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2021年全年实现980万元收入

时间:2023-08-15 理论教育 版权反馈
【摘要】:坚持疫情防控与生产经营两手共抓,全年出账收入980万元。客户感知和服务水平持续提升,移动网NPS同比提升5.3分;宽带交付及时率提升34.58%,用户满意度提升3.09分,行风评议综合得分较2019年提升3.05分;完成重大活动通信保障项目3次,有效提升用户满意度,实现了网络资源、业务类别场景化。围绕“五新”联通建设,着力深化企业基础管理,在NPS提升、财税管理、客户响应、通信保障、安全生产等方面做了大量卓有成效的工作,为企业创造了价值。

2021年全年实现980万元收入

【党的建设】始终把党的政治建设摆在首位,坚持党的全面领导,坚持党要管党、全面从严治党,突出政治功能,提升组织力,强化使命意识和责任担当,全面提升党建工作的科学化水平。通过“高觉悟强思想”“高技能促发展”“高业绩展成效”“点对点帮扶重实效”,把学习转化为自身解决问题、推动创新工作的实际能力,为公司高质量发展注入内生动力。全面开展形式多样的主题党日、党建联建等活动,充分发挥党员在场景化营销、建设维护、客户服务提升等工作中的先锋模范作用。

【创新转型】以作风提升工作为契机,聚焦能力建设,查摆围绕公司全面数字化转型、划小改革2.0、降本增效、5G发展、2G退网等各项重点工作,坚持用整改提升工作的成效作为衡量作风提升活动效果的标尺。坚持疫情防控与生产经营两手共抓,全年出账收入980万元。移网出账用户数21321户,收入实现净增长,宽带出账用户数839户。用户发展质态明显提升,全年移网用户流失率较年初压降。做深做透细分市场,5G市场份额提升。网络运营能力不断增强,整体网络运行正常、指标良好,降本增效成果显著。客户感知和服务水平持续提升,移动网NPS同比提升5.3分;宽带交付及时率提升34.58%,用户满意度提升3.09分,行风评议综合得分较2019年提升3.05分;完成重大活动通信保障项目3次,有效提升用户满意度,实现了网络资源、业务类别场景化。(www.xing528.com)

【文化建设】围绕“五新”联通建设,着力深化企业基础管理,在NPS提升、财税管理、客户响应、通信保障、安全生产等方面做了大量卓有成效的工作,为企业创造了价值。贯彻落实“职工队伍建设20条”,举办总经理在线活动,大力宣传劳模精神、工匠精神,全年开展团建活动13次,职工帮扶、慰问活动10余次,并设立“五小”建设专项资金,切实为员工办实事、解难忧,员工队伍的归属感、获得感和凝聚力不断增强。

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