一体化和系统集成：创新模式趋势

随着创新实践的发展，针对创新过程模式的研究也不断深入。将创新理解为一个过程，有助于形成尝试和管理创新的方法。

1.技术推动的创新模式

早期对创新过程的解释基于这样一种观点，即研究开发是创新构思的主要来源。它认为，一项新发现引起了一系列事件，最终，发明得到了应用。具体地说，就是认为创新或多或少地是一种线形过程，这一过程起始于研究开发，经历工程和制造活动，最后是推向市场的产品或工艺。在这种观点下，市场只是被动地接受研究开发结果。图13-3展示了技术推动的创新过程模式。

图13-3　技术推动的创新过程模式

2.需求拉动的创新模式

20世纪60年代以来，市场需求在创新中的作用受到高度重视，使得需求拉动或市场拉动的创新过程模式得以流行。按照这种模式，创新是由企业感受到的且常常是能够清楚表达出来的市场需求所引发的。市场需求为产品创新创造了机会，这刺激了研究开发为之寻找可行的技术方案。从理论上讲，这种方法能让创新适合于某一特定的市场需要，但它毕竟只考虑了一种因素。将企业所有资源全部投向来自市场需求的项目而未考虑潜在的技术机会，这是不明智的。图13-4展示了需求拉动的创新过程模式。

图13-4　需求拉动的创新过程模式

20世纪70年代至80年代初期，单纯的技术推动和需求拉动模式被当作是更为一般性的科学、技术和市场交互作用模式的极端和特例。理由是，前一个模式中，不一定越多的研究开发投入就会产生越多的创新；第二种情况下，由于过分强调市场需求，会产生技术渐进主义的机制，从而减少根本性创新。

3.创新过程的交互作用模式

弗雷曼十分强调营销和技术因素对创新成功的重要性，构建了第三代创新过程模式的核心，该模式如图13-5所示。

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图13-5　创新过程的交互作用模式

这一模式把创新过程分成一系列职能各不相同，但相互作用、相互独立的阶段，这些阶段虽然在过程上不一定连续，但逻辑上相继而起。创新过程的交互作用模式加强了技术推动和需求拉动模式中营销和技术的连接，它还意味着创新管理即是将市场需求和新技术能力相匹配。各种研究表明，将驱动创新决策的推动和拉动因素结合，能产生更大的创新，比单纯的需求拉动和技术推动，更利于创新构思的产生和创新的成功。

4.一体化创新过程模式

20世纪80年代出现的第四代创新过程模式标志着观念的转变，即将创新过程看作主要是序列式的从一个职能到另一个职能的开发活动过程，到将创新看作同时涉及R&D(研究开发)、原型开发、制造、营销等因素的并行过程的转变。80年代，创新管理活动极为强调R&D和制造的界面交融以及企业与供应商和关键用户之间的密切合作。同时，横向合作(合资企业、战略联合等)急剧增加，也使创新过程增添了新的内容。总的来说，这种一体化或并行模式表现为公司内部一体化，上游为关键供应商，下游为有需求的活跃的顾客，强调关系和联盟。

5.系统集成与网络模式

第五代创新过程模式表示一体化模式的理想化发展，但又添加了一些别的特征，如要求公司内和公司间的更高层次的一体化。系统集成与网络模式最为显著的特征是它代表了创新的电子化和信息化过程，形成以IT技术为基础的网络模式。R&D使用专家系统和仿真模型技术，将供应商和用户之间的计算机辅助设计系统作为新产品合作开发过程的一部分，强调密切的电子化产品设计制造联系。该模式不仅将创新看成是交叉职能联结过程，还把它看作是多机构网络过程。一体化创新过程模式代表了从创新构思形成到创新实现的全方位合作，系统集成与网络模式则代表由概念生成导致创新实践结果的创新模式的未来发展趋势。

【信息化管理专栏】

云计算机会

中国企业在云计算时代，是否能跟上世界的步伐?云计算是IT产业继早年大型机、PC和互联网之后的第四次革新浪潮，“云计算”概念最早由谷歌提出，随后亚马逊、IBM、思科、惠普、甲骨文、EMC等众多巨头企业全部跟进。在世界IT、互联网、电信巨头之间，中国企业如何突出重围?

联想集团CEO杨元庆告诉记者：“联想的定位很清晰，就是做好云计算的终端设备提供商，为云计算提供更多的接入计算设备。”

在云计算应用创新问题上，全球最大的数据存储厂商EMC全球高级副总裁、大中华区总裁叶成辉也认为，中国企业的机会在云应用层面。叶成辉说：“什么叫做云服务?淘宝、网易的游戏算是云服务还是云应用?每个人都在用淘宝购物，这可能就是最成功的云服务。”

除了抓住云应用的机会，中国企业还需要进一步找准产业链的定位。用友集团董事长王文京告诉记者：“云计算是中国软件企业可以实现跨越式发展的战略机遇，可以加速成长出新的世界级IT服务提供商。”

赛迪顾问最近的研究报告分析，云计算将成为中国IT产业跨越升级的利器。王文京表示，中国IT服务业会迎来黄金十年。“我们已经在亚洲地区有了一定的业务基础，下一步也希望结合云计算模式，进一步拓展欧美市场”。