接下来继续进行学生干部的“内训”课程。
飞龙总教官把队伍调整好后，院长走上主席台，同学们自发地热烈鼓掌，体育馆刚安静下来，苏小龙就举手抢着发问了：“好吧，现在我已经了解威信，或者说是影响力，是建立在为他人的牺牲奉献上。但是，这一套又该怎么应用到班级或是家庭里？我该怎么做？难道我得订出牺牲作息表，每天中午断食，照顾附近的乞讨者？很抱歉，但我实在看不出这一套能怎么用在现实世界里！”
“谢谢你告诉我你的怀疑，小龙。要是你会这么怀疑，我想其他同学也会。早上上课的时候，我们举了几个历史上的名人当例子来说明威信的效力。不过，只要我们愿意为别人牺牲奉献，我们就能拥有威信。大家没有忘记吧，领导是建立在奉献之上，也就是说，要先找出并且满足同学们的基本需求。为了满足同学们的需求，我们经常得做出相应程度的牺牲。”院长答道。
“您说得很对，院长。威信确实是建立在牺牲奉献之上。这就像我们早已耳熟能详的道理——你为我奉献，所以我也为你奉献。你肯为我赴汤蹈火，我当然也会为你赴汤蹈火。我是说，不就是这样吗，当我们受人恩惠，我们怎么可能会不懂得感激，不懂得涌泉相报呢？这可不是什么高深的理论，也不是什么新鲜的说法，就只是自然而然啊。”秦妙妙附和道。
院长走到舞台前面，然后说道：“你听明白了吗，小龙？”
“还是不怎么明白。不过，您再接着说下去吧，我倒要看看您怎么自圆其说！”苏小龙尖酸地回答。
院长指着飞龙总教官所画的图说：“总而言之，我们已经说过影响深远的领导是建立在威信之上，而威信则是建立在为你所带领的人牺牲奉献之上，而所谓的牺牲奉献指的就是找出并且满足那些人的基本需求。好吧，既然如此，那么牺牲奉献又应该建立在什么之上呢？”
“尽心尽力。”李浩刚主动答道。
“答对了，”院长微笑称许道，“不过，如果各位不反对的话，我会比较喜欢用‘爱’这个字来称呼。”
我以为苏小龙一听到“爱”这个字，就会当场发狂，扬长而去，但他却一句话也没有说。不过，倒是有些人感到局促不安，有点坐不住似的，所以，我想我应该帮他们问这个问题：“哦，对不起，院长，但是您为什么要把‘爱’拿进来谈呢？一说到‘爱’这个字眼，大家就情不自禁地和‘早恋’联系到一起，班主任和老师们可不大喜欢这个话题。”
“是啊。”秦妙妙跟着说道。
院长不动声色继续说道：“我们之所以一提到这个字就浑身不自在，特别是在把它用到班级时，原因是我们一直以为‘爱’只是一种青春期男孩与女孩之间的一种感觉。不过，我所说的‘爱’，并不是一种感觉。明天，我将花许多时间和各位好好谈谈这个非常重要的字眼。而现在，我只简单地告诉你们，我所说的‘爱’是一个动词，指的是行为，它不是名词，不是一种感觉。”
秦妙妙问道：“所以，您是认为‘爱’就是爱的行为？”
“说得好！秦妙妙，”院长称赞她，“你所做的解释就借我用用吧。没错，‘爱’就是‘爱的行为’！”
“那么，‘爱’又是建立在什么之上呢？我可是等不及听您怎么说呢！”苏小龙讽刺地说道。(www.xing528.com)
院长让飞龙总教官写下两个字：决心。院长接着说：“爱建立在决心之上。而决心又是什么呢？我将引用斯宾塞·约翰逊（Spencer Johnson）的经典著作《一分钟的你自己》（One minute yourself）里所做的解释为大家说明，先说这个公式的前半部分吧，你们准备好了吗？”
“早就等不及了！”苏小龙很不耐烦地说道。
院长让飞龙总教官写下：意图－行动＝空想。“意图减去行动等于空想。再好的意图要是少了行动配合，终究只是一场空。”院长解释。
李娜娜接着说道：“我告诫我班的班委们，通往地狱之路是由善意所铺成的。”
幸好，老爱唱反调的苏小龙什么话也没说。
院长继续说道：“在我的教育事业生涯中，曾经不止一次听到有人高谈‘人才是学院最重要的资产’。但是，他们说的是一套，做的又是另一套。我想他们的所作所为显示的才是他们对人才的真正看法。随着年岁的增长，我越来越不相信别人嘴巴上所说的，我宁愿看他到底做了什么。只会耍嘴皮子的人没什么了不起，漂亮话谁都会说。只有透过行动，我们才能真正了解一个人。”
“院长，我从刚才就一直在想，我们今天在这里上课，就好像是站在山顶上，四周的风景很美，我们手牵手，甚至还唱着歌。我们在山上大谈理论，但是我们很快就得回到山脚下。但在山脚下，四周的景致一点也不美好。要把我们所谈的理论用在山脚下，可不是件容易的事啊！”秦妙妙开口说道。
“非常正确，秦妙妙，”院长说道，“要做到真正的班干部确实很困难，甚至得全心全意投入才行。不过，我想你应该会同意，意图要是没有行动配合的话，可是一点用处也没有。这也就是为什么我会把‘决心’放在意图的最下端。我先写下公式的后半部分吧。”
院长让飞龙总教官又写下：意图＋行动＝决心。
院长继续说道：“意图加上行动等于决心。唯有意图加上行动，我们才算是说到做到的人，才算是说到做到的领导人。所以，我们现在就可以把服务式领导的模式图给完成了。”
体育馆安静了一两分钟之后，林凤率先打破了沉默，说道：“我来试试总结我所学到的心得吧，院长。班干部始于决心，这是人类最独特的能力，联结了意图和行动，进而推动了我们的行为。只要我们拥有决心，我们就可以去关爱别人，这个‘爱’是动词的爱，爱能让我们找出并且满足我们所带领的人的基本需求，满足他们的‘所需’，而非‘所欲’。为了满足他们的需求，我们自然就要牺牲奉献。一旦我们能为别人牺牲奉献，我们就能建立威信，或者说是影响力。就像秦妙妙所说的，‘要怎么收获，先怎么种植’。直到建立威信，我们才算是货真价实的领导人。”林凤的聪慧真让我刮目相看。
“林凤，真谢谢你。你说得真是再贴切不过了。谁是最伟大的领导人？就是那个牺牲奉献最多的！这似乎很自相矛盾呢。”院长说道。
“不过，我倒觉得领导可以简单地用一句话来说明呢，”秦妙妙急切地说道，“领导就是找出并且满足需求啊！”
就连最难搞的苏小龙竟也点头称是。
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