【业务指标】2020年,宁夏广播电视网络有限公司盐池分公司实现收入668万元,完成全年总收入任务指标870万元的77%。截至11月30日,在网用户13133户,流失用户1074户,全年新增用户582户(集团用户160户),现有宾馆终端数2957户。发展新入网用户582户。截至11月30日,共发生成本费用305万元,实现账面利润310万元。
【内部管理】制定《盐池分公司2020年绩效考核方案》,由发奖金转向挣奖金,激发全体员工主动工作的积极性,让能干事的员工有成就感和获得感。在网格化管理基础上,盐池县城采取催交收费承包、维护包片的激励方式,定岗定员,责任到人。实施月度考核,月初根据考核结果发放上月绩效工资,有效激发了员工干好工作的积极性。
【网络建设】2020年完成智慧旅游、智慧医疗二期工程建设。完成紫都学府、惠锦苑、博雅西苑小区施工及入网开通工作;完成全县IP机顶盒开通测试工作;完成所有“宽乡”“中小”及“智慧水务”的工程验收、资料整理;完成75个村级卫生室视频业务的汇总回传工作;完成盐池县融媒体设备搬迁、光缆敷设工作及单频网、多频网、监测线缆调试开通工作。
【保用户促发展】2020年受疫情影响,经济下滑,一些高套餐用户都改成了低套餐,户均AP值大幅降低,分公司迅速调整工作方式,对所有在网用户进行全面梳理,将收费系统连通到网格员家里,让他们在家里能够随时查费、刷新、收费、处理故障,为开展工作提供了便利条件,随时了解用户的使用情况,提升时效性服务。2020年,分公司将网格采取承包制,用人比以前少了,但工作效率比以前提高很多,增强了职工的责任心和主动性。认真热情接待每一位用户,了解用户的使用情况,针对低套餐用户鼓励升高套餐,对高套餐用户鼓励续2年费用。根据用户家庭需求大力推荐1元换购业务。截至11月30日,共完成21万元1元换购业务。为节约成本,不浪费资源,到常年停费的用户家中了解情况,给不再使用本公司网络的用户做工作收回机顶盒,通过翻新整理再发放给其他用户使用,2020年前后共计收回停费用户机顶盒240多台。(www.xing528.com)
【财务管理】对维修维护材料的领用及办公用品、车辆耗油、接待等费用进行严格管理,加大财务管理监督力度,让全体员工共同参与,从我做起,从现在做起,为公司增收节支献计献策,用好每一分钱、节约每一分钱。
【安全管理】盐池分公司从成立之初就始终牢记和树立安全第一的思想,每年组织员工学习安全知识,切实把安全放在首位。全面加强安全管理,制定相关安全管理制度,完善制度标准,加大隐患整改力度,确保控制管理到位。安全播出是广播电视工作的重中之重,定期对前端机房、供电系统、办公场所、机房空调、车辆等进行全面检查,查出隐患及时处理,学习并熟悉机房设备的性能,掌握正确的操作、使用和维护。定期对国省干、城区光缆进行检查,积极开展安全生产、安全播出教育活动,通过多种形式进行安全生产宣传,使每一位员工提高对安全生产、安全播出重要性的认识,确保各个岗位工作环节不出任何责任事故。对FTTH网管进行恢复处理,可以随时随地进行信号监测。
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