,献身事业
忠于职守就是要热爱本职工作,充分认识所从事职业的社会责任和所履行的义务,自觉坚守工作岗位,不玩忽职守,对工作极端负责,而不是粗心大意,更不能弄虚作假。即使在困难的情况下,不惜牺牲自己的一切也坚持履行自己的职责。
2.钻研业务,精益求精
一个人对自己的职业能力、技术水平抱什么态度,也具有道德意义。因为一个人的职业能力直接关系到其工作质量和社会效果。所以钻研业务,不断提高自身的职业能力是社会主义职业道德的内在要求。
3.团结协作,遵守纪律
现代职业活动是一种集体活动,职业活动的成果,也是集体智慧的结晶。因此,团结协作的集体主义精神是现代化大生产所要求的。职业越发展,分工越具体,这种协作精神就越需要加强。对遵守职业纪律的要求也就越严格。
这种劳动态度体现在人们的职业行为上,要求自觉诚实地劳动,在劳动中充分发挥积极性、主动性和创造性,维护工作秩序,关心国家的整体利益,自觉为社会多做贡献。那些“一切向钱看”消极怠工的行为是与社会主义职业道德水火不相容的。
此外,我们处在社会主义初级阶段,处在社会主义商品经济的初步发展时期,因此旧的道德的影响不可避免地存在着,各种职业道德的斗争较量还会长期进行下去。社会主义的职业道德必须在科学理论的指导下,经过人们的自觉努力才能逐渐完善和建立。近几年来,国家把某些道德规范固定在法律条例之中,如《反不正当竞争法》《环境保护法》等,使道德要求具有了法的力量。由于职业道德比一般道德更规范更具体,更有助于人们在各自的职业活动中较好地实施。人们对职业道德的遵守,又必然会促进整个社会道德的进步。
(三)职业道德在职业指导中的作用
职业道德规范不是人们随意制定的,而是具有客观必然性,它受到职业责任、活动方式和活动规律的制约。职业道德与职业指导相互联系,相互促进。职业指导通过对职业活动规律及职业活动内容的研究,为制定各种职业的道德规范提供依据。研究职业道德与职业责任、职业行为的关系,制定出符合职业要求的职业行为规范与职业道德规范是职业指导研究的重要任务之一。同时,职业道德又反过来推动职业指导工作者去按一定的职业道德规范去教育和要求从业者。从业者的行为只有符合职业活动本身的特殊要求,职业活动才可以正常进行。具体说职业道德在职业指导过程中的作用表现在以下几个方面。
1.职业道德影响职业指导的社会功能
在职业指导的功能一章中我们提到,职业指导对社会的作用体现在提高人才效益,促进社会稳定等方面。但是这种社会功能的发挥有一个必要的前提,就是从业者要遵守职业道德要求。职业道德对各行各业从业者做好本职工作、提高劳动生产率和工作效率起着重要作用。通过职业指导和职业道德教育直接影响人们的工作态度、工作热情和事业心。特别是在各级各类学校,只有在职业指导的教育和影响下,才能提高学生职业道德修养的自觉性,进一步激发学习的积极性和主动性,人们一旦接受了职业道德,把它变成为义务和良心为支柱的内心信念,它就会成为人们的精神力量,促使个人以主人翁的劳动态度对待本职工作,自觉遵守劳动纪律,充分发挥自己的聪明才智和创造性。这样人才效益才能得到充分发挥。
同样,社会安定团结也有赖于社会道德风尚的提高。其中建立和普及良好的职业道德是极其重要的环节。一般来说,职业道德要调整两方面的关系,一是从事同一职业人们的内部关系,一是从业者同所接触的工作对象的关系。树立良好的职业道德有助于抵制各种不正之风和各种丑恶的腐败现象。改善人与人之间的关系。人人遵守各自的职业道德规范,就能在自己的本职岗位上,正确认识和行使自己的权利,履行自己的职业义务,良好的社会风尚就能逐渐形成,整个社会的安定团结局面就会得到巩固。(www.xing528.com)
2.职业道德影响职业指导的教育功能
职业道德教育是职业指导教育的重要组成部分,缺乏职业道德的职业指导是不完善的职业指导,是没有灵魂的职业指导。一个人高尚的道德品质是在受教育的过程中和职业实践中逐步形成的。作为一名在校生,正处于职业准备阶段,其中职业道德准备是其主要内容之一。首先要大学生接受专业思想教育,深刻认识毕业后将要从事的职业在现代化建设中的地位和作用,了解未来所从事的职业对从业人员的特殊要求,既要树立从事本职业工作的光荣感,又要看到其艰巨性。对职业道德的了解与领会,能帮助他们加深对专业的热爱,树立正确的劳动态度,培养良好的工作作风,对走上工作岗位后更好地适应职业是不可缺少的。可见,职业道德促进职业指导效果的提高,对职业指导教育功能的充分发挥起重要作用。同时,职业指导对从业者(特别是学生)进行职业道德教育有其他途径不可比拟的优势和特点。为什么职业道德教育长期以来收效甚微,这与职业道德教育脱离实际有关。而职业指导把职业道德要求同职业对人的客观要求结合在一起,从选择职业、适应职业和在职业上有所创造的角度进行职业道德教育,既实际又具体,可接受性强。
3.职业道德有助于个人的成才
一个人无论从事何种职业,一方面是对社会承担责任,另一方面也是自我完善的需要。履行职业道德不仅是完成本职工作所必须的,同时也是道德活动的主要内容和主要表现。在职业活动中的玩忽职守、损人利己、以权谋私等不良品质使一些人碌碌无为,一事无成,甚至步入歧途。而在职业活动中正直、公平、无私、尽职尽责等优秀品质使许多人在平凡的职业岗位上做出不平凡的成绩。能否培养出良好的职业品德,关系到能否实现自身价值和能否胜任职业。
司马光曾说过“德者,才之帅也”,“君子挟才以为善,小人挟才以为恶,挟才以为善者,善无不至也。”这就是说,一个人的知识才能,要靠职业道德来统帅。一个人的道德状况,决定了一个人有了知识去干坏事还是去干好事。一般说,有才无德的人其行不远,其业不伟,其才智也得不到充分发挥。因此,一个人在掌握知识的同时,还要帮助其掌握和熟悉职业道德要求,促使个人认清自己对社会承担的责任和应尽的义务,并以强烈的责任感参加社会的变革和职业劳动,充分发挥自己的潜能。崇高的职业道德行为能使人们受感染,产生共鸣,形成一种激情的力量,推动越来越多人去创造一个又一个的奇迹。
(四)现代社会的职业道德责任
道德责任一直是伦理学研究的重要问题,随着科学技术的进步和人类实践领域的不断扩大,道德责任问题与科学技术的运用和发展,与人的职业活动密切联系在一起成为职业指导研究的重要课题之一。
社会生产每前进一步,都对人们提出更新的和更高的职业道德责任要求。从质的方面看,表现在职业道德责任中的价值意义的更新、变化和扩展。从量的方面看,有新的责任要求和新的责任领域的出现。道德责任的不断扩大,根本原因在于人类实践的发展。人们根据对客观规律的认识,越来越多地揭示出事物发展客观趋势的多种可能性,并以自己的行为促成其中一种变为现实。这样客观现实就不纯粹是客观的,因为人们对客观现实具有了选择的自由。道德责任问题即由此发生。人们在实践中所创造的选择范围越大,人类的选择能力越强,道德责任范围也就越大。现代科学技术的发展不仅展示了人类改造自然的辉煌成就,同时也以极其尖锐的形式表现出人类行为的某些消极后果,使道德责任问题变得非常突出。在新技术革命条件下现代职业所产生的新的职业道德责任要求,可概括为以下几个鲜明的特征。
第一,现代社会的发展,要求人们对未来承担责任。在小农经济的社会里,四季轮作的劳动方式和“日出而作,日落而息”生活方式,使人们没有未来的观念,由此形成的道德观念是要求人们重视经验,遵循古制,向过去负责。资本主义工业的发展,冲破了因循守旧的封建经济,在广阔的职业领域中建立了自己的物质文明,它的道德观念的核心是争取现世的成功,实际上是鼓励人们只对自己现在负责,既无需顾及过去,也无需顾及未来。然而在新技术广泛应用的今天,未来问题则占有突出地位。一方面资本主义生产中那种对未来不负责任的盲目做法,给人类的未来投下了浓厚的阴影。另一方面也因为人类今天所具有的科学技术手段,已经能够在许多方面使自然界按照人的意愿发展。未来成为一个人们主动创造和选择的发展阶段。人们的每一个现实决策,都影响着未来。因而怎样选择和创造未来成为现代人的重大责任,对未来负责,是现代社会所要求的一个基本信念。
第二,现代社会的发展,要求人们对自然界承担责任。我们知道,近代工业的发展,使人类在征服自然界方面取得了突飞猛进的成就。但是,它也隐藏了一系列消极的后果,人类对自然资源的消耗大大超过了自然界的再生能力,过度开发造成的环境污染、能源危机、土壤流失、物种灭绝等问题,对于整个人类的进一步发展构成巨大的威胁。当然这只是问题消极的一面,问题仍然有积极的一面,这就是科学技术的发展又可以提供新的方法和手段改善生态环境,可以为人和自然的和谐发展提供新的机会。总之,新的技术革命要求我们承认自然界对于人类的价值意义,把它列入要负道德责任的行为领域。因此,保护自然、保护生态环境,也就成为现代职业道德应有的文明态度。
第三,现代社会的发展要求对人类整体和和平与发展承担责任。资本主义的商品经济一方面日益把整个世界联成为一个整体,另一方面又在世界范围内造成了严重的分裂。东西对峙,南北鸿沟,反映了现代文明内在的深刻弊病。科学家、企业家、政治家的道德责任成为被广泛关注的伦理学课题。科学技术的进步使世界一体化了,现代的交通工具和通讯工具打破了人们之间的时空距离和心理距离。世界变小了,人们的联系日益加强,更重要的是人们的利益和命运都变得休戚与共,谁也别指望损害别人而自己不受损害。所以现代人不能是“老死不相往来”的小国寡民,更不能是“人对人像狼一样”的两脚动物,他们必须怀着对人类命运的高度同情心,寻求全人类的理解与合作,也就是要对全人类负责。
人类历史赋予了现代人无比重大的责任。过去与未来的统一,人与自然的统一,人与人的统一,每一项都关系到人类存亡。要深刻认识并承担现代人的历史责任,首先要自觉选择和投身于高尚的道德生活。在各项职业活动中肃清封建社会遗留下来的种种愚昧、野蛮、不文明、不道德现象,要提倡以注重科学、注重经济效益为核心内容的观念更新,大力提高我们的物质文化生活水平。当然,这一切不能导致惟利是图,那种缺乏道德责任感而不择手段追逐金钱的做法是同人类的长远利益相悖的。社会越发展,职业生活越现代化,职业活动的从事者所承担的社会道德责任也就越大。
(五)职业指导中的职业道德教育
职业指导中的职业道德教育,是把职业作为载体,把“指导”作为手段,把职业道德要求作为内容的一种新的职业道德教育方式。它克服了过去那种只重视理论传授,而忽视实践教育的倾向,克服了脱离实践盲目空洞说教的教学方式。其中心是围绕着未来职业需要开展教育。关于职业指导教育的意义和特点在职业指导的原则一章中已有论述,这里仅就职业道德教育的内容做些说明。一般认为,职业指导中的职业道德教育应包括以下几方面内容。
1.职业特点及职业意义教育
一个人的职业道德水平取决于他对职业价值的认识和自身的职业追求。要提高职业道德水平,这就必须帮助人们正确认识各类职业的特点及其在社会发展中的作用。既要帮助他们冲破传统职业观念的束缚,又要帮助他们排除市场经济条件下各种错误职业观的影响。首先要通过职业意识教育帮助人们树立正确的职业价值观,正确看待和评价职业差别。职业价值观是职业道德的核心,人们的职业价值观极易受社会职业评价的影响,所以,职业指导还必须引导他们摒弃拜金主义、实用主义和利己主义的价值标准,结合将来可能从事的具体职业引导人们懂得该职业的社会价值,并逐步培养对职业或专业的感情。其次,帮助人们树立正确的职业目标和正确的职业观。职业指导要使他们明白“三百六十行,行行出状元”的道理,教育学生学会从社会需要和个人特点两个方面来考虑自己的职业目标。再次,通过职业特点的介绍要反映出时代特点和时代需要,把时代的需要融入职业道德教育过程中,有助于帮助求职者正确地了解社会,从现代职业的特点及其对从业人员的要求中,找到自己的不足,增强自身包括职业道德在内的整体素质。
2.职业道德内容与具体职业相结合
职业指导从各种职业的实际情况出发,对不同专业或不同择业方向的人们采取不同的职业道德教育内容。职业指导人员根据对未来职业特点的研究和职业活动特殊规律的需要,总结归纳一套比较完善的能体现社会主义市场经济特点的职业道德规范要求,并与其他要求和思想要求、生理素质要求和心理素质要求结合在一起,让人们具体全面地了解本专业或所选职业所要求的职业道德规范。这样,使职业道德从抽象概念变成了具体的条文,从一般原则变成了可操作的具体行为,使人感到亲切和真实。有利于人们对职业道德的理解和健康职业意识的形成。同时,职业指导把职业道德教育同解决人们的具体职业问题结合。诸如纠正职业选择的偏差、解决择业动机斗争,提供职业信息和帮助求职者了解自己特性等,这样职业指导可以根据求职者的具体问题,有的放矢地加以引导,使之确立适应现代职业要求的人生观、就业观、择业观和职业价值观。
3.在职业实践中强化职业道德行为
职业实践是职业教育的重要环节。目前从职业高中、中等专业技术学校到各类大专院校都越来越重视实践教育。但普遍存在着重专业和技术训练而忽视职业道德培养的倾向,这是职业实践不完整的表现。职业指导把技术技能与职业品质看成是一个不可分割的统一体。它把优秀从业者身上表现出的典型职业品质作为一个整体传授给学生,使他们在接受专业技术训练时也同时接受职业道德品质训练。这一点在学校职业指导活动中特别重要。只有通过实践活动才能使学生对未来所从事职业的道德规范和准则有深刻的认识和理解,也只能在实践中,才能形成符合某种职业要求的职业道德。在职业实践中培养和强化了人们的职业道德行为习惯,也丰富了人们的职业道德情感,实践是提高职业道德有效性的根本途径。
职业指导中职业道德教育的形式也是多种多样的,除了课堂讲授外,还有咨询、讨论,优秀职业工作者报告以及必要的行为训练等多种形式。职业道德教育可以结合职业指导集中进行,也可以渗透到职业指导的全过程。因为职业指导本身就包括了职业道德的指导,并且职业指导的每一部分内容都与职业道德密切相关。所以我们认为通过职业指导进行职业道德教育是职业道德教育的一种好途径。
上面介绍的是职业指导几个主要类型所包含的基本内容,对其规律的进一步阐述和对其他各种类型职业指导的特点的分析还有赖于职业指导实践的进一步发展。
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