【概况】天津黄崖关长城风景名胜区管理局(以下简称长城管理局)紧紧围绕全区工作部署,秉持“以文促旅 以旅彰文”理念,坚持传承创新、综合保护、合理利用的“文旅融合”发展思路,从景区的资源保护到综合整治、从基础设施到新景点开发、从宣传推介到管理服务,按照“文化长城、绿色长城、红色长城、美丽长城”总体目标,坚持“扩景源、增产品、升质量、创品牌”的工作思路,不断完善软硬件服务设施,提升景区品质,认真做好各项工作。长城景区全年共接待中外游客40万人次,综合收入2267万元。
【景区管理】制定《景区环境综合整治“百日会战”工作方案》,将机关办公环境整治工作列为重点,制定卫生评比标准和办公秩序评分细则。通过景区LED大屏、网站、微信、党员干部坚持每周到帮扶村义务劳动等方式进行卓有成效的宣传,推动旅游环境和办公环境“大变局”。制定《安全生产专项整治三年行动计划》,全年共组织开展安全生产大检查13次、应急演练2次、森林防火警示教育活动3次,全年安全生产零事故。加大景区周边环境治理,对停车场进行全封闭管理,禁止闲杂人员进入景区揽客;联合相关执法部门严厉打击黑出租扰乱景区秩序的行为,取得了明显效果。针对景区面积广、点位多的特点,在明显位置设立了“游览须知”“森林防火”提示牌,执法加强巡逻提示游客和周边村民,禁止携带火种进山,切实做好安全防范工作。
【景区规划】编修完成《国家5A级旅游景区创建规划方案》和《景观价值评定方案》,目前已被国家文旅部列入国家5A级旅游景区创建名单。完成《黄崖关长城风景名胜区总体规划(2016—2030年)》编制工作,已按照市政府审批意见进一步修改。长城国家文化公园(天津段)保护规划方案经过多次调研和征求相关委办局意见后已基本完成。
【文物保护】完成16、17号敌楼的防雷工程验收和资料归档工作。对9号敌楼、20段墙体空鼓歪闪和楼体遭受雷击等安全隐患进行抢救性修缮。不断提高藏品档案的规整质量,以更好地还原历史真相,记录和保存文物藏品的历史信息,使之更加标准化、专业化。
【扩景增产】增加国家地质公园黄崖关断崖地貌地质遗迹景观景点,丰富了游览内容,对景区门票价格进行重新核定,实现了社会效益和经济效益双丰收。与五大道景区和彩悦城公司深化合作,打造民园体育场、河西区文化中心广场两处集旅游观光、休闲娱乐、赏冰乐雪为一体的场所,举办冬季冰雪嘉年华旅游活动,满足大众冰雪运动多元化需求,带动冬季旅游产业发展。
12月底,天津市民园第二届冰雪嘉年华在民园广场开幕(长城管理局提供)(www.xing528.com)
【设施建设】升级购票和门禁系统,实行线上购票制度,利用微信、官网和第三方网站实行预约或现场扫码实名购票等非接触支付和入园方式为游客提供便利。增加自助语音导览系统,为游客提供自助语音导航、景点讲解、博物馆展品介绍、导览导购等全方位服务。投资1253万元,完成了国家地质公园黄崖关断崖地貌景区保护利用设施建设工程,打造旅游观光、休闲度假、科普教育、科学探秘的新基地。完成了4A景区复核整改,对景区旅游交通、游览服务、环境卫生、综合管理等方面进行了大幅提升,使其全面达到国家4A级旅游景区标准。
【营销宣传】陆续推出 “爱祖国,爱家乡,登长城,伴我童行”、“烽火长城”夏令营、决战津门酷艾儿童平衡车比赛、红领巾艺术团全国中小学生研学实践活动等亲子游活动。深挖长城文化,举办非遗文化进景区、新能源汽车拉力锦标赛、魔浪·天津黄崖关长城越野挑战赛、天津市第十届山野运动大会、“金秋胜境 红色长城”红叶摄影大赛等活动,做活山水文章。邀请网红大咖拍摄“走进黄崖关”“跟着主播游长城”等网络直播活动,不断扩大景区影响力。疫情防控期间开通线上博物馆,在线推出戚继光在蓟展、黄崖关长城防御体系展、地质遗迹的类型及特征展等,赢得公众好评。与多家旅行社达成旅游合作协议,了解疫情期间旅游形势存在的问题,努力实现合作共赢目标。完善门票在线预订业务,使电商平台成为景区扩大影响力、提高知名度的重要营销阵地。
10月31日,天津黄崖关长城首届越野挑战赛举行(长城管理局提供)
【疫情防控】疫情期间,成立景区疫情防控指挥部,制定并完善《疫情防控工作方案》和《防控应急预案》,严格落实疫情防控工作。通过LED电子屏、告示牌、广播和巡视巡查等方式,提醒游客遵守疫情防控技术指南,宣传疫情防控知识和注意事项。抽调120余人在疫情最严重期间负责五十八间社区和下营镇4个自然村的疫情防控卡口检疫工作。
(杨学龙)
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