1.服务理论。
（1）舒茨的人际需要理论。
舒茨的人际需要理论指出，每个人在人际互动过程中，都有三种基本的需要即包容需要、支配需要和感情需要。舒茨根据三种基本的人际需要将人的社会划分为六种人际关系的行为模式，即主动包容型、被动包容型、主动支配型、被动支配型、主动感情型、被动感情型。舒茨发现，相同需要的主动者和被动者常常能够互补。
人际交往的心理基础包括认知、情感和言行。认知是人际交往的前提，人与人交往首先是要通过感知、认知、理解才能建立一定的关系。情感是人际交往的调控因素，言行是人际交往沟通的手段，通过言、行、姿、情等达到交往的目的。在小组活动中，组员在工作人员的引导下，学会理解和把握人际沟通的相关理论，加深对自我的认识，改正自身人际沟通中存在的缺点，学习并掌握人际沟通的技巧，以提升自我，完善自我，增强与他人沟通交流的技能。
（2）表达性心理治疗。
表达性心理治疗是一种新兴的心理治疗方法，它通过游戏、活动、绘画、音乐、舞蹈、戏剧等形式，以一种非口语的沟通技巧来介入，释放被言语所压抑的情感经验，处理当事人情绪上的困扰，帮助当事人对自己有更深刻的对不同刺激的正确反应，重新接纳和整合外界刺激，达到心理治疗的目的。
在心理学上，表达性心理治疗方式有助于案主在治疗过程中开放自己、降低防卫心理，让案主更清楚地认识自己，导致洞察、学习和成长的产生。同时，艺术的表达也能够将一个人内心的情绪或意念具体地表现在作品上，帮助其认知这些情感和意念的存在，从而促使其进行自我整合。
2.服务目标。
通过有趣的彩绘作品创作活动让案主有机会聚集在一起，相互认识，逐步接触，提高案主在病房里的人际交往能力，并在绘画过程中加深案主之间的情感交流，令案主放松身心，缓解焦虑。
3.小组特征。
小组名称：彩绘人生，展现自我
小组性质：互助/支持/康娱/家属
活动时间：2017年10月中旬
活动地点：化疗二区会议室
活动对象：化疗病区案主及家属
活动人数：16人(www.xing528.com)
4.实施过程。
（1）招募计划。
①参与医师病区查房，根据病情和病患心理、身体的状况确定小组成员。
②及时与医护人员沟通，接受医护人员转介。
③向病房招募，病患自愿报名。
④自主接触病患家属，接受家属委托。
（2）小组活动内容。
表2 小组活动安排表
续表
（3）预期小组活动开展的困难和解决方法。
表3 小组活动预案表
续表
5.评估。
表4 小组活动评估表
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