邮政业务收入增幅16.6％，全区排名第四，吴忠市第一

【经营质效】全年实现业务收入1216.92万元，完成吴忠市分公司1115.5万元计划的109％，增幅25.5％，收入增幅及进度均位列全区第一。深入开展对标立标达标，持续补短板、强弱项、固优势，寄递业务实现高速增长。全年实现业务收入317.53万元，增幅113.3％，完成吴忠市分公司预算进度的122.66％，增幅及完成进度均排名全区第1位。其中，特快专递增幅133.73％，排名全区第一；快递包裹增幅35.73％，排名全区第二，截至11月底，邮政寄递收入市场占有率达到30％。在特快专递“提速增效”专项活动中，盐池县分公司收入进度和增幅均达到卓越目标，分别为133％和35.73％，均排名全区第一。专客户经理黄执臣、吕磊被评选为优秀客户经理。金融业务转型增效。突出余额、保险等高效业务发展，在余额规模、金融收入上自我加压，收入实现赶超。全年实现业务收入577万元，增幅16.6％，排名全区第四、吴忠市分公司第一。代理保险累计完成收入140万元，增幅66.39％。全年新增时点余额26579万元，增幅123.3％；下半年日均余额增长5207万元，创历史最高水平。涌现出一批业务发展精英，马晓婧、高彩雪获得宁夏“余额英雄”荣誉称号，马晓婧、高彩雪、谢璐获得吴忠市“余额英雄”荣誉称号。普遍服务实现达标提质。狠抓普服达标专项整治，有效提升各网点普遍服务能力。保持乡镇网点覆盖率、建制村直接通邮率、县及乡镇以党政机关《人民日报》当日见报率均100％的目标；给据邮件信息断点率压降98％，条码平信信息断点率保持1‰以下；用户申诉处理满意率达到100％；机要通信连续32年万无一失。文传业务稳中有升。全年实现业务收入222.31万元，其中函件业务收入完成43.66万元，完成进度排名全区第一。积极推行集邮网厅销售，集邮全年销售额107万元（含新邮预订），更加注重线上渠道。立足微营销，春节期间，结合盐池特色线上营销“游九区”实现销售九龙银币23套收入17万元、邮付宝6.5万、抗疫勋章14.6万元。在线订阅完成流转额58.54万元，完成进度的25％。农村电商发展扎实推进。加快县乡村三级农村电商物流体系建设，以提升邮乐购站点质效、做优消费品下乡、助力农产品进城、搭建协同场景为抓手，建成数字化优质邮乐购站点24个，开通邮乐购站点易邮自提业务14个，完成目标的101％，自提代收投业务量累计321.49万件。持续抓好“邮政农品——卖全国、买全国”项目，在盐池县建成“中国邮政宁夏滩羊肉农产品基地”，将盐池羊肉销往区外，累计实现销售收入161.32万元。

【企业担当】在得知花马池周边菜农蔬菜滞销、小区居民购菜困难后，及时与花马池镇政府沟通，通过邮政配送解决百姓所需，共配送蔬菜400余份。所有成员团结一心，勇挑重担，不仅圆满完成了各类报刊、包裹的投递工作，还承担了蔬菜配送工作，得到居民的一致好评，获得县委、县政府的高度赞扬。风险防控能力不断提升。严格落实岗位轮换制度，实行营业主管派驻制，代理金融各级检查履职率达到100％，全年未发生重大金融风险和重大安全事故。绿色邮政建设扎实推进。大力推广使用绿色低碳包装材料和窄胶带，电子面单使用率99％；营业窗口全面使用绿色包装箱，散件客户使用率50％以上，协议客户使用率30％以上；全方位塑造“绿色邮政”品牌形象，配备绿色包装物回收箱69个。拓展合作领域，协同发展深入推进。以惠农合作项目为抓手，推动农村市场源头获客，累计走访对接农民合作社66户，两项及以上业务合作率达到56.41％。搭建起“金融+寄递”的协同融合发展模式。

【改革创新】以寄递经营架构调整构建市场竞争优势。整合营销、网运、检查和客服等岗位成立县域寄递营业部，逐步实现原揽投部由投递服务型向营销服务型转变。对标竞品，深入实施揽投部拆段扩部增人，累计新增揽投部1个、揽投人员12人。推行“准加盟、加盟制”，充分利用社会资源解决新增特快专递揽投人员来源问题，建成“准加盟”揽投部1个，新增“准加盟”人员2人；在1个揽投部实施“众创众享”，明确经营目标和政策，揽投员由“单兵作战”变为团队营销模式，揽收能力持续提升。以加盟制推动普服网点转型。坚持把普遍服务网点作为寄递业务的经营点，在全县8个乡镇网点推行“加盟”模式，引入社会力量注册公司加盟，推进普遍服务实现营、收、投一体化发展，有效规范了合作模式，有效规避了用工风险，为全县邮政乡镇加盟制改革提供了最佳经营实践。在加盟网点，加盟商根据淡旺季需求灵活雇员，充分释放营业、投递人员投入到特快专递发展中，有效解决了人工成本大幅增长的问题，投递深度、揽收时长、服务质量得到较大提升，普遍服务达到并超过监管部门要求。以分网作业模式释放揽收能力。遵循“整合资源、优化作业、夯实基础、创新机制”的原则，按照“分业组织、分层运作、全网揽收”思路，县域核心区实行分网作业、城乡接合部及农村实行特快、普服、快包混投的运作模式。加快自提点建设，建设有效自提点34个，有效自提率达到56％。县及县以上城市核心区域通过众创和社会外包模式外包7个片区，占原有段道的50％，释放揽投人员21名。对标顺丰，采取在商圈、成熟社区、产业集群市场等核心竞争区域进行增部拆段，在关键商务楼宇、商超等派驻揽投人员，解决特快专递揽收能力及新客户开发不足等突出问题。以完善激励约束机制激发发展活力。加大对基层经营发展的激励力度，加快金融、特快专递等重点高效业务发展，对基层单位充分放权、授权，资源配置向直接创造收入利润的经营一线倾斜，绩效激励重点向网点、揽投部和营销团队负责人倾斜，为基层赋能、减负。试点推行计件岗位无底薪改革，明确计件单价标准上限，提升人工成本投入产出效益。

【能力建设】设备赋能增动力。加大基础设施投资力度，努力解决近年来因基础设施投入不足而制约发展的问题，加大金融、寄递等设备投入更新力度，共布放ITM、清分机等设备6台，增配干线车辆、揽投车辆33辆，租赁新能源车6辆。新增PDA、蓝牙打印机、打包机、落地秤等设备12台。增配胶带机设备和狂扫设备，进一步提升内部处理效率。配备包裹架、展柜、网箱车等设备，有效提升投递邮件处理能力。管理赋能见成效。深入开展资产清查及欠费专项清理，寄递业务欠费较3月份压降11.77万元。不断强化和规范金融用工配置，招聘大学生补充到金融网点，为盐州南路、民族西街网点配备了理财经理。(www.xing528.com)

【从严治党】强化理论武装。坚持以党的政治建设为统领，严格落实“三个第一时间”学习机制，班子成员带头讲党课7次，开展党委中心学习组学习12次；通过组织观看红色影片、警示教育片，与人寿保险公司开展联合党支部书记讲党课等，不断丰富中心组学习和党员教育培训方式，激励和引领广大青年员工积极投身企业改革发展。强化基层党建。扎实开展模范机关创建活动，机关人员坚持深入网点、投递部门跟班作业，为基层职工解决热点难点痛点问题。制定党建工作责任制清单，组织开展基层党组织书记述职评议考核，强化结果应用，推动党建工作主体责任落实。严格落实《党支部工作条例》，认真开展基层党组织标准化规范化建设，扎实开展星级党组织评定工作，申报二星级党组织。盐池县分公司党支部获评全区优秀基层党组织。加强党员队伍建设。确定发展对象2人，培养入党积极分子1人，递交入党申请书1人。强化党风廉政建设。持续推进中央巡视整改工作，针对集团公司巡察贵州等6个省市的反馈问题开展自查，列出问题清单，自查问题32个，制定整改措施40项，已整改8个，正在整改21个，需长期坚持整改的3个。扎实开展集中整治形式主义、官僚主义，强化监督执纪“四种形态”的运用，对各级党组织开展提醒谈话8人次。

【企业凝聚力】真心实意关爱员工。提高社保缴费基数，提高了职工的“五险一金”标准。坚持“人员移交，感情不变；职能移交、关爱不变”，稳步推进退休人员社会化管理。认真做好“两节”送温暖活动及金秋助学、基层帮扶等活动。重新修建大水坑镇职工宿舍。开展“亲情助安”“员工家属参观企业”活动，凝聚了发展的动力和向心力。大力弘扬劳模精神。以高涛劳模工作室为带动，2020年冯彦森荣获“全国邮政系统先进个人”称号，盐池县分公司荣获自治区先进基层党组织，2020年盐池县分公司被评为区、市级先进集体，盐州南路营业所获评吴忠市局先进集体。