管理职能及其重要性-管理学

组织的日常管理工作是由一系列相互关联、连续进行的活动构成的，这些活动可被归类到一些主要的管理职能中，即计划、组织、领导和控制。

1.计划

计划的任务主要是制定目标及目标实施途径(即计划方案)。具体来说，计划工作主要包括：①描述组织未来的发展目标，如利润增长目标、市场份额目标、社会责任目标等；②有效利用组织的资源实现组织的发展目标；③决定为实现目标所要采取的行动。计划是管理的首要职能，管理活动从计划工作开始。

2.组织

再好的计划方案也只有落实到行动中才有意义。要把计划落实到行动中，就必须要有组织工作。组织工作包括分工、构建部门、确定层次等级和协调等活动，其任务是构建一种工作关系网络，使组织成员在这样的网络下更有效地开展工作。通过有效的组织工作，管理人员可以更好地协调组织的人力和物力资源，更顺利地实现组织的目标。

3.领导

有了计划，构建了合适的组织结构，聘用到了合适的人员之后，就需要开展领导工作了。有人把领导叫做指导，但不管怎么叫，都是指对组织成员施加影响，使他们对组织的目标做出贡献，领导的工作内容包括激励、采用合适的领导方式、沟通等。(www.xing528.com)

4.控制

控制工作包括衡量组织成员的工作绩效，发现偏差，采取矫正措施，进而保证实际工作进展情况符合计划要求。

计划、组织、领导和控制是最基本的管理职能，是所有管理者都必须做的事情。管理职能之间不是截然分开的独立活动，它们相互渗透并融为一体。从管理职能在时间方面的逻辑关系来看，它们通常按照一定的先后顺序发生，即先决策计划，继而组织，然后领导，最后控制。对于一个新创建的企业往往更是如此。

然而，这种前后的工作逻辑在实践中并不是绝对的，没有哪个管理者是在周日做出决策，周一制定计划，周二开展组织工作，周三实施领导工作，周四采取控制活动。这些管理职能往往相互融合，同时进行。管理过程是一个各职能活动周而复始的循环过程，而且在大循环中套着小循环。

另外，还存在一些管理职能始终伴随着管理工作的循环过程，并渗透在计划、组织、领导、控制等基本职能中。这些职能有决策、沟通和协调。每项管理职能都要从众多的方案中比较并确定出可供实施的措施，即要形成决策方案。任何一项决策方案都需要在组织内部进行有效的沟通，才有可能变成组织成员的行动；而任何组织在开展工作时都需要在不同的计划目标之间、不同的部门之间、不同的人员之间予以很好地协调，否则便不可能收到1+1＞2的协同和增效效应。