造成基层国税各种问题出现的原因，既有历史原因，也有机制原因。只有通过政策入手，不断解决问题，国税事业才能健康发展。
1.重心下移
基层税务部门承担着最重要的税收工作，但往往权限不足，导致很多工作难以正常展开。所以，对于基层国税部门，必须做到重心向下转移，资源向下倾斜，确保在人、财、物上给予充分保障，真心实意为基层办实事、解难题，这样才能保障基层工作的有效开展。尤其对于上级部门，必须对基层国税大力支持，在提升资金支持的同时，更应建立激励机制，调动每一名员工的工作热情和积极性。
2017年4月12日，新浪网报道：
近年来，宁夏国税局大力推进“放管服”改革，从“四抓四到位”入手，着力推动国税机关职能由“管理型”向“服务型”转变，全力打通简政放权“最后一公里”。
抓涉税事项清理规范，确保“放”到位。2013年以来，每年对行政审批事项进行清理，公布《宁夏国税局行政审批事项目录》，先后取消80项税务行政审批事项，清理涉税规范审批类文件126份。重新梳理了税务登记、税款征收、发票管理、税务行政许可等10余项税收业务流程，简并了206项税收业务，取消了185种需要纳税人报送的资料，使纳税人办理日常涉税业务减少报送资料52.6%。规范进户执法项目，减少进户执法次数，在税务总局取消29项进户执法项目的基础上，结合宁夏实际又取消了5项，并开发了执法进户审批系统，进一步规范执法进户。
抓审批事项衔接落实，确保“接”到位。根据税务总局简政放权情况，继续做好调整取消和下放行政审批事项的衔接落实、行政权力的规范工作，承接税务总局下放权力事项2项，将5项出口货物劳务退（免）税审批事项下放至主管税务机关。结合基层工作实际做好工作指导，及时开展工作调研，研究解决基层反映的问题，确保各项审批事项顺利衔接。
只有让基层国税真正能够高效开展工作，国税基层制度才能完善建立。所以，各地应学习宁夏国税局的方法，让权力下放，打通国税与纳税人之间的最后一环。
2.开展试点模式
基层国税工作往往面临的情况较为复杂，一套办公方法不一定适合所有地区，所以，针对不同地区建立不同的模式，才能真正打开工作局面。这就要求，基层国税可以选择1—2个基础较好的基层分局，突出其规范化基层建设的特色，找准定位、把握要求，进行先行试点。只有这样，才能建立一套真正适合当地运营的国税政策，节约成本，避免少走弯路，让工作的效率更高。
3.整体联动开展工作
国税工作的开展必须进行联合活动，这样才能提升工作效率。所以，基层工作人员要定期整理工作报告，上交相关领导，并进一步与上级部门取得联系，这样才能让信息有效沟通。同时，还要发挥纳税人的积极性。税收工作大部分都涉及到纳税人，因此，在基层建设中让纳税人积极参与、建言献策，采纳他们的合理建议，这样会让我们更加发现工作中的问题，让国税工作进一步深化。
2017年10月1日，《番禺晚报》报道：(www.xing528.com)
“今天我是一个纳税人”。9月26日上午，区国税局在市桥办税服务点举办“征纳换位大体验”活动，邀请纳税人代表到办税服务厅担任“税务观察员”，以税务工作人员的角色，真实体验办税服务厅的具体工作。
参与体验活动的“税务观察员”来自各行各业，以经常上门办税的纳税人为主。他们来到办税服务厅，兴致勃勃地担任起了导税员、咨询解答员、电话接听员、自助系统操作员等，积极主动地为前来办税的纳税人审核资料、取号发号、解疑答惑、分流疏导，协助税务人员做好纳税辅导、办税指引、咨询电话接听等。
经过两个多小时的真实体验，观察员们感慨万千，纷纷表示，办税服务厅日常的工作非常繁忙，涉税业务种类多、业务量很大，但税务人员都能以积极认真、耐心细致、刻苦耐劳的工作作风对待每一位前来办税的纳税人，纳税人日常所享受到的快捷、高效、优质的纳税服务确实饱含着税务人员的辛勤汗水。
观察员何小姐感慨说：“我在电话接听岗坐了半小时，接入的电话没有停过一秒钟，而接听人员不仅一个不漏，而且全部都一一耐心细致地回答，实在太不容易了。”
观察员叶小姐说：“我在导税台站了一个多小时，感觉腿已经酸得不行了，但税务人员一整天都是这样站着工作，还能这么耐心地解决纳税人的问题，真是太辛苦了。”
观察员梁先生说：“每一位纳税人的需求都千差万别，能最大程度地满足纳税人的需求，实在是太不简单了。”
体验活动结束后，税务观察员纷纷主动与税务机关分享了第一手办税体验，主动为优化纳税服务工作建言献策，并表示进一步加深了对税务工作的理解和支持，今后将会结合日常的工作，对税务机关良好的形象宣传起好带动作用。
在与纳税人换位交流的过程中，税务部门也认真听取纳税人最现实、最迫切的办税需求，并表示将及时优化服务措施，服务好辖区内的纳税人，提高纳税人满意度，服务好地方经济的发展。
与纳税人进行交流，发现工作中的问题并做出改变，所以番禺国税的工作，一直被当地民众称赞。只有积极发展联动模式，国税工作才能积极有效地得到提升。
本节思考：
国税问题还有哪些亟待解决？你又是否有较为积极的建议？
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