人工智能时代交互渠道丰富：师生关系变化研究

互联网技术丰富了师生交互的途径，过去课堂是师生互动的唯一场所，但随着各类社交平台的出现，课后的互动也时有发生。这些对师生关系发生了重要的影响，如虚拟社区的出现，虚拟社区技术是通过互联网技术，在MUD/MOO的网上群体虚拟现实工具支持下，实现实时、异地或异时的学习交流技术。虚拟社区通常以网络电话、视频会议、网络聊天室、新闻小组或者是BBS、E-mail等形式，进行师生间、教师与家长间以及学生群体间或教师群体间的交流。这些虚拟工具丰富了教师、学生以及家长间沟通交流的渠道，拓展了师生共同的知识视野，提升了相互的交流能力。这些更为丰富的交流平台预示着师生间将建立起更加丰富和高频的互动，师生关系将向着更和谐的方向发展。

这些交互渠道有些是与学习实际相关的，比如在线学习资源会为学生设计讨论区，学生可以在每一节课后发帖讨论问题，教师可以实时参与到学生的讨论中。此类基于学习内容的交流，不仅是课堂教学的有力补充，更是个性化教学的重要实践。此外，一些在课堂中比较胆小羞涩的学生更愿意在社交平台上向教师提问，与教师沟通，这有助于教师了解每一个学生的困惑和所思所想。交互的渠道除了在线教学资源和学习社区外，还有一些是与学习无关的，如微信、微博等纯粹的社交平台，相比学习平台，这些纯粹的社交平台更加普及，更能全方位地展示学生的兴趣爱好和生活状态，不仅为教师了解学生的文化背景提供了较好的视角，而且此类社交平台的互动也为和谐师生关系的打造提供了支持。(www.xing528.com)

总体上讲，交流方式的丰富对于造就更和谐的师生关系是非常有意义的，但是我们在呼吁广泛利用多种社交平台发展师生关系的同时也应当认识到，技术本身不能动摇教师、学生的基本角色定位，也就是说师生间长者与年轻一代、教育者与被教育者的关系是不容颠覆的。生活化的、随意的、实时的交往是必要的，但是正规的、以系统教授知识为目的的传统互动仍然是核心。丰富的沟通途径最终是指向高效的教学，指向学生更全面的发展。教师应当从讲台走下来潜入学生生活的细节去观察和倾听，以更广泛的信息重新整合教学，为每个学生找到新的经验生长点，这与生活中无目的的互动有本质的区别。