教育者个人素质的重要性-地方师范院校学生工作研究与实践

这里说的是教育工作者，而不仅仅是教师。因为从“全员育人”和“全过程育人”的理念要求看，服务高校，从事管理与后勤人员的工作作风、服务态度等职业操守也具有感染力，亦能起到隐性育人载体的作用。从学生工作育人的角度说，教育者主要是指从事学生工作的教育者，在实践工作中主要指辅导员、班主任、学团工作人员等。

在教育工作中，教育者的职责不仅仅是传道授业解惑，还应该是道德高尚、乐观积极的心态、理智、稳重等方面的典范。这时，教育者本身的人格品行是最主要、最重要的载体。在受教育者的心目中，教育者往往是做人做事的楷模。据一些调查显示，大学毕业较长一段的时间后，学生往往对授课内容的记忆相对模糊，但却对一些生活中有接触的教师（教育者）表现出来的有关情感方式、纪律观念等具体行为仍记忆深刻。所以，教育者良好的示范作用是“无字的教科书”，其高尚的人格品位容易为受教育者认识、赞赏并效仿，影响深远。具体地说，教育工作者对受教育者成长的影响主要表现在两个方面：一是教育者自身的人格品行的影响，这是一种耳濡目染、潜移默化的影响。一位优秀的教育者，他的品行、理想信念、价值取向、生活态度、敬业操守，甚至外貌、穿衣风格都会在不经意间影响受教育者，在受教育者身上留下印记。二是教育者行为处事方式的影响。通常，教育者的言行会在不知不觉中对受教育者产生影响，受教育者往往会注意教育者在日常生活中如何处理面临的事务，特别是受教育者在生活中也面临各种事务时。例如，学生工作者在日常工作中，对学生奖勤助贷等与学生利益息息相关的事务的处理，对于学生的影响非常重大。所以教育者的处事方式会对受教育者产生重要的影响。因此，教育者在工作中的个人素质非常重要，是学生工作隐性育人的重要载体。

那么，从学生工作者的角度来说，学生工作者，尤其是辅导员应该具备哪些职业素质呢？主要应该具备政治素质、业务素质和道德素质。其中政治素质是前提，业务素质是基础，道德素质是关键，环环相扣，缺一不可。[14]辅导员的政治素质是指辅导员要具备坚定的政治立场、较强的政治原则和较高的政治觉悟。坚定的政治立场是指在工作中辅导员要认真学习党的理论、路线、方针、政策，要认同中国特色社会主义道路的合理性、合法性和优越性，认同坚持中国共产党领导地位和执政地位的必要性和重要性，认同党对高等教育的领导，要有坚定的政治立场，与党中央保持一致，服务国家和高校的大局，服务人才培养的大局。较强的政治原则是指辅导员要政治立场坚定，要会应用政治原则来武装自己的头脑，要会解决实际问题。比如会用政治原则把握实际情况，及时抵制影响学生的不良思潮和认识，及时化解大学生对党和国家的不良情绪，有效引导大学生形成对党和国家的正面认识，有效引导大学生将个人命运和国家发展有机结合起来，做到个人发展和国家进步相得益彰。辅导员还要具备较高的政治觉悟，自己主动学习有关理论，在工作中要做到理论联系实际，有效解决大学生的思想症结和理论困惑。辅导员的业务素质包括文化修养、教育能力、管理能力、服务能力。从文化修养来说，辅导员作为高校教师的一员，本身就需要相当程度的知识水平，必须具备基本的科学素养和人文素养。从教育能力看，辅导员作为学生工作隐性育人的主要教育者，本身就要求具备明显的教育功能。辅导员要会因人施教，指导大学生的思想，开导大学生的困惑。例如，在工作中要引导学生树立正确的就业观、择业观，要充分利用重大节日、重大活动适宜地进行爱国、爱校的思想教育，将教育渗透到大学生日常的生活和成长的全过程。管理能力，学生工作的隐性教育要求学生工作者主要是辅导员要能通过对学生事务的管理育人，要能通过对学生的管理进行隐性教育。例如在工作中，辅导员要具备沟通协调的能力，具备亲和力，能够结合学生的实际情况，在坚持原则的前提下，做好管理工作，提高管理效率。服务能力，目前的教育理念决定了辅导员要以学生为本，在实际工作中为大学生成长、成才提供服务，在琐碎的事务工作中贯穿服务的理念，引导大学生自我管理、自我服务，做好育人工作。辅导员的道德素质是指辅导员在工作中要有爱心、责任心、耐心等。辅导员在工作中要有爱心，要爱岗敬业。在工作中要有责任心，要对学生负责，在日常思想政治教育和事务工作中做好育人工作。在工作中对待学生要有耐心，在学生有问题时，要耐心地对学生解释，态度要亲和，不能不耐烦。(www.xing528.com)

在应用型本科转型建设中，人才培养取向的特殊要求，对学生工作者的要求随之提高。在教学上，应用型本科教师发展取向是双师型，要求知识与能力并重，既重视基础知识，[15-16]教师专业技能水准高，还具备一定的生产组织经营能力。在实际工作中，学生工作管理者不仅要懂传统的知识，还得提高自己应用知识的学习积累，也要重视综合问题解决能力、实用技能的培养与提高，为方便开展工作，也要懂得生产纪律与规范，了解劳动保护与安全，熟悉企业文化与职场伦理。学生工作在新形势下，要具备更广的知识面，比如要了解职业文化，职业生涯规划、心理健康等知识。要学会通过职业生涯、心理咨询等专业知识解决学生的实际困难，从解决学生实际困难的现实入手，帮助学生建立正确的“三观”，把学生的思想引到正确的方向上来。

综上，高校教育工作者的综合素质，如学生工作者的职业素质、敬业精神乃至思想观念、为人处世方式都会对学生产生影响，所以教育工作者的素质，在学生工作中是重要的载体。因此在工作中，我们要加强对教育工作者素质的培养和提升。